Переміщення старої електронної пошти, календарів і контактів до Microsoft 365
Якщо у вас є електронна пошта, календар і контакти, які потрібно перенести до облікового запису Microsoft 365, виконайте такі дії:
Перенесення електронної пошти gmail.com за допомогою Програми Outlook
Крок 1. Додавання облікового запису Gmail до програми Outlook і експорт pst-файлу
Дії можуть відрізнятися між новою та класичною програмою Outlook для Windows. Щоб визначити, яка версія Outlook використовується, перевірте, чи є в меню пункт Файл (розташовано над стрічкою). Якщо немає параметра Файл, виконайте вказівки для класичної версії Outlook.
Якщо ви використовуєте нову програму Outlook:
-
На вкладці Подання натисніть кнопку Параметри подання.
-
Виберіть Облікові записи > Облікові записи електронної пошти.
-
Щоб додати обліковий запис, виберіть + Додати обліковий запис, виберіть запропонований обліковий запис у розкривному меню або введіть іншу адресу електронної пошти та натисніть кнопку Продовжити.
-
Якщо з'явиться відповідний запит, введіть пароль для облікового запису та натисніть кнопку Готово.
Якщо використовується класична програма Outlook:
-
Перейдіть до розділу Файл Outlook > > Додати обліковий запис.
-
Введіть адресу електронної пошти gmail.com, натисніть кнопку Підключитися, а потім – Готово.
-
Виберіть обліковий запис gmail.com > Файл > Відкрити & Експорт > Імпорт/експорт.
-
Натисніть кнопку Експорт до файлу > Файл даних Outlook (PST) > Далі.
-
Обов'язково виберіть gmail.com електронний лист, виберіть Включити вкладені папки, а потім натисніть кнопку Далі.
-
Виберіть пункт Замінити дублікати експортованими елементами, знайдіть і виберіть розташування для збереження папки PST, а потім натисніть кнопку OK.
-
Натисніть кнопку Готово.
Крок 2. Імпорт pst-файлу Gmail до облікового запису Microsoft 365 в Outlook
-
В Outlook перейдіть до розділу Файл > Відкрити & Експорт > Імпорт і експорт > Імпорт з іншої програми або файлу > файлу даних Outlook (PST) > Далі.
-
Установіть прапорець Замінювати дублікати експортованими елементами, знайдіть і виберіть розташування для збереження папки PST, а потім натисніть кнопку Відкрити.
-
Виберіть Імпортувати елементи до тієї самої папки, а потім виберіть свій обліковий запис Microsoft 365 зі списку.
-
Натисніть кнопку Готово.
Перенесення календаря Gmail за допомогою Програми Outlook
-
Перейдіть до https://calendar.google.com та ввійдіть у gmail.com обліковий запис, який потрібно перенести до Microsoft 365.
-
Виберіть календар, щоб перенести > настройки та спільний доступ > Експорт календаря.
-
Збережіть файл .zip будь-де, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть видобути.
-
Перейдіть до > Файл Outlook > Відкрити & Експорт > Імпорт і експорт > Відкрити файл iCalendar або vCalendar > Далі.
-
Перейдіть до збереженого файлу, виберіть його, натисніть кнопку OK, а потім виберіть Відкрити як новий або Імпортувати.
Параметр Відкрити як новий створює окремий календар у програмі Outlook, а параметр Імпорт – усі gmail.com елементи календаря до календаря Outlook.
Перенесення контактів із Google до Microsoft 365
Крок 1. Експорт контактів Gmail
-
У своєму обліковому записі Gmail виберіть Контакти> Gmail
-
Виберіть пункт Інші > Експорт.
-
Виберіть групу контактів, яку потрібно експортувати.
-
Виберіть формат експорту Outlook CSV.
-
Натисніть кнопку Експорт.
-
Коли з'явиться відповідний запит, натисніть кнопку Зберегти як і перейдіть до розташування, де потрібно зберегти файл.
Крок 2. Імпорт контактів Gmail до Програми Outlook
-
В Outlook перейдіть до розділу Файл > Відкрити & Експорт > Імпорт і експорт > Імпорт з іншої програми або файлу > Значення, розділені комами > Далі.
-
Натисніть кнопку Огляд і виберіть розташування файлу контактів, збереженого в Gmail, а потім виберіть один із наведених нижче варіантів.
-
Замініть дублікати на імпортовані елементи.
-
Дозволити створення повторів.
-
Не імпортувати повторювані елементи.
-
-
Натисніть кнопку Далі.
-
У полі Виберіть папку призначення прокрутіть догори та виберіть папку Контакти > Далі.
Якщо у вас кілька облікових записів електронної пошти, виберіть папку "Контакти" під обліковим записом електронної пошти, який потрібно пов'язати з контактами.
5. Натисніть кнопку Готово.
Наступні кроки
Щоб отримати чудову довідку з таких проблем, як надсилання й отримання електронної пошти, див. статтю Проблеми з надсиланням і отриманням електронної пошти.
Пов’язані теми
Довідка з Microsoft 365 для малого бізнесу на YouTube
Автоматичне пересилання повідомлень Gmail до іншого облікового запису
Перенесення даних до моєї передплати на Microsoft 365 для бізнесу