Увага!: З 1 лютого 2023 року ми вносимо зміни до сховища. Докладні відомості.
Щоб захиститися від зловживання спамерами, Outlook.com обмежує кількість повідомлень електронної пошти, які можна надсилати за один день, а також кількість одержувачів одного повідомлення.
Якщо ви нещодавно створили новий обліковий запис Outlook.com, низька квота надсилання – це тимчасове обмеження, яке оновлюється до максимального обмеження, щойно ви встановите довіру до системи.
Які обмеження Outlook.com електронної пошти?
Обмеження для абонентів Microsoft 365:
-
Щоденні одержувачі: 5 000
-
Максимальна кількість одержувачів для одного повідомлення: 500
-
Щоденні незв'язки одержувачів: 1000
Примітки.:
-
Обмеження можуть змінюватися залежно від журналу використання та бути меншими для користувачів, які не є абонентами.
-
"Одержувач без зв'язків" – це той, кому ви ніколи раніше не надсилали повідомлення електронної пошти.
-
Обмеження надсилання будь-яких підключених облікових записів сторонніх постачальників залежать від постачальника послуг.
-
Яке обмеження розміру вкладень файлів у Outlook.com ?
Обмеження розміру вкладень для файлів становить 25 МБ.
Ви також можете поділитися файлом із OneDrive. Таким чином одержувачі можуть отримувати більші файли та співпрацювати над ним у реальному часі. Максимальний розмір файлів вкладення OneDrive – 2 ГБ.
Дізнайтеся більше про те, як вкладати файли в Outlook.com.
Як збільшити обмеження надсилання?
А також отримати передплату на Microsoft 365, скористайтеся наведеними нижче порадами.
-
Переконайтеся, що в обліковому записі оновлено всю інформацію (наприклад, номер телефону та додаткову адресу електронної пошти).
-
Переконайтеся, що ви оновили відомості профілю свого облікового запису (наприклад, "Ім'я профілю", "Фото", "Дата народження", "Стать" тощо).
-
Переконайтеся, що створений пароль – це поєднання букв верхнього та нижнього регістра, цифр і спеціальних символів.
-
Переконайтеся, що людей, яким ви надсилаєте повідомлення електронної пошти, додано до контактів на Outlook.com.
-
Часто спілкуйтеся зі своїми контактами.
-
Скористайтеся програмою Microsoft Authenticator. Microsoft Authenticator дає змогу швидко й безпечно перевірити свою особу в Інтернеті для всіх облікових записів.
-
Відвідайте https://account.live.com/reputationcheck, і ми надішлемо вам код перевірки в текстовому повідомленні. Ця дія допомагає нам усунути спам.
Потрібна допомога?
Довідку з розділу "Перевищено квоту, перевищено квоту для вашого облікового запису" див. в статті Обмеження сховища в Outlook.com.
|
Щоб отримати підтримку в Outlook.com, клацніть тут або виберіть пункт Довідка у рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так. Щоб зв’язатися з нами в Outlook.com, потрібно ввійти. Якщо вам не вдається ввійти, натисніть тут. |
|
|
Додаткові відомості про обліковий запис Microsoft і передплати див. в розділі Довідка щодо облікового запису та виставлення рахунків. |
|
|
Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, укажіть свою проблему тут. |
|
|
Публікуйте запитання, слідкуйте за обговореннями та діліться знаннями в спільноті Outlook.com. |