Примітка.: Інструкції, наведені в цій статті, незабаром буде оновлено відповідно до нового функціоналу Microsoft Planner, який зараз розгортається для клієнтів. Дізнайтеся більше про нову програму Planner у розділі Запитання й відповіді про Planner. Якщо ви працюєте з середовища GCC, GCC High або DoD, можете й надалі користуватися інструкціями в цій статті.
Скинути список користувачів, які отримають сповіщення електронною поштою про примітку для певного завдання, можна двома способами.
-
Скопіюйте завдання, а потім видаліть вихідне завдання.
-
Під час додавання приміток до скопійованого завдання буде створено новий ланцюжок електронної пошти групи, який не міститиме учасників, які перебувають за межами групи.
-
Копіювання завдання не копіює примітки до завдання, тому скопійоване завдання не відображатиме приміток до завдання, яке відбулося до копіювання. Примітки до вихідного видаленого завдання можна знайти в поштовій скриньці групи, виконавши пошук за ланцюжком електронної пошти, пов'язаним із цим завданням.
-
-
Знайдіть ланцюжок електронної пошти групи, пов'язаний із завданням у поштовій скриньці групи, і видаліть його.
Попередження!: Видалення ланцюжка електронної пошти групи, пов'язаного із завданням, також призведе до видалення всіх наявних приміток до завдання.
-
Перша примітка до завдання після видалення створить новий ланцюжок електронної пошти групи, який не міститиме учасників за межами групи.
-
Якщо потрібно заархівувати вихідні примітки перед видаленням ланцюжка, спочатку перешіть ланцюжок електронної пошти до поштової скриньки групи.
-
Як працюють примітки до завдання?
Примітки до завдань зберігаються в поштовій скриньці групи, пов'язаній із планом. З кожним завданням пов'язано один ланцюжок електронної пошти групи. Коли хтось коментуватиме завдання в Planner, вони додаються до рядка "Кому" пов'язаного ланцюжка електронної пошти та надалі отримуватимуть повідомлення електронної пошти в папку "Вхідні" щоразу, коли до завдання додається примітка.
Кожна примітка до завдання – це "відповісти всім" у зв'язаному з ним ланцюжку електронної пошти групи. Це означає, що всі користувачі в ланцюжку електронної пошти отримають повідомлення електронної пошти, коли в завданні буде опубліковано примітку.
У яких ситуаціях учасники, які не є учасниками групи, отримують сповіщення електронною поштою про примітки до завдання?
Такі ситуації можуть призвести до того, що користувачі за межами групи отримують сповіщення електронною поштою, коли опубліковано примітку до завдання:
-
Користувачі додають одержувачів до ланцюжка електронної пошти, пов'язаного із завданням в Outlook, що призведе до того, що ці додані одержувачі також отримають повідомлення електронної пошти щоразу, коли примітку буде опубліковано у зв'язаному завданні.
-
Користувачі, які прокоментували певне завдання, але пізніше вилучаються з групи, і надалі отримуватимуть повідомлення електронної пошти щоразу, коли буде опубліковано примітку в цьому завданні, оскільки вони знаходяться в рядку Кому ланцюжка електронної пошти, пов'язаного з цим завданням.
Як перевірити, чи не учасники групи отримують сповіщення електронною поштою про примітки для певного завдання?
Ви можете перейти до поштової скриньки групи для групи, пов'язаної з планом, і знайти пов'язаний із ним ланцюжок електронної пошти групи (щоб знайти її, знайдіть у поштовій скриньці групи заголовок завдання, на який має посилатися рядок теми повідомлення електронної пошти).
У рядку "Кому" в ланцюжку електронної пошти відображаються всі одержувачі, які отримають сповіщення електронною поштою для кожної примітки, розміщеної в завданні. Ви можете порівняти одержувачів у ланцюжку електронної пошти зі списком учасників групи, щоб визначити, які одержувачі не є учасниками групи.
