Bilgisayarınızda bir Microsoft iş veya okul hesabıyla oturum açarsanız, sorun giderme kaynaklarına erişmek ve tanılama testleri çalıştırmak için Yardım Al'ı kullanabilirsiniz.

Sorununuzu arama

İlgili çözümleri, makaleleri ve diğer kaynakları aramak için karşılaştığınız sorunun açıklamasını girin.

Yardım Al'da bir sorun aranıyor.

Sorun gidericileri çalıştırma

Yardım Alma'da birçok yaygın senaryo için çalıştırabileceğiniz sorun gidericiler vardır. Bunlar genellikle desteğe başvurmanıza gerek kalmadan sorunların çözülmesine yardımcı olur. Bunlar hakkında daha fazla bilgi için Bkz. Yardım Alma bölümünde sorun gidericileri çalıştırma.

Sorun devam ederse destek için yöneticinize başvurun.

İlgili konular

Yardım Alma hakkında

Microsoft kişisel hesap kullanıcıları için Yardım Alın

Yardım Alın'da sorun gidericileri çalıştırma

Yardım Alma hakkında geri bildirimde bulunun

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.