Допомога та навчання з Surface Laptop

Ваш браузер не підтримує відео. Інсталюйте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player або Internet Explorer 9.

Програма Surface

Інтегрована довідка та підтримка дає змогу знаходити рішення для запитань і проблем безпосередньо з програми Surface. Можна легко отримати доступ до відомостей про пристрій, заряджання та гарантію, а також переглянути та налаштувати підключені аксесуари Surface.

Відкрийте програму Surface

Якщо у вас немає цієї програми, завантажте програму Surface з Microsoft Store.

Рекомендовані статті

жінка в навушниках Surface працює на Surface Laptop2 в приміщенні

Завантаження драйверів і мікропрограм для Surface

Дізнайтеся, як отримати найновіші драйвери та апаратну прошивку, щоб підтримувати Surface в актуальному стані.

ОТРИМАТИ ДРАЙВЕРИ ТА ПРОШИВКУ

Жінка робить нотатки, сидячи за комп’ютером на віддаленому робочому місці

Виправлення неполадок з підключення до Wi-Fi на пристрої Surface

Виникли проблеми з Wi-Fi на пристрої Surface? Щоб підключитися, спробуйте виконати наведені нижче дії.

ВИПРАВЛЕННЯ НЕПОЛАДОК ІЗ WI-FI

натискання кнопки живлення

Surface не вмикається або не запускається

Ось що можна спробувати, щоб знову запустити пристрій. 

Переглянути можливі рішення

Surface Type Cover і знак питання

Виправте неполадки з чохлом-клавіатурою Surface або з клавіатурою

Виконайте ці покрокові вказівки, щоб виконати кроки з виправлення неполадок.

Див. кроки з виправлення неполадок

Знімок екрана замків безпеки.

Захист за допомогою Безпеки у Windows, засобів захисту й забезпечення конфіденційності

Інструменти та поради щодо безпеки й конфіденційності для захисту від загроз в Інтернеті та керування даними.

ДОКЛАДНІ ВІДОМОСТІ ПРО БЕЗПЕКУ У WINDOWS, ЗАСОБИ ЗАХИСТУ Й ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Підключення зарядного пристрою на Surface

Акумулятор Surface не заряджається або Surface не працює від акумулятора

Якщо Surface не заряджається або вимикається, коли ви від'єднуєте його від живлення, спробуйте виконати наступні дії.

Переглянути рішення для роботи від акумулятора

Чоловік використовує Surface із зовнішнім монітором

Отримання довідки щодо проблем з екраном Surface

Якщо у вас виникли проблеми з екраном Surface, цей список найпоширеніших проблем може допомогти вам.

Знайти вирішення

Жінка тримає пристрій Surface

Завантажити Microsoft Complete для пристрою Surface

Завдяки Microsoft Complete ви отримаєте підтримку для програмного забезпечення та страхування від нещасних випадків, таких як падіння та пролиття рідини.

Завантажити Microsoft Complete

Рекомендовані ноутбуки Surface

Surface Laptop (7-й випуск)

Surface Laptop (7-й випуск), Copilot+ PC в платині.

Ознайомтесь із Surface Laptop (7-й випуск) і всіма найновішими функціями та можливостями комп’ютера Copilot+ PC.

SURFACE LAPTOP (7-Й ВИПУСК

Surface Laptop Studio 2

Surface Laptop Studio 2

Surface Laptop Studio 2 – це потужний ноутбук і портативна студія на одному пристрої.

Докладніше про Surface Laptop Studio 2

Surface Laptop Go 3

Surface Laptop Go 3

Surface Laptop Go 3 – це легкий портативний ноутбук Surface із сенсорним екраном.

Докладніше про Surface Laptop Go 3

Переглянути більше ноутбуків Surface

Комп’ютер Copilot+ PC

Дізнайтесь, як змінити підхід до роботи та гри за допомогою можливостей ШІ. Комп’ютери Copilot+ PC та ПК з Windows 11 із Surface допомагають спростити щоденні завдання та впоратися зі справами. Це можливість виконувати кілька завдань одночасно, розпочати творчий процес і завжди мати помічника із ШІ під рукою.  

Дізнайтеся більше Copilot+ PCs і Windows 11 для ПК від Surface.

Знімок екрана: Surface Laptop (7-й випуск) і Surface Pro (11-й випуск у платині.

Surface Type Cover та Перо із Surface Go 2

Шукаєте аксесуари? ​​​​​​

Дізнайтесь, як налаштувати та використовувати ці аксесуари із Surface.

Перо Surface Навушники-вкладиші Surface Surface Headphones Інші аксесуари Surface Аксесуари для ПК корпорації Майкрософт

Surface Laptop SE

Surface Laptop SE доступний лише для навчальних закладів і організацій.   

  Докладніше про пристрій, див. Функції Surface Laptop SE

Для отримання інформації про Windows 11 SE див. Windows 11 SE для учнів і студентів: запитання й відповіді.

Отримайте довідку з використання Surface Laptop SE, відвідавши сайт Microsoft Community.

Якщо ви IT-адміністратор, ознайомтеся з оглядом Surface Laptop SE.

Surface Laptop SE в кольорі Glacier відкрито на шкільному столі з відображеним екраном Windows 11 SE.