Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 для дому

Ключ продукту Office – це комбінація з 25 букв і цифр у такому форматі:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Приклад ключа продукту Office

Ключ продукту містить дефіси, але вводити їх не потрібно.

Надання спільного доступу до передплати на Microsoft 365 Сімейний 5 іншим користувачам

Щоб дозволити іншим користувачам інсталювати Office, поділіться своєю передплатою електронною поштою або посиланням, як описано в статті Надання спільного доступу до передплати на Microsoft 365 Сімейний.

Інсталяція та активація Office за допомогою облікового запису Microsoft, а не ключа продукту

За допомогою облікового запису Microsoft ви можете інсталювати та активувати Office 365, Office 2016, Office 2013 і окремо придбані програми Office, як-от Project, Visio, Word, Excel і Outlook. У цьому випадку ключ продукту непотрібний.

Примітка.: Якщо відображається повідомлення "Цей ключ продукту вже використовується", це означає, що ваш ключ продукту вже активовано, а продукт Office додано до облікового запису Microsoft. Щоб інсталювати або активувати Office після додавання до облікового запису Microsoft, ключ продукту не потрібен.

Вхід та інсталяція Office

Додайте наведений нижче сайт до закладок. Тут ви можете інсталювати Office.

Служби та передплати

Вхід і активація Office

Якщо в програмі Office з’являється запит на активацію, увійдіть в обліковий запис Microsoft. Вводити ключ продукту не потрібно.

Використання правильного облікового запису Microsoft

Увійдіть під обліковим записом Microsoft, за допомогою якого ви придбали Office.

Пошук облікового запису, який ви використовуєте з Office

Входити в систему потрібно не завжди. У кількох випадках необхідно виконати інші дії.

  • Якщо ви придбали Office Professional Plus, Visio Professional або Project Professional за програмою Microsoft Workplace Discount Program роботодавця (колишня назва – Home Use Program), вам знадобиться ключ продукту, щоб активувати Office на ПК. Щоб отримати ключ продукту, див. статтю Отримання ключа продукту за програмою зі знижкою на робочому місці.

  • Якщо ви на роботі використовуєте версію Office Professional Plus, придбану за корпоративною ліцензією, для отримання ключа продукту потрібно буде звернутися до адміністратора.

  • Якщо в програмі Office відображається жовтий або червоний банер із написом Термін дії передплати завершився, потрібно поновити передплату на Microsoft 365, щоб і надалі використовувати Office. Довідку див. в статті Поновлення передплати на Microsoft 365 Сімейний.

  • Якщо пакет Office постачався попередньо інстальовано на новому пристрої з Windows 10, а в програмі Office відображається жовтий або червоний банер із повідомленням ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПРОДУКТ: Office не активовано, потрібно запустити нову ознайомлювальну версію Microsoft 365 домашній або придбати Office. За довідкою звертайтеся до статті Активація Office.

Я не можу знайти свій ключ продукту

Довідку щодо ключа продукту можна отримати тут:

Звернення до служби підтримки з питань ключа продукту

Якщо ви виконали всі вказівки в цій статті, але все одно потребуєте допомоги, відвідайте сторінку служби підтримки Microsoft.

Порада.: Якщо ви власник малого бізнесу та шукаєте додаткові відомості про те, як налаштувати Microsoft 365, відвідайте сторінку Довідка та навчання для малого бізнесу.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.