Перегляд зашифрованих повідомлень і відповідь на нього в Outlook для Windows

Повідомлення, зашифроване за допомогою Microsoft 365 Шифрування повідомлень, доставляється в папку "Вхідні" одержувача так само, як і будь-яке інше повідомлення електронної пошти. Якщо одержувач має обліковий запис електронної пошти Microsoft 365 та нова версія Outlook, в області читання відобразиться оповіщення про обмежені дозволи елемента. Відкрийте повідомлення в новому вікні, щоб переглянути повідомлення так само, як будь-яке інше.

Повідомлення, до яких застосовано політику шифрування, можна читати безпосередньо в нова версія Outlook, інтернет-версія Outlook, Outlook для iOS і Android, Outlook для Windows версії 2019 і новіших версіях і Microsoft 365. Якщо використовується інша поштова служба, відобразиться повідомлення з посиланням. Це посилання дасть вам змогу інтернет-версія Outlook, якщо ви абонент Microsoft 365, або вам буде запропоновано отримати одноразовий код доступу, щоб прочитати повідомлення у вікні браузера.

З цієї статті ви дізнаєтеся таке:

Перегляд і відповідь на повідомлення в Microsoft 365 | Перегляд зашифрованого повідомлення S/MIME та відповідь на нього в новій програмі Outlook | Перегляд зашифрованого повідомлення та відповідь на нього без Microsoft 365 | Перевірка підпису S/MIME повідомлення з цифровим підписом

Перегляд зашифрованого повідомлення та відповідь на нього за допомогою Microsoft 365

Якщо ви перебуваєте в Microsoft 365 організації, ви можете читати повідомлення, зашифровані лише за допомогою політик із шифруванням або не пересилати їх, а також шаблони настроюваного захисту .

Відповідь на зашифроване повідомлення

Натисніть кнопку Відповісти або Відповісти всім.
На сторінці, що з'явиться, введіть відповідь і натисніть кнопку Надіслати. Вам буде надіслано зашифровану копію повідомлення для відповіді.

Перегляд зашифрованого повідомлення S/MIME та відповідь на нього в нова версія Outlook

Піктограма блокування вхідної пошти запропонує зашифроване повідомлення електронної пошти. Якщо шифрування S/MIME зашифровано, Outlook перевірить, чи доступний на комп'ютері сертифікат. Можливо, за потреби знадобиться надати доступ до Сховища ключів.

Якщо доступний сертифікат, його буде розшифровано, коли ви відкриєте його. Якщо сертифікат зберігається на смарт-картці, буде запропоновано вставити її, щоб прочитати повідомлення. Щоб отримати доступ до сертифіката на смарт-картці, може знадобитися ввести PIN-код.

Примітка.: Унова версія Outlook, якщо ви зазвичай використовуєте подання розмови, потрібно відкрити повідомлення в новому вікні, щоб прочитати його.

Перегляд зашифрованого повідомлення та відповідь на нього в іншій службі електронної пошти, наприклад Gmail або Yahoo

Якщо ви використовуєте Outlook без Microsoft 365, зашифроване повідомлення міститиме посилання у вмісті повідомлення.

Виберіть Прочитати повідомлення.
Виберіть спосіб входу, щоб прочитати повідомлення. Якщо ваш постачальник послуг електронної пошти – Google, Yahoo або Microsoft, ви можете вибрати вхід за допомогою Google, Yahoo або Microsoft відповідно. В іншому разі виберіть увійти за допомогою одноразового коду доступу.
Отримавши код доступу в повідомленні електронної пошти, занотуйте код доступу, а потім поверніться на веб-сторінку, де ви надіслали запит на код доступу, і введіть код доступу та натисніть кнопку ПРОДОВЖИТИ.

Порада.: Термін дії кожного коду доступу закінчується через 15 хвилин. У такому разі або якщо з якоїсь причини не вдається відкрити повідомлення, спочатку відкрийте вкладення ще раз і виконайте наведені нижче дії.

Перевірка підпису S/MIME повідомлення з цифровим підписом

Піктограма стрічки в списку повідомлень або області читання позначає повідомлення з цифровим підписом. Відомості про цифровий підпис відображаються у верхній частині повідомлення разом із посиланням, яке можна вибрати, щоб дізнатися більше про цифровий підпис.

Примітка.: Наразінова версія Outlook не інсталює цифрові ідентифікатори або сертифікати автоматично. Ви можете інсталювати сертифікат вручну або попросити адміністратора настроїти політики для автоматичної інсталяції сертифіката.