Не вдалося ввійти в програму Outlook для мобільних пристроїв
Applies To
Outlook для Android Outlook для iOSЯкщо не вдається ввійти в обліковий запис електронної пошти в програмі Outlook для мобільних пристроїв, отримайте довідку з облікового запису, за допомогою яким ви намагаєтеся ввійти
Якщо не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft, більшість проблем може виявити наш помічник із входу.
Засіб запропонує ввести адресу електронної пошти або номер мобільного телефону, за допомогою якого ви намагаєтеся ввійти, і перевірити вказані відомості. Якщо ми виявимо проблему з вашим обліковим записом, ми розповімо вам, що вам потрібно зробити, щоб вирішити проблему. Якщо ми не знайдемо проблему, ми допоможемо вам у цьому.
Порада.: Якщо ви почали відображати повторювані запити на введення пароля, це може означати, що стандарти безпеки в програмі оновлено. Щоб підключитися, завантажте найновішу версію.
Якщо ваш ІТ-адміністратор дозволяє самостійне скидання пароля, ви можете скористатися посиланням нижче, щоб скинути пароль робочого або навчального облікового запису. Якщо адміністратор не дозволив цей параметр, зверніться по допомогу до ІТ-адміністратора.
Щоб отримати довідку з проблем із входом для всіх інших облікових записів, у яких корпорація Майкрософт не є постачальником, наприклад облікових записів Gmail, Yahoo, iCloud тощо, зверніться до постачальника послуг, щоб отримати доступ до свого облікового запису електронної пошти.
Порада.: Якщо ви почали відображати повторювані запити на введення пароля, це може означати, що стандарти безпеки в програмі оновлено. Щоб підключитися, завантажте найновішу версію.
Додаткова довідка
Щоб отримати додаткову довідку з додавання облікового запису до поштової програми або якщо у вас виникли інші проблеми з підтримкою, виберіть вкладку для свого пристрою:
Додавання облікового запису до програми Outlook
Додавання облікового запису Outlook до Gmail
Налаштування Пакета Office на пристрої з Android
Якщо у вас виникли проблеми з використанням програми Outlook для мобільних пристроїв, щоб підтвердити вхід, прочитайте статтю використання програми Outlook для входу.
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
