Перегляд і навігація в Пошті Outlook за допомогою невізуального екрана
Applies ToOutlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook для iOS Пошта Outlook для Windows 10 Outlook Web App

Цю статтю призначено для користувачів програм невізуального екрана, таких якWindows Екранний диктор, JAWS або NVDA, з продуктами Microsoft 365. Ця стаття є частиною вміступідтримки невізуального екрана Microsoft 365, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.

Використовуйте новіOutlook за допомогою клавіатури та невізуального екрана, щоб досліджувати різні подання в Пошті та переходити між ними та переходити між ними. Ми перевірили її за допомогою Екранного диктора, JAWS і NVDA, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

  • Для найкращої функціональності радимо вимкнути область читання та відобразити електронні листи як Повідомлення, а не як Розмови.

У цій статті

Навігація в головному поданні та елементах екрана

Коли пошта відкривається в новомуOutlook, відображається головне подання. Фокус опиниться на списку повідомлень. Щоб переходити між елементами головного подання та екрана, виконайте такі дії:

  • Щоб переміщати фокус між елементами екрана, натискайте клавіші Tab або Shift+Tab.

  • Щоб переходити між основними областями екрана, натискайте клавішу F6, щоб переходити вперед, а для переміщення назад – shift+F6. Фокус переміститься між областями в такому порядку:

    • Вкладки стрічки під горизонтальним рядком заголовка

    • Вертикальний банер програми ліворуч

    • Область переходів праворуч від вертикального банера програми

    • Список повідомлень праворуч від області переходів. Він містить список повідомлень і кнопки швидкого доступу для переходу між папками " Важливі " та " Інші ", а також кнопки для сортування та фільтрування повідомлень.

  • Коли фокус опиниться на кнопці або елементі, який можна вибрати, натисніть клавішу Enter, щоб виконати дію або вибрати елемент.

Горизонтальний заголовок банера

Горизонтальний заголовок банера розташовано у верхній частині екрана. Воно містить поле "Пошук " і вибір кнопок, наприклад "OneNote "канал" і " Мій день". Ви також можете отримати доступ до сповіщень і настройок програми з банера.

  • Щоб перемістити фокус до заголовка банера, натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки Екранний диктор не пролунає фраза "Banner, Search, edit" (Банер, пошук, редагувати). У JAWS пролунає фраза "Search, edit" (Пошук, редагувати). У NVDA пролунає фраза "Search landmark" (Орієнтир пошуку).

  • Щоб перейти до банера, натисніть клавішу Табуляції або сполучення Shift + клавіша табуляції.

Основні регіони

Вкладки стрічки

Outlook відкриється пошта з вибраною вкладкою Основне . На вкладці Основне є кнопки, наприклад для створення нового повідомлення електронної пошти або відповіді, пересилання та переміщення пошти.

  • Щоб перейти до рядка вкладок стрічки, натискайте клавіші F6 або Shift+F6, доки не почуєте фразу "Ribbon tabs" (Вкладки стрічки), а потім – вибрану вкладку.

  • Щоб переходити між вкладками стрічки, натискайте клавішу зі стрілкою вліво або вправо. Щоб перейти до параметрів на стрічці, виконайте одну з таких дій:

    • На вкладці Основне натискайте клавішу Tab, доки Не пролунає фраза Екранного диктора "Move and delete group, New mail, button" (Перемістити та видалити групу, нова пошта, кнопка). У JAWS пролунає фраза "Home, move and delete, New mail button" (Основне, перемістити та видалити, створити пошту, кнопка). У NVDA пролунає фраза "Home property page, move and delete grouping, New mail menu button" (Домашня сторінка властивостей, переміщення та видалення групування, кнопка меню "Створити пошту").

    • На вкладці Подання натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза Екранного диктора та JAWS: "Settings, view settings, button" (Настройки, параметри подання, кнопка). У NVDA пролунає фраза "View property page, settings grouping, View settings button" (Переглянути сторінку властивостей, групування настройок, кнопка "Переглянути настройки").

  • Щоб переходити між вкладками стрічки, натискайте клавішу зі стрілкою вліво або вправо.

    Примітка.: У JAWS може знадобитися спочатку вимкнути віртуальний курсор ПК. 

Вертикальний банер програми

Вертикальний банер програми розташовано ліворуч від екрана. Вона містить кнопки швидкого доступу для переходу між поданнями Пошта, Календар, Контакти та Справита іншими Microsoft 365 програмами, такими як Word та PowerPoint.

  • Щоб перемістити фокус до банера програми, натискайте клавіші F6 або Shift+F6, доки не пролунає фраза Екранний диктор і NVDA. Пролунає фраза "Left trail of bar navigation" (Лівий слід навігації на панелі переходів), а потім – поточне подання або програма, наприклад "Mail, toggle button" (Пошта, кнопка-перемикач). У JAWS пролунає фраза "Left, dash, rail, dash, app" (Ліворуч, тире, рейка, програма), а потім – поточне подання або програма, наприклад "Mail toggle button" (Пошта, кнопка-перемикач).

  • Щоб перейти до банера програми, скористайтеся клавішею зі стрілкою вниз або вгору.

    Примітка.: У NVDA, можливо, спочатку знадобиться перейти в режим фокусування.

Область переходів

Область переходів розташовано ліворуч від екрана праворуч від вертикального банера програми. Вона містить кнопку приховання та відображення області переходів угорі, а також список папок і груп електронної пошти під кнопкою.

  • Щоб перемістити фокус до області переходів, натискайте клавіші F6 або Shift+F6, доки не пролунає фраза "Navigation pane" (Область переходів).

  • Якщо фокус установлено на кнопці Відобразити або приховати область папок , натисніть клавішу табуляції один раз, щоб перейти до списку папок і кнопок.

  • Переходьте списком папок і груп за допомогою клавіш зі стрілками вниз і вгору. Під час переміщення лунатимуть імена папок. Натисніть клавішу Enter, щоб відкрити папку.

Подання списку повідомлень

Список повідомлень містить список повідомлень у вибраній папці. Вона також містить кнопки швидкого доступу для переходу між папками " Важливі " та " Інші ", а також кнопки для сортування та фільтрування повідомлень.

  • Щоб перемістити фокус до списку повідомлень, натискайте клавіші F6 або Shift+F6, доки не пролунає фраза "Message list" (Список повідомлень).

  • Щоб переходити між кнопками та елементами керування над списком повідомлень, натискайте клавішу табуляції або клавіші Shift+Tab.

  • Щоб переміщатися списком повідомлень, натискайте клавішу зі стрілкою вниз або вгору. Пролунає інформація про повідомлення, що перебуває у фокусі.

Щоб дізнатися, як читати й створювати електронні листи, див. статтю Основні завдання за допомогою невізуального екрана з електронною поштою в Outlook.

Перехід між поданнями

Ви можете перейти з подання Пошта до подання Календар, Контакти або Справиабо навіть до іншої Microsoft 365 програми.

  1. Натискайте клавішу F6 або Shift+F6, доки не пролунає фраза "Left trail of bar navigation" (Лівий слід навігації на панелі переходів), а потім – поточне подання або програма, наприклад "Mail, toggle button" (Пошта, кнопка-перемикач). У JAWS пролунає фраза "Left, dash, rail, dash, app" (Ліворуч, тире, рейка, програма), а потім – поточне подання або програма, наприклад "Mail toggle button" (Пошта, кнопка-перемикач).

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте назву потрібного подання або програми, а потім натисніть клавішу Enter.

    Примітка.: У NVDA, можливо, спочатку знадобиться перейти в режим фокусування.

Перехід до настройок програми

  1. Натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не пролунає фраза "Settings, button" (Параметри, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter, щоб відкрити область Настройки .

  2. Натисніть клавішу Табуляції один раз, щоб перейти до області Настройки . Пролунає фраза "Search Outlook settings" (Параметри пошуку #x0).

  3. Переходьте між параметрами в області "Настройки" за допомогою клавіші зі стрілкою вниз.

  4. Щоб переглянути всі настройки Outlook, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "View all Outlook settings, button" (Переглянути всі настройки Outlook, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється вікно Настройки . Переходьте між елементами вікна за допомогою клавіші Табуляції, Shift + клавіша табуляції та клавіш зі стрілками вгору та вниз.

Див. також

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Вставлення зображення в повідомлення електронної пошти в Outlook за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш в Outlook

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з календарем в Outlook за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Забезпечення спеціальних можливостей електронної пошти Outlook для людей з особливими потребами

ВикористовуйтеПошта Outlook за допомогою клавіатури та невізуального екрана, щоб досліджувати різні подання та переходити між ними та переходити між ними. Ми перевірили її за допомогою Екранного диктора, JAWS і NVDA, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

  • Для максимальної зручності радимо вимкнути область читання та відобразити повідомлення електронної пошти як повідомлення, а не як розмови.

У цій статті

Навігація в головному поданні

Переключатися між елементами в головному поданні

Натискайте клавішу F6 (вперед) або Shift+F6 (назад), щоб переходити між елементами в такому порядку:

  • Список повідомлень

  • Рядок стану в нижній частині екрана

  • Рядок вкладок стрічки у верхній частині екрана

  • Панель переходів під областю папок

  • Область папок ліворуч

Перехід між вкладками стрічки

Рядок вкладок стрічки містить основні Outlook засоби для надсилання й отримання електронної пошти, додавання тегів до повідомлень і керування папками електронної пошти.

  • Щоб перемістити фокус до рядка вкладок стрічки, натисніть клавішу Alt. Пролунає фраза "Ribbon tabs" (Вкладки стрічки), а потім – вибрана вкладка.

  • Щоб переходити між вкладками стрічки, натискайте клавішу зі стрілкою вліво або вправо та натисніть клавішу Enter, щоб вибрати вкладку. Вміст вибраної вкладки стрічки відображається на стрічці під вкладками стрічки.

  • Щоб перемістити фокус до стрічки, натисніть клавішу Tab один раз. Щоб переходити стрічкою, використовуйте клавіші Tab, Shift + клавіша табуляції або клавіші зі стрілками вправо або вліво.

Навігація в області папок

Область папок містить доступні папки електронної пошти. Найчастіше використовувані папки містяться в папці "Уподобання ". Кожен обліковий запис електронної пошти також має власні вкладені папки. Коли фокус зміниться на цю область, невізуальний екран прочитає ім'я активної папки.

  • Щоб перейти до області папок, натисніть клавішу зі стрілкою вгору або вниз. Під час виділення лунатимуть імена папок.

  • У папках "Уподобання" та "Обліковий запис" також прозвучить, чи її згорнуто, чи розгорнуто. Щоб згорнути папку, натисніть клавішу зі стрілкою вліво. Щоб розгорнути папку, натисніть клавішу зі стрілкою вправо.

  • Щоб відкрити виділену папку, натисніть клавішу Enter. Вміст папки відображається в списку повідомлень.

  • Щоб перейти до списку повідомлень, натисніть клавішу Табуляції.

Навігація в списку повідомлень

Список повідомлень містить вміст поточної активної папки. Повідомлення згруповано за датою. Коли фокус зміниться на список повідомлень, пролунає ім'я відправника, тема, дата та короткий попередній перегляд вмісту вибраного повідомлення.

  • Щоб переміщатися списком повідомлень, натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз. Ви почуєте ім'я відправника, тему, дату та короткий попередній перегляд вмісту кожного повідомлення, коли фокус переміщується списком.

  • Щоб відкрити вибране повідомлення, натисніть клавішу Enter.

Навігація у вікні повідомлення

Вікно повідомлення містить повний текст та інші відомості про повідомлення електронної пошти. У вікні повідомлення є власні вкладки стрічки, а під ними – область із заголовком повідомлення, вкладеннями та текстом повідомлення. Коли фокус переміститься у вікно повідомлення, пролунає тема й формат повідомлення. Фокус опиниться на початку тексту повідомлення.

  • Щоб переходити між вкладками стрічки, натисніть клавішу Alt. Пролунає фраза "Ribbon tabs" (Вкладки стрічки), а потім – вибрана вкладка.

  • Щоб переходити між вкладками стрічки, натискайте клавішу зі стрілкою вліво або вправо, а потім натисніть клавішу Enter, щоб вибрати вкладку.

  • Щоб прочитати відомості заголовка повідомлення, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте ім'я потрібного поля заголовка.

  • Щоб отримати доступ до будь-яких вкладень у повідомленні, натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не пролунає слово "Attachments" (Вкладення), а потім – ім'я потрібного вкладення. Щоб відкрити контекстне меню вкладення, натисніть клавіші Alt + стрілка вниз. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, щоб перейти до контекстного меню, і натисніть клавішу Enter, щоб вибрати параметр.

  • Щоб закрити вікно повідомлення та повернутися до списку повідомлень, натисніть клавіші Alt+F4 або Esc.

Перехід до рядка стану

Рядок стану містить візуальні відомості про поточний стан Outlook. Коли фокус зміниться на рядок стану, пролунає фраза "Status bar" (Рядок стану), а потім – активне подання Outlook.

  • Щоб переходити між параметрами подання, натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз. Ви почуєте вибраний параметр. Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати параметр подання.

Навігація на панелі переходів 

Панель переходів під областю папок містить кнопки для переходу між поданнями "Пошта", "Календар", "Контакти" та "Завдання", а також відображення додаткових навігаційних кнопок. Коли фокус переміститься на панель переходів, пролунає фраза "Navigation bar" (Панель переходів), а потім – активне подання.

  • Щоб переходити між панеллю переходів, натискайте клавішу зі стрілкою вправо або вліво.

Використання папки "Важливі вхідні"

Зосередьтеся на найважливіших електронних листах. За замовчуваннямOutlook створює папку Важливі вхідні та Інші. Найважливіші повідомлення відсортовано в папку Важливі вхідні, а решта – у папці Інші

  1. Виконайте одну з таких дій:

    • Щоб перейти з папки Важливі вхідні до папки Інші , перемістіть фокус до списку повідомлень, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Other, button, off" (Інші, кнопка, вимкнуто), а потім натисніть клавішу Enter.

    • Щоб перейти з папки Інші вхідні до папки Важливі , перемістіть фокус до списку повідомлень, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Focused button, off" (Важливі, кнопка, вимкнуто), а потім натисніть клавішу Enter.

Переміщення між поданнями

Навігація в меню "Файл"

У меню Файл можна настроїти нові облікові записи електронної пошти або автовідповіді, надрукувати повідомлення або отримати доступ до відомостей облікового запису Microsoft 365. Відомості про використання сполучень клавіш у меню Файл див. в статті Сполучення клавіш для меню Файл у Microsoft 365 для Windows.

  1. Натисніть клавіші Alt+Ф, щоб відкрити меню Файл.

  2. Щоб переходити між вкладками меню, натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте ім'я потрібного елемента, а потім натискайте клавішу Tab, щоб переходити між елементами на вкладці.

  3. Щоб закрити меню Файл і повернутися до головного подання, натисніть клавішу Esc.

Параметри навігації Outlook

У вікні параметрів Outlook можна змінити, наприклад, формат повідомлення, оповіщення про прибуття, автоматичне збереження та параметри відстеження.

  1. Натисніть клавіші Alt+Ф, П, щоб відкрити вікно Параметри . Фокус опиниться на області категорій параметрів ліворуч.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, доки не почуєте потрібну категорію. Вміст активної категорії відображається в області вмісту праворуч.

  3. Натискайте клавішу Табуляції, щоб переходити між різними параметрами в категорії. Натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб зняти або заповнити прапорці виділеного параметра. Натисніть клавішу зі стрілкою вниз, щоб розгорнути меню, натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз для переходу між меню, а потім натисніть клавішу Enter, щоб вибрати та вибрати відповідний параметр.

  4. Щоб закрити вікно Параметри та повернутися до головного подання, виконайте одну з таких дій:

    • Якщо ви внесли зміни та хочете застосувати їх, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "OK button" (OK, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter.

    • Якщо ви не вносили змін або не хочете застосовувати внесені зміни, натисніть клавішу Esc.

Переключення між програмами OutlookMail_short і OutlookCalendar_short.

  • Щоб перейти до Календар Outlook, натисніть клавіші Ctrl+2.

  • Щоб перейти до Пошта Outlook, натисніть клавіші Ctrl+1.

Див. також

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш в Outlook

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з календарем в Outlook за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Забезпечення спеціальних можливостей електронної пошти Outlook для людей з особливими потребами

Переглядайте різні подання й переходьте між ними та переходьте між ними за допомогою програми Mail уOutlook для iOS за допомогою VoiceOver, стандартного невізуального екрана в iOS.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте вбудований в iOS невізуальний екран VoiceOver. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися VoiceOver, перейдіть на сайт Apple Accessibility.

У цій статті

Навігація в головному поданні

Коли ви відкриваєтеOutlook для iOS, основне подання відображає папку "Вхідні". Основне подання містить такі елементи:

  • Панель інструментів у верхньому правому куті, яка містить кнопку Показати область переходів для переходу до папок і настройок програми та облікового запису у верхньому лівому куті. У верхньому правому куті є кнопка Створити повідомлення для створення нового повідомлення. Перемикач для змінення папки " Важливі " та " Інші " розташовано під кнопкою Показати область переходів , а потім – кнопкою Фільтр для фільтрування вмісту папки "Вхідні" під кнопкою "Створити ".

  • Під панеллю інструментів у списку повідомлень спочатку відображається найновіше повідомлення.

  • Під списком повідомлень розташовано панель вкладок із кнопками Електронна пошта, Пошук і Календар для переходу між основними поданнями Outlook.

Щоб переглянути основне подання, проведіть одним пальцем по екрану або проведіть одним пальцем вліво чи вправо. VoiceOver називатиме елементи, які ви проходите.

Порада.: Ви також можете переходити в головному поданні за допомогою ротора VoiceOver. Наприклад, щоб переміщатися між заголовками, перетворюйте ротор, доки не почуєте слово "Headings" (Заголовки), а потім проведіть пальцем угору або вниз, щоб переходити між заголовками.

Навігація в списку повідомлень

  1. Щоб переглянути список повідомлень, проведіть пальцем вправо. VoiceOver озвучить ім'я відправника, тему, дату та короткий попередній перегляд вмісту повідомлення.

  2. Двічі торкніться екрана, щоб відкрити вибране повідомлення в окремому вікні.

Використання папки "Важливі вхідні"

  1. Під час перегляду папки "Вхідні" в головному поданні папка "Важливі вхідні" активна за замовчуванням. Щоб перейти до папки Інші вхідні, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не пролунає фраза "Other inbox" (Інші вхідні), а потім двічі торкніться екрана.

  2. Щоб повернутися до папки Важливі вхідні, проводьте пальцем вліво або вправо, доки не почуєте фразу "Focused inbox" (Важливі вхідні), і двічі торкніться екрана.

Переміщення між поданнями

Перехід до папок електронної пошти

Область переходів містить список усіх облікових записів електронної пошти, доданих до Outlook. В області переходів можна також додати новий обліковий запис електронної пошти та отримати доступ до настройок.

  1. Щоб відкрити область переходів, торкніться верхньої частини екрана чотирма пальцями. Пролунає слово "Menu" (Меню), ім'я користувача та фраза "Show navigation pane" (Відобразити область переходів). Двічі торкніться екрана.

  2. Якщо ви додали кілька облікових записів, проводьте пальцем вправо, доки не почуєте правильний обліковий запис, а потім двічі торкніться екрана, щоб вибрати його.

  3. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте ім'я потрібної папки, а потім двічі торкніться екрана, щоб закрити область переходів і відкрити вибрану папку в головному поданні.

Перехід до настройок Outlook і їх усередині

  1. Щоб відкрити область переходів, торкніться верхньої частини екрана чотирма пальцями. Пролунає слово "Menu" (Меню), ім'я користувача та фраза "Show navigation pane" (Відобразити область переходів). Двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не пролунає фраза "Settings button" (Параметри, кнопка), а потім двічі торкніться екрана, щоб відкрити вікно Настройки .

  3. Щоб переходити між різними параметрами, проводьте пальцем вліво та вправо, доки не почуєте ім'я потрібного, а потім двічі торкніться екрана, щоб вибрати його. Деякі настройки відкриваються в окремому вікні. Якщо так, щоб повернутися до вікна Настройки , проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Back button" (Назад, кнопка), і двічі торкніться екрана.

  4. Щоб закрити вікно Настройки та повернутися до головного подання, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Close button" (Закрити, кнопка), а потім двічі торкніться екрана.

Перехід між Outlook Пошта, Календар і Пошук

  • Щоб перейти до календаря, торкніться екрана в нижній частині екрана чотирма пальцями. Пролунає фраза "Tab bar, Calendar, tab" (Панель вкладок, Календар, вкладка). Двічі торкніться екрана.

  • Щоб перейти до електронної пошти, торкніться екрана в нижній частині екрана чотирма пальцями, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Email tab" (Електронна пошта, вкладка), а потім двічі торкніться екрана.

  • Щоб відкрити пошук, торкніться екрана в нижній частині екрана чотирма пальцями, проводьте пальцем вліво, доки не почуєте фразу "Search tab" (Пошук, вкладка), і двічі торкніться екрана.

Див. також

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з календарем в Outlook за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Забезпечення спеціальних можливостей електронної пошти Outlook для людей з особливими потребами

Переглядайте різні подання й переходьте між ними та переходьте між ними за допомогою програми Mail уOutlook для Android за допомогою TalkBack, стандартного невізуального екрана в Android.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • У цій статті припускається, що ви використовуєте вбудований в Android невізуальний екран TalkBack. Щоб дізнатися більше про те, як користуватися TalkBack, перейдіть на сайт Android Accessibility.

У цій статті

Навігація в головному поданні та елементах екрана

Коли ви відкриваєтеOutlook для Android, основне подання відображає папку "Вхідні". Основне подання містить такі елементи:

  • Панель інструментів у верхньому правому куті, яка містить кнопку Відкрити навігаційну панель для переходу до папок і настройок програми та облікового запису у верхньому лівому куті. Перемикач для змінення папки " Важливі " та " Інші " розташовано під кнопкою Відкрити навігаційну панель , а потім – кнопкою Фільтр для фільтрування вмісту папки "Вхідні".

  • Під панеллю інструментів у списку повідомлень спочатку відображається найновіше повідомлення.

  • У верхньому куті списку повідомлень у нижньому правому куті екрана розташовано кнопку Створити повідомлення для створення нового повідомлення електронної пошти.

  • Під списком повідомлень і кнопкою Створити повідомлення розташовано панель вкладок із кнопками Електронна пошта, Пошук і Календар для переходу між основними поданнями Outlook.

Щоб переглянути основне подання, проведіть одним пальцем по екрану або проведіть одним пальцем вліво чи вправо. Функція TalkBack буде оголошувати елементи, які ви виділятимете.

Щоб швидко переходити між основними елементами керування лише на екрані, проводьте пальцем угору, а потім униз, доки не пролунає слово "Controls" (Елементи керування). Потім проведіть пальцем угору або вниз, щоб переходити між елементами керування в такому порядку:

  • Кнопка "Відкрити навігаційну панель "

  • Кнопка "Створити "

  • Будь-яке спливаюче діалогове вікно, яке може бути відкрито, наприклад діалогове вікно входу в обліковий запис.

Переміщення між папками "Важливі" та "Інші"

  1. Щоб перейти з папки Важливі вхідні до папки Інші , проводьте пальцем вправо або вліво, доки не пролунає фраза "Toggle to Other mail, switch" (Переключитися на іншу пошту, перемикач), а потім двічі торкніться екрана. Пролунає фраза "Focused inbox is off, showing Other mail" (Важливі вхідні вимкнуто, відображається повідомлення "Інша пошта").

  2. Щоб повернутися до папки Важливі вхідні, проводьте пальцем вправо або вліво, доки не пролунає фраза "Toggle to Focused inbox, switch" (Переключитися на важливі вхідні, перемикач), і двічі торкніться екрана.

Перехід до поштових папок і облікових записів

  1. Щоб відкрити навігаційну панель, проводьте пальцем вправо або вліво, доки не пролунає фраза "Open navigation drawer, button" (Відкрити навігаційну панель, кнопка), і двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем вправо або вліво, щоб переходити між обліковими записами пошти та папками в кожному обліковому записі. Двічі торкніться екрана, щоб вибрати елемент.

  3. Щоб закрити навігаційну панель і повернутися до папки "Вхідні", проведіть пальцем униз, а потім вліво.

Перехід до настройок програми

  1. Щоб відкрити меню Настройки, проводьте пальцем вправо або вліво, доки не пролунає фраза "Open navigation drawer, button" (Відкрити навігаційну панель, кнопка), і двічі торкніться екрана.

  2. Проводьте пальцем вправо, доки не почуєте слово "Settings" (Настройки), і двічі торкніться екрана. 

  3. Щоб закрити меню Настройки та повернутися до папки "Вхідні", проведіть пальцем униз, а потім вліво.

Навігація в списку повідомлень

Список повідомлень містить повідомлення електронної пошти.

  • Щоб переглянути відображені повідомлення в списку, проведіть пальцем вправо або вліво.

  • Щоб прокрутити список повідомлень, щоб відобразити більше повідомлень, проведіть двома пальцями вгору або вниз.

Щоб дізнатися, як читати й створювати електронні листи, див. статтю Основні завдання за допомогою невізуального екрана з електронною поштою в Outlook.

Перехід між Outlook Пошта, Календар і Пошук

  • Щоб перейти до календаря, торкніться екрана в нижній частині екрана чотирма пальцями. Пролунає фраза "Tab bar, Calendar, tab" (Панель вкладок, Календар, вкладка). Двічі торкніться екрана.

  • Щоб перейти до електронної пошти, торкніться екрана в нижній частині екрана чотирма пальцями, проводьте пальцем вліво, доки не пролунає фраза "Email tab" (Електронна пошта, вкладка), а потім двічі торкніться екрана.

  • Щоб відкрити пошук, торкніться екрана в нижній частині екрана чотирма пальцями, проводьте пальцем вліво, доки не почуєте фразу "Search tab" (Пошук, вкладка), і двічі торкніться екрана.

Див. також

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з календарем в Outlook за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Забезпечення спеціальних можливостей електронної пошти Outlook для людей з особливими потребами

Використовуйте програму "Пошта" вІнтернет-версія Outlook за допомогою клавіатури та невізуального екрана, щоб досліджувати різні подання та переходити між ними та переходити між ними. Ми перевірили її за допомогою Екранного диктора в Microsoft Edge, JAWS і NVDA в Chrome, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами та браузерами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

  • Радимо використовувати Інтернет-версія Outlook у браузері Microsoft Edge. Оскільки Інтернет-версія Outlook запускається в браузері, сполучення клавіш відрізняються від тих, які використовуються в класичній програмі. Наприклад, для переходу до команд і назад використовується сполучення клавіш Ctrl+F6 замість F6. Крім того, деякі сполучення клавіш (як-от F1 (Довідка) або Ctrl+O (Відкрити)) застосовуються до браузера, а Інтернет-версія Outlook їх не підтримує.

  • Структуру інтернет-версії Outlook розроблено з урахуванням більшості останніх міжнародних рекомендацій щодо навігації з використанням клавіатури. Для певних сполучень клавіш невізуального екрана можна використовувати розмітку ARIA на сторінці.

  • Для найкращої функціональності радимо вимкнути область читання та відобразити електронні листи як Повідомлення, а не як Розмови.

  • Зараз ми працюємо над оновленням Outlook.office.com (інтернет-версія Outlook). Деякі користувачі вже використовують нову версію Outlook, а інші продовжуватимуть працювати в класичній, доки ми не завершимо оновлення. Докладні відомості див. в статті Довідка з нової інтернет-версії Outlook. Наведені в цій статті вказівки застосовуються до нової версії Outlook. Тому ми радимо перейти на неї з класичної версії. Щоб перейти на нову версію Outlook, натискайте клавіші Ctrl+F6, доки не пролунає фраза "Command, Try the new Outlook" (Команда, спробувати нову версію Outlook), а потім натисніть клавішу Enter. Якщо замість фрази "Команда, спробувати нову версію Outlook" пролунає фраза "Панель командного рядка", ви вже використовуєте нову версію Outlook.

У цій статті

Навігація в головному поданні та елементах екрана

Коли ви відкриваєте програму "Пошта" в Інтернет-версія Outlook, відображається головне подання. Фокус опиниться на списку повідомлень. Щоб переходити між елементами головного подання та екрана, виконайте наведені нижче дії.

  • Натискайте клавішу Tab, щоб переміщати фокус між елементами екрана.

  • Щоб переходити лише між основними областями екрана, натискайте клавіші Ctrl+F6, щоб переходити вперед, і shift+Ctrl+F6 – для переміщення назад. Фокус переміститься між областями в такому порядку:

    • Горизонтальний заголовок поля пошуку у верхній частині екрана

    • Область переходів ліворуч

    • Панель інструментів у верхній частині списку повідомлень

    • Список повідомлень ліворуч від області переходів. Він містить список повідомлень і кнопки швидкого доступу для переходу між папками " Важливі " та " Інші ", а також для фільтрування повідомлень

Горизонтальний заголовок банера

Горизонтальний заголовок банера розташовано у верхній частині екрана під полем URL-адреси. Вона містить запускач програм, поле пошуку та вибір кнопок, наприклад Почати нараду, Чат і Мій день. Ви також можете отримати доступ до сповіщень, відомостей облікового запису та настройок програми з банера.

  • Щоб перемістити фокус до заголовка банера, натискайте клавіші Shift+Ctrl+F6, доки не пролунає фраза "Banner, Search, landmark" (Банер, пошук, орієнтир).

  • Щоб перейти до банера, натисніть клавішу Табуляції або сполучення Shift + клавіша табуляції.

Область переходів

Область переходів ліворуч на екрані містить кнопку Створити повідомлення для створення нового повідомлення електронної пошти та кнопку для приховання та відображення області переходів угорі, а також список папок і груп електронної пошти під ними.

  • Щоб перемістити фокус до області переходів, натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не пролунає фраза "Navigation pane, region landmark" (Область переходів, орієнтир регіону).

  • Щоб переходити між кнопками у верхній частині області переходів, натискайте клавішу табуляції або сполучення Shift + клавіша табуляції.

  • Щоб переглянути список папок і груп, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте слово "Favorites" (Уподобання), а потім скористайтеся клавішею зі стрілкою вниз або вгору.

Вертикальний банер програми

Праворуч від області переходів відображається вертикальний банер програми. Вона містить кнопки швидкого доступу для переходу між поданнями "Пошта", "Календар","Контакти" та "Файли", "Справи" та іншими Microsoft 365 програмами, такими як Інтернет-версія Word та Інтернет-версія PowerPoint.

  • Щоб перемістити фокус до банера програми, натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не пролунає фраза "Navigation pane, region landmark" (Область переходів, орієнтир регіону), а потім натисніть клавіші Shift+Tab один раз. Пролунає фраза "Mail, button" (Пошта, кнопка).

  • Щоб перейти до банера програми, скористайтеся клавішею зі стрілкою вниз або вгору.

Панель інструментів 

На панелі інструментів команд відображаються параметри, пов'язані з вибраним елементом в області переходів або в списку повідомлень.

  • Щоб перемістити фокус на панель інструментів, натискайте клавіші Ctrl+F6 або Shift+Ctrl+F6, доки не пролунає фраза "Command toolbar, region landmark" (Панель інструментів, орієнтир області).

  • Щоб перейти до панелі інструментів, натисніть клавішу Tab один раз, а потім скористайтеся клавішами зі стрілками вправо, вліво, вгору або вниз.

Подання списку повідомлень

Список повідомлень містить список повідомлень у вибраній папці. Вона також містить кнопки швидкого доступу для переходу між папками " Важливі " та " Інші ", а також для фільтрування повідомлень.

  • Щоб перемістити фокус до списку повідомлень, натискайте клавіші Ctrl+F6 або Shift+Ctrl+F6, доки не пролунає фраза "Message list, region landmark" (Список повідомлень, орієнтир області).

  • Щоб переходити між кнопками та елементами керування над списком повідомлень, натискайте клавішу табуляції або сполучення Shift + клавіша табуляції.

  • Щоб переглянути список повідомлень, натискайте клавішу Tab, доки не почуєте відомості про поточне повідомлення у фокусі. Потім за допомогою JAWS і NVDA використовуйте клавіші зі стрілками вниз і вгору. В Екранному дикторі використовуйте клавіші ЕД + стрілка вліво та вправо.

Щоб дізнатися, як читати й створювати електронні листи, див. статтю Основні завдання за допомогою невізуального екрана з електронною поштою в Outlook.

Перехід між поданнями

Ви можете перейти з подання Пошта до подання Календар, Контакти або Файли , до програми Справи чи навіть до іншої Microsoft 365 програми.

  1. Натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не пролунає фраза "Navigation pane, region landmark" (Область переходів, орієнтир регіону), а потім натисніть клавіші Shift+Tab один раз. Пролунає фраза "Mail, button" (Пошта, кнопка).

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте назву потрібного подання або програми, а потім натисніть клавішу Enter.

Перехід до настройок програми

  1. Щоб відкрити область Настройки , натискайте клавіші Ctrl+F6 або Shift+Ctrl+F6, доки не пролунає фраза "Banner, Search, landmark" (Банер, пошук, орієнтир), натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Settings button" (Параметри, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter.

  2. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Complimentary, Search Outlook settings" (Безкоштовний, пошук, параметри #x0), а потім скористайтеся клавішею зі стрілкою вниз, щоб переглянути параметри, доступні в області Параметри .

  3. Щоб переглянути всі настройки Outlook, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "View all Outlook settings button" (Переглянути всі Outlook настройки, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється вікно Настройки . Переходьте між елементами вікна за допомогою клавіші Табуляції, Shift + клавіша табуляції та клавіш зі стрілками вгору та вниз.

Див. також

Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана

Вставлення зображення в повідомлення електронної пошти в Outlook за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш в Outlook

Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана

Основи роботи з календарем в Outlook за допомогою невізуального екрана

Забезпечення спеціальних можливостей електронної пошти Outlook для людей з особливими потребами

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.