Samsung OneDrive ödülümün süresi dolduğunda ne yapmalıyım?
Applies ToOneDrive (ev veya bireysel) Mac için OneDrive Windows için OneDrive

Bazı Samsung mobil cihazları sınırlı bir süre için cihazın sahibine fazladan OneDrive depolama alanı sunar.

Not: 25 Temmuz 2019 tarihinden başlayarak, Samsung artık OneDrive uygulamasının önceden yüklenmiş olduğu Samsung cihazlarında yeni müşterilere 100 GB teklifi sunmayacaktır.

Samsung OneDrive ödülü hakkında sık sorulan sorular

Daha fazla depolama alanı satın almak için bir dizi seçenek sağlanır. OneDrive hesabınızın [veya uygulamanın] Planlar ve yükseltmeler sayfasında çeşitli planları ve fiyatları bulabilirsiniz.

Evet. Her depolama teklifi ayrıdır ve teklifler çakışabilir. 

Her Microsoft hesabı sahibinin Ödülü tek bir kez kullanabileceğini aklınızda bulundurun.

Süresi dolan teklifler

Daha fazla depolama alanı satın almak için birçok seçenek sağlanır. OneDrive hesabınızın Planlar ve yükseltmeler sayfasında çeşitli planları ve fiyatları bulabilirsiniz.

İki yılın sonunda OneDrive‘daki dosyalarınızın tümüne erişebilir ve bunları indirebilirsiniz; ama üç aydan uzun bir süre boyunca OneDrive depolama sınırınızı aşarsanız OneDrive hesabınız dondurulur. OneDrive hesabınız tüm kullanıcıların ücretsiz aldığı 5 GB depolamayı aşarsa ek depolama satın alabilirsiniz. OneDrive hesabınızın ne zaman dondurulacağı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Evet. Ödülün süresi dolmadan önce bir bildirim görürsünüz.

Değişen cihazlar

Evet, teklifin kalan süresi için Microsoft hesabınızda ekstra depolama alanı devam eder.

Eski telefonunuzdaki teklifin kalan süresi için Microsoft hesabınızda depolama alanı devam eder. Her Microsoft hesabı sahibi Ödülü tek bir kez kullanabildiğinden yeni cihaz satın alınarak bu süre uzatılamaz.

OneDrive teklifi, cihaz başına yalnızca bir kez kullanılabilir. İkinci el cihazlar yalnızca OneDrive uygulamasının önceden yüklü olması , önceki sahibin teklifi kullanmaması ve sizin de daha önce teklifi kullanmamış olmanız durumunda uygundur.

Her Microsoft hesabı sahibi Samsung Ödülünü tek bir kez kullanabilir. Başka cihaz satın alırsanız ek bir teklifiniz olmaz.

Daha fazla bilgi edinin

OneDrive hesabınız için Planlar ve yükseltmeler’i görüntüleyin.

OneDrive hesabınızın ne zaman dondurulacağı hakkında daha fazla bilgi edinin. 

OneDrive depolama planı ve faturalama ile ilgili sorular

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Destek ekibine başvurun simgesi

Desteğe Başvurma Microsoft hesabınızla ve aboneliklerinizle ilgili yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı’nı ziyaret edin.

Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.

İş veya okul rozeti

Yöneticiler Yöneticiler, OneDrive Yöneticileri için Yardım, OneDrive Teknoloji Topluluğu bölümlerine bakmalı veya Microsoft 365 İş desteği'ne başvurmalıdır.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.