Applies ToSurface Devices Surface

Налаштуйте підключення LTE або 5G на будь-якому з цих пристроїв Surface, щоб залишатися на зв'язку в будь-якому місці, куди ви йдете:

  • На Surface Pro пристроях із LTE Advanced або 5G

  • Пристрої Surface Go з LTE Advanced

Якщо ви не знаєте, чи активовано модель Surface LTE або 5G, найпростіший спосіб знайти її в програмі Surface:

  1. Натисніть кнопку Пуск , знайдіть Surface, а потім виберіть програму зі списку результатів.Відкрийте програму Surface

    Примітка.: Якщо програма Surface не відображається в списку результатів пошуку, можливо, знадобиться завантажити програму Surface із Microsoft Store.

  2. Розгорніть розділ Відомості про пристрій і перегляньте значення поруч із моделлю Surface.

Два способи отримання пакетних даних

Для певних пристроїв Surface із LTE Advanced або 5G існує два способи отримання пакетних даних.

  • SIM-картка. Використовуйте нано SIM-картку та тарифний план від оператора мобільного зв'язку. Застосовується до: Будь-яка модель Surface із LTE Advanced або 5G.

  • eSIM. Використовуйте вбудовану SIM-картку (eSIM) разом із програмою "Мобільні плани". У програмі "Мобільні плани" можна додати свій пристрій до поточного облікового запису оператора мобільного зв'язку або зареєструвати новий. Застосовується до: Surface Pro X, Surface Pro (5 покоління) з LTE Advanced, Surface Pro 7+ з LTE Advanced, Surface Pro 8 з LTE Advanced, Surface Pro 9 з 5G, Surface Pro 10 з 5G для бізнесу , Surface Pro (11-й випуск) з 5G або Surface Go 3 з LTE Advanced.

Використання SIM-картки та тарифного плану від оператора мобільного зв'язку

  1. Зверніться до оператора мобільного зв'язку, щоб зареєструвати тарифний план або додати його до поточного плану. 

    Ваш браузер не підтримує відео. Інсталюйте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player або Internet Explorer 9.
  2. Вставте SIM-картку в surface з LTE Advanced або 5G. Докладні відомості про те, як це зробити, див. в статті Вставлення SIM-картки на пристрій Surface.

  3. Після вставлення SIM-картки натисніть кнопку Пуск > Настройки > Мережа & Інтернет > Стільникова мережа та перевірте, чи немає підключення до стільникової мережі.

  4. Для пристроїв Surface, які мають гніздо для SIM-картки та eSIM, виберіть SIM1 у розділі Використовувати цю SIM-картку для передачі пакетних даних для використання SIM-картки. Дізнайтеся більше про настройки пакетних даних у розділі Настройки стільникової мережі Windows.

Використання eSIM і програми "Мобільні плани"

Якщо ви вперше використовуєте eSIM, потрібно підключитися до Wi-Fi та відкрити програму "Мобільні плани". Докладні відомості див. в статті Додавання ПК з Windows до мобільного облікового запису для підключення до Інтернету.

Примітка.: Щоб додати пристрій до нового або наявного мобільного облікового запису через програму "Мобільні плани", потрібно інсталювати Windows 11. Щоб перевірити наявність оновлень, відкрийте Windows Update в розділі Настройки, а потім виберіть Перевірити наявність оновленьВідкрити Windows Update

Перехід між планами даних

Якщо у вас є обидва типи тарифних планів (один від оператора мобільного зв'язку та від іншого оператора мобільного зв'язку через програму "Мобільні плани"), ви можете переключатися між ними в будь-який час. 

Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Мережа & Інтернету > Стільникова мережа, щоб вибрати тарифний план. Щоб використовувати SIM-картку оператора мобільного зв'язку, виберіть SIM1 для використання цієї SIM-картки для передачі пакетних даних. Щоб використовувати тарифні плани на eSIM, виконайте одну з наведених нижче дій залежно від того, яка у вас модель Surface з LTE Advanced або 5G.

  • Для Surface Pro з LTE Advanced (5 покоління) виберіть SIM2 для використання SIM-картки для передачі пакетних даних.

  • Для всіх інших пристроїв LTE Advanced або 5G виберіть eSIM для використання цієї SIM-картки для передачі пакетних даних.

Докладні відомості про настройки стільникової мережі див. в статті Настройки стільникової мережі у Windows.

Пов’язані теми

Підтримка Windows 10 завершиться в жовтні 2025 р.

Після 14 жовтня 2025 р. корпорація Майкрософт більше не надаватиме безкоштовні оновлення програмного забезпечення з Windows Update, технічну допомогу або виправлення системи безпеки для Windows 10. Ваш ПК працюватиме й надалі, але радимо перейти на Windows 11.

Докладніше

Настройте підключення LTE на будь-якому з цих пристроїв Surface, щоб залишатися на зв'язку в будь-якому місці, куди ви йдете:

  • На Surface Pro пристроях із LTE Advanced

  • Пристрої Surface Go з LTE Advanced

Якщо ви не знаєте, чи активовано модель Surface LTE, найпростіший спосіб знайти її в програмі Surface:

  1. Натисніть кнопку Пуск , знайдіть Surface, а потім виберіть програму зі списку результатів.Відкрийте програму Surface

    Примітка.: Якщо програма Surface не відображається в списку результатів пошуку, можливо, знадобиться завантажити програму Surface із Microsoft Store.

  2. Розгорніть розділ Відомості про пристрій і перегляньте значення поруч із моделлю Surface.

Два способи отримання пакетних даних

Для певних пристроїв Surface із LTE Advanced є два способи отримання пакетних даних:

  • SIM-картка. Використовуйте нано SIM-картку та тарифний план від оператора мобільного зв'язку. Застосовується до: Будь-яка модель Surface із LTE Advanced.

  • eSIM. Використовуйте вбудовану SIM-картку (eSIM) разом із програмою "Мобільні плани". У програмі "Мобільні плани" можна додати свій пристрій до поточного облікового запису оператора мобільного зв'язку або зареєструвати новий. Застосовується до: Surface Pro X, Surface Pro (5 покоління) з LTE Advanced, Surface Pro 7+ з LTE Advanced, Surface Pro 8 з LTE Advanced або Surface Go 3 з LTE Advanced.

Використання SIM-картки та тарифного плану від оператора мобільного зв'язку

  1. Зверніться до оператора мобільного зв'язку, щоб зареєструвати тарифний план або додати його до поточного плану.

  2. Вставте SIM-картку в пристрій Surface із LTE Advanced. Докладні відомості про те, як це зробити, див. в статті Вставлення SIM-картки на пристрій Surface.

  3. Після вставлення SIM-картки натисніть кнопку Пуск > Настройки > Мережа & Інтернет > Стільникова мережа та перевірте, чи немає підключення до стільникової мережі.

  4. Для пристроїв Surface, які мають гніздо для SIM-картки та eSIM, виберіть SIM1 у розділі Використовувати цю SIM-картку для передачі пакетних даних для використання SIM-картки. Дізнайтеся більше про настройки пакетних даних у розділі Настройки стільникової мережі Windows.

Використання eSIM і програми "Мобільні плани"

Якщо ви вперше використовуєте eSIM, потрібно підключитися до Wi-Fi та відкрити програму "Мобільні плани". Докладні відомості див. в статті Додавання ПК з Windows до мобільного облікового запису для підключення до Інтернету.

Примітка.: Щоб додати пристрій до нового або наявного мобільного облікового запису через програму "Мобільні плани", потрібно інсталювати Windows 10 (версії 1803 або пізнішої). Щоб перевірити наявність оновлень, відкрийте Windows Update в розділі Настройки, а потім виберіть Перевірити наявність оновленьВідкрити Windows Update

Перехід між планами даних

Якщо у вас є обидва типи тарифних планів (один від оператора мобільного зв'язку та від іншого оператора мобільного зв'язку через програму "Мобільні плани"), ви можете переключатися між ними в будь-який час. Натисніть кнопку Пуск > Настройки > Мережа & Інтернет > Стільникова мережа, щоб вибрати тарифний план. Щоб використовувати SIM-картку оператора мобільного зв'язку, виберіть SIM1 для використання цієї SIM-картки для передачі пакетних даних. Щоб використовувати тарифні плани на eSIM, виконайте одну з наведених нижче дій залежно від того, яка у вас модель Surface з LTE Advanced:

  • Для Surface Pro з LTE Advanced (5 покоління) виберіть SIM2 для використання SIM-картки для передачі пакетних даних.

  • Для всіх інших розширених пристроїв LTE виберіть eSIM для використання цієї SIM-картки для передачі пакетних даних.

Докладні відомості про настройки стільникової мережі див. в статті Настройки стільникової мережі у Windows.

Пов’язані теми

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.