OneDrive ve SharePoint'teki kısıtlamalar ve sınırlamalar
Applies ToSharePoint Server 2019 Microsoft 365’te SharePoint Office İş OneDrive (iş veya okul) OneDrive (ev veya bireysel) 21Vianet tarafından sağlanan OneDrive (iş veya okul) Mac için OneDrive Windows için OneDrive Microsoft 365 Küçük İşletme’de SharePoint 21Vianet tarafından sağlanan SharePoint

Bu makale, Ev için OneDrive, İş veya okul için OneDrive veya Microsoft 365’te SharePoint ile eşitlenirken dosyalara, dosya adlarına ve dosya türlerine uygulanan kısıtlamalar ve sınırlamalar hakkında bilgi içerir.

  • İş içinOneDrive (groove.exe), SharePoint 2013 ve SharePoint 2016'nın önceki sürümü için geçerli olan kısıtlamaları ve sınırlamaları arıyorsanız KB 2933738 okuyun.

  • Windows ve Mac için OneDrive da SharePoint Server Abonelik Sürümü ile uyumludur.

Yenilikler

10 Temmuz 2024: ZIP dosyası yükleme/indirme işlemi 250 GB'a yükseltildi.

20 Aralık 2023: Devralma ile paylaşım sınırlamaları netleştirildi. 

6 Aralık 2023: Dosya yolu uzunluğu ayrıntıları netleştirildi.

1 Mayıs 2023: Geçersiz karakterler ve geçersiz dosya ve klasör adları güncelleştirildi.

Bu makalenin başlıkları

Kısıtlamalar

Sınırlamalar

Sorun giderme ipuçları

Geçersiz Karakterler

Dosya yükleme ve indirme boyutları

OneDrive sistem gereksinimleri

Geçersiz dosya veya klasör adları

Dosya adı ve yolu uzunlukları

Destek ve Kurtarma Yardımcısı

Geçersiz veya engellenen dosya türleri

Küçük resimler ve önizlemeler

Yalnızca ihtiyacınız olanı eşitleyin

Ağ veya eşlenmiş sürücüler

Eşitlenecek veya kopyalanacak öğe sayısı

Çok sayıda dosya eşitleme

Yükseltilmiş ayrıcalıklar

Bilgi Hakları Yönetimi

Yinelenen dosya adları

Paylaşma

Farklılık eşitleme

Kaç OneDrive hesabı

Belirli sütunlara sahip kitaplıklar

Onaylanmış proxy'ler

Windows'a özgü sınırlamalar

OneNote not defterleri 

macOS'a özgü sınırlamalar

Kısıtlamalar

Geçersiz karakterler

Şunlar için geçerlidir: OneDrive simgesi OneDrive İş simgesi

Bazı karakterler OneDrive, SharePoint , Windows ve macOS’ta dosya adlarında kullanıldığında özel anlamlar taşır. Örneğin, "*" joker karakterdir ve "\" dosya adı yollarında kullanılır. OneDrive’a yüklemeyi denediğiniz dosya veya klasörün aşağıda listelenen karakterlerden birini içermesi, dosya veya klasörlerin eşitlenmesini engelleyebilir. Karşıya yüklemeden önce dosya veya klasörü yeniden adlandırarak bu karakterleri kaldırın.

Ev için OneDrive veyaİş veya okul için OneDrive dosya ve klasör adlarında izin verilmeyen karakterler

" * : < > ? / \ |

(Dosya veya klasör adlarındaki baştaki ve sondaki boşluklara da izin verilmez.)

  • Windows’da yeniden adlandırmak istediğiniz dosya veya klasörü seçin ve F2 tuşuna basın. Mac'te bir dosyayı veya klasörü yeniden adlandırmak için dosyayı seçin ve 'return' tuşuna basın. 

  • Bazı kuruluşlar henüz adlarda # ve % karakterlerini desteklememektedir. Microsoft 365 'da genel yönetici veya SharePoint yöneticisiyseniz, bu karakterlere nasıl izin vereceğinizi öğrenmek için SharePoint blogundaki Etkinleştirme # ve % Desteği bölümüne bakın.

  • Office masaüstü win32 uygulamaları için: Backstage görünümü aracılığıyla bir Office dosyasını OneDrive veya SharePoint klasörüne kaydediyorsanız, klasör adında ; (noktalı virgül) varsa dosyayı kaydedemezsiniz.

  • Office 2010 kullanıyorsanız, dosya ve klasör adlarında "&" kullanamazsınız.

  • Daha fazla bilgi için bkz. OneDrive geçersiz karakterler içeren öğeleri yeniden adlandırdığında ve Dosyam neden virgülden ^J olarak değiştirildi?

Geçersiz dosya veya klasör adı

Şunlar için geçerlidir:OneDrive simgesiOneDrive İş simgesi

Dosyalar veya klasörler için bu adlara izin verilmez: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, ~$ ile başlayan herhangi bir dosya adı.

  • "_vti_" dosya adında hiçbir yerde görüntülenemez.

  • "forms", klasör bir kitaplığın kök düzeyinde olduğunda desteklenmez.

Geçersiz veya engellenen dosya türleri

Şunlar için geçerlidir:  OneDrive simgesi OneDrive İş simgesi

Geçici TMP dosyaları OneDrive ile eşitlenmez. Diğer ayrıntılar için bkz. OneDrive durumu "Eşitleme bekleniyor" durumunda takıldı.

Windows'ta desktop.ini veya macOS'ta .ds_store gibi yerel bilgisayarınız tarafından kullanılan dosyalar normalde eşitlenmez. Bu dosyalar geçiş sırasındaOneDrive yüklenirse,eşitleme uygulaması bulut kopyasını siler ve yerel kopyayı bırakır.

Outlook. PST dosyaları desteklenir, ancak ağ trafiğini azaltmak için diğer dosya türlerine kıyasla daha az sıklıkta eşitlenir. karşıya yüklemeyi önlemek için. OneDrive eşitleme uygulamasındaki PST dosyaları için Bkz. Belirli dosya türlerinin eşitlenmesini engelleme. öğesini taşımak için. OneDrive'dan PST dosyaları, Outlook PST veri dosyasını OneDrive'dan kaldırma makalesini okuyun. Bilinen Klasör Taşıma etkinleştirildiyse ve grup ilkesi aracılığıyla yapılandırıldıysa, . PST dosyaları geçirilecek.

Outlook, sonrasında hatalar gösterebilir. PST dosyaları hala aradığı için geçirilir. Özgün konumdaki PST dosyaları.

İş veya okul için OneDrive bir kullanıcıysanız, kuruluşunuzun SharePoint sitesinde bazı dosya türleri engellenebilir. Engellenen dosyalar listesi, yöneticinize bağlı olarak değişiklik gösterir.

Güvenlik nedenleriyle, çok sayıda dosya adı ve uzantı yürütülebilir olması, SharePoint Server tarafından kullanılması veya Windows tarafından kullanılması nedeniyle karşıya yüklenemez. Daha fazla bilgi için Liste veya kitaplığa eklenemeyen dosya türleri konusuna bakın.

Ağ veya eşlenmiş sürücüler

Şunlar için geçerlidir:OneDrive simgesiOneDrive İş simgesi

Ağ veya eşlenmiş sürücüyü OneDrive eşitleme konumu olarak ekleyemezsiniz. OneDrive sembolik bağlantıları veya birleşim noktalarını kullanarak eşitlemeyi desteklemez.

Yükseltilmiş ayrıcalıklar

Şunlar için geçerlidir:OneDrive simgesiOneDrive İş simgesi

OneDrive yükseltilmiş ayrıcalıklarla çalıştırılamaz ve Dosya Gezgini içinde OneDrive menü öğelerini göremezsiniz. Ancak, makine başına eşitleme uygulaması yüklemesi özellikle çok kullanıcılı bilgisayarlar ve kullanıcı profilinden exe dosyalarının çalıştırılmasını istemediğiniz durumlarda yararlıdır. Ayrıca bkz. OneDrive dosyaları paylaşılamıyor.

Paylaşma

Şunlar için geçerlidir:OneDrive simgesiOneDrive İş simgesi

Klasörde çok fazla öğe olduğundan bu öğeyi paylaşamazsınız.

Bir klasörü paylaşırken, içinde yer alan alt öğelerin ve alt klasörlerinin toplam sayısı 50.000 ile sınırlıdır. 

Bu kısıtlamanın üstesinden gelmek için, bazı öğeleri özgün klasör içinde olmayan başka bir klasöre taşıyın veya paylaşacak dosyaları tek tek seçin.

Bu liste veya kitaplıkta benzersiz izinlere sahip çok fazla öğe olduğundan, bu öğe için devralmayı kesemezsiniz.

Liste veya kitaplıktaki öğeler için desteklenen benzersiz izin sınırı 50.000'dir. Ancak önerilen genel sınır 5.000'dir. Aynı anda benzersiz olarak izin verilen 5.000'den fazla öğede değişiklik yapmak daha uzun sürer. Bu nedenle, büyük listeler için listeyi mümkün olduğunca az benzersiz izne sahip olacak şekilde tasarlar.

Benimle paylaşılan

İş veya okul için OneDrive sitedeki dosya gruplamalarını benimle paylaşılan görünümü eşitleyemezsiniz.

Paylaşım sırasında bu alıcılara veya gruplara teslim başarısız oldu hatası

Microsoft hesabıyla ilişkilendirilmemiş bir adresle paylaşmaya çalışırken bu hata iletisini alabilirsiniz.

Kaç OneDrive hesabı var?

Şunlar için geçerlidir:OneDrive simgesiOneDrive İş simgesi

OneDrive hesabı sayısı

Eşzamanlı olarak oturum açabilen ve eşitlenebilen hesap sayısının sınırları vardır. Her cihaza ev hesabı için en fazla birOneDrive ve iş veya okul hesapları için dokuzOneDrive izin verilir. MacOS cihazları için, herhangi bir zamanda yalnızca aynı kuruluştaki tek bir iş hesabı eşitlenebilir. 

OneDrive Konuk hesapları

dış kullanıcı veya konuk kullanıcı kullanarak içeriğin eşitlenmesi OneDrive tarafından desteklenir. B2B eşitleme belgesinin gereksinimlerine bakın: B2B eşitleme.

Kimliği doğrulanmış proxy'ler

Şunlar için geçerlidir:OneDrive simgesiOneDrive İş simgesi

Kimliği doğrulanmış proxy'ler OneDrive içinde desteklenmez.

OneDrive oturum açmaya çalışırken "Ara sunucu ayarlarınız kimlik doğrulaması gerektiriyor" hata iletisini veya hata kodu 0x8004de42 görürseniz, lütfenOneDrive bağlanmak için kimliği doğrulanmış bir ara sunucu kullanmadığınızdan denetleyin.

OneNote not defterleri 

Şunlar için geçerlidir:OneDrive İş simgesi

OneNote not defterlerininOneDrive dışında kendi eşitleme mekanizmaları vardır. Bir OneNote not defterini kendinizle veya başkalarıyla paylaşmayı planlıyorsanız, en iyisi bunu en baştan OneDrive oluşturmaktır. Mevcut bir OneNote not defterinin OneNote uygulamasına gitmedenOneDrive tarafından eşitlenen bir klasöre taşınması şu anda desteklenmiyor.

OneNote not defteri OneDrive kaydedildikten sonra, not defterini içeren klasörü eşitlerseniz, not defterini web sitesinde açacak bir saplama .url dosyası bulursunuz.

OneDrive veya SharePoint'te kaydedilenOneNote not defterleri 2 GB ile sınırlıdır.

OneNote not defterini OneDrive'a taşıma konusunu okuyun.

Sınırlamalar

Dosya yükleme ve indirme boyutları

Şunlar için geçerlidir:OneDrive simgesiOneDrive İş simgesi

Maksimum

Karşıya Yükle

İndirme

Eşitleme

250 GB

250 GB

Tek tek dosyalar

250 GB

250 GB

Zip içindeki dosyalar

250 GB

250 GB

Bu sınırlar toplam depolama alanınız için değil dosyalar için geçerlidir. Birkaç GB'tan büyük herhangi bir dosya için web sitesi yükleme özelliği yerine OneDrive eşitleme uygulaması kullanmanızı öneririz.

Dosya adı ve yolu uzunlukları

Şunlar için geçerlidir:OneDrive simgesiOneDrive İş simgesi

Farklı uygulamalar ve Office sürümleri farklı sınırlara sahiptir ve sınırlamaların birleşimi kurulumunuz için benzersiz olabilir.

Dosya adı da dahil olmak üzere kodu çözülen dosya yolunun tamamı, Microsoft 365'te Ev için OneDrive, İş veya okul için OneDrive ve SharePoint için 400'den fazla karakter içeremez. Sınır, kod çözmeden sonra klasör yolu ve dosya adı birleşimi için geçerlidir. 

  • Örneğin,SharePoint dosya URL'si https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsxise, sınır "siteler/pazarlama/belgeler/Paylaşılan Belgeler/Yükseltme/Bazı File.xlsx" için geçerlidir.

  • Benzer şekilde,OneDrive dosya URL'si https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsxise, sınır "kişisel/meganb_contoso_com/Belgeler/Sözleşmeler/Satıcı Teklifleri/Bazı File.xlsx" için geçerlidir.

Yukarıdakilere ek olarak, dosyalar bir PC veya Mac ile eşitlenirse aşağıdaki sınırlamalar geçerlidir:

  • Yolun her kesimi (segment, yukarıdaki örneklerde "Yükseltme" veya "Bazı File.xlsx" gibi bir dosya adı veya klasör adıdır) işletim sistemi sınırlamaları nedeniyle 255 karakterden fazla olamaz.

  • OneDrive kök klasörünün uzunluğu (örn. C:\users\meganb\OneDrive - Contoso) + dosyanın göreli yolu (en fazla 400 karakter) 520 karakterden fazla olamaz.

  • Eşitleme sırasında Windows Gezgini veya macOS dosya yolu sınırlarıyla da sınırlısınız. Örneğin, Windows Gezgini'nde sınır, sürücü harfi (C:\gibi) veya sonlandırıcı null karakter dahil olmak üzere 256 kullanılabilir karakterdir. Windows'taki maksimum yol sınırlamaları hakkında daha fazla bilgi edinin.

SharePoint Server sürümler dosya ve yol uzunlukları için yalnızca 260 karaktere kadar destekler; Microsoft Excel ve eski Office sürümünün daha düşük bir sınırı vardır. Ayrıntılar için bkz. KB 326039 .

Herhangi bir sınırı aşarsanız bir hata iletisi alırsınız.

Küçük resimler ve önizlemeler

Şunlar için geçerlidir:OneDrive simgesiOneDrive İş simgesi

100 MB'den büyük resimler için küçük resimler oluşturulmaz.

PDF önizlemeleri 100 MB'den büyük dosyalar için oluşturulmaz.

Küçük resimler yalnızca OneDrive tarafından desteklenen bir dosya türüyse (örneğin, Office dosyaları, PDF'ler ve seçili görüntü ve uygulama türleri) desteklenir.

Eşitlenebilen veya kopyalanabilir öğe sayısı

Şunlar için geçerlidir: OneDrive simgesi#x2

OneDrive web sitesini kullanırken, aynı anda en fazla 2500 dosya kopyalayabilirsiniz.

En iyi performans için, bulut depolama alanınızda toplam 300.000 dosyadan fazlasını eşitlemenizi öneririz. Tüm öğeleri eşitlemeseniz bile 300.000'den fazla öğeniz varsa performans sorunları oluşabilir.

Bir kerede çok sayıda dosyayı karşıya yüklüyor, indiriyor veya taşıyorsanız, eşitleme işleminin tamamlanabilmesi için uzun bir süre beklemeniz gerekebilir. Masaüstü uygulaması görev çubuğu veya menü çubuğu durum simgesi, bu süre boyunca "eşitleme" veya "değişiklikleri işleme" ifadesini gösterir.

  • Herkes için yüksek hizmet kalitesi sağlamak için birçok dosyanın eşitlenmesini geciktirebiliriz.

  • OneDrive 'de dosyalarınızı nasıl yapılandırabileceğinizi etkileyebilecek web kullanarak belge kitaplığını görüntülemeye yönelik başka SharePoint sınırları da vardır.

Bilgi Hakları Yönetimi etkin kitaplıklar

Şunlar için geçerlidir:OneDrive İş simgesi

Kitaplıklar, eşitleme uygulaması ile Windows için 17.3.7294.0108 veya daha sonraki derlemelerde veya OneDrive ile Mac için 18.151.0729.0014 veya daha sonraki bir derlemede okuma/yazma olarak eşitlenebilir.

Yöneticiler: Azure Hak Yönetimi hizmetini yapılandırma'yı öğrenin.

Farklılık eşitleme

Şunlar için geçerlidir:OneDrive İş simgesi

Microsoft Office dosyaları için yeni dosya biçiminde değişiklik eşitlemesi .docx, .pptx .xlsx.

Bu, Office tümleştirmesi kapsamındadır ve aşağıdakilere sahip olmanız gerekir:

  • Office 2016 Tıkla-Çalıştır (sürüm 16.0.6741.2027 veya üstü). Ayrıca OneDrive(sürüm 17.3.6386.0412 veya üstü) olmalıdır.

  • Office 2016 MSI ve şu güncelleştirmeyi yükleyiniz: 4 Ekim 2016, Office 2016 güncelleştirmesi (KB3118262). Ayrıca OneDrive (sürüm 17.3.6386.0412 veya üstü) olmalıdır.

  • OneDrive ayarların (PC) veya OneDrive Tercihleri'nin (Mac) Office sekmesinde "Office dosyalarını eşitlemek için Office uygulamalarını kullan" ayarı açık.

Diğer dosya türleri için değişiklik eşitlemesi genel olarak kullanılabilir.

OneNote dosyalar dahil değildir, aşağıya bakın.

Belirli sütunlara veya meta verilere sahip kitaplıklar

Şunlar için geçerlidir:OneDrive İş simgesi

Kullanıma Alma veya Doğrulama sütunlarını içeren kitaplıklarınız varsa veya Taslak Öğe Güvenliğiyalnızca düzenleyebilen kullanıcılar veya Yalnızca kitaplığın Sürüm Ayarları'nda öğeleri onaylayan kullanıcılar olarak ayarlandığında:

  • SharePoint belge kitaplıkları için bu öğeler salt okunur olarak eşitlenir.

  • OneDrive kitaplıkları için OneDrive eşitleme durumu bilginizin yanında kilit simgesiyle (OneDrive dosyası kilitli simgesi) gösterilir ve kullanıcı sözü edilen ayarları kaldırana kadar kitaplığı eşitlemek mümkün olmayacaktır. 

Kullanıma Almayı Gerektir 

  1. Yapılandırmak istediğiniz belge kitaplığına göz atın.

  2. Araç çubuğunda, Ayarlar grubundaki Kitaplık sekmesinde Kitaplık Ayarları'nı seçin.

  3. Genel Ayarlar'da Sürüm oluşturma ayarları'nı seçin.

  4. Kullanıma alma gerektir içinde Hayır (varsayılan) seçeneğini seçin.

Taslak Öğe Güvenliği 

  1. Yapılandırmak istediğiniz belge kitaplığına göz atın.

  2. Araç çubuğunda, Ayarlar grubundaki Kitaplık sekmesinde Kitaplık Ayarları'nı seçin.

  3. Genel ayarlar'da sürüm oluşturma ayarları'nı seçin.

  4. Taslak Öğe Güvenliği bölümünde, Öğeleri okuyabilen herhangi bir kullanıcı (varsayılan) seçeneğini seçin.

İçerik Onayı 

  1. Yapılandırmak istediğiniz belge kitaplığına göz atın.

  2. Araç çubuğunda, Ayarlar grubundaki Kitaplık sekmesinde Kitaplık Ayarları'nı seçin.

  3. Genel ayarlar'da sürüm oluşturma ayarları'nı seçin.

  4. İçerik Onayı içinde Gönderilen öğeler için içerik onayı istensin için Hayır (varsayılan) seçeneğini belirleyin.

Gerekli Sütun 

  1. Yapılandırmak istediğiniz belge kitaplığına göz atın.

  2. Araç çubuğunda, Ayarlar grubundaki Kitaplık sekmesinde Kitaplık Ayarları'nı seçin.

  3. Sayfanın Sütunlar bölümünde, Gerekli bölümünde sütun bulunmadığından emin olun.

İçerik türlerinin yönetimi etkinleştirildiğinde, sütun gerektiren bilgiler sunulmayacak ve bazı durumlarda gerekli ayarların açılmasıyla da görünmeyecektir. Bu işlemi daha hızlı hale getirmek için içerik türlerinin yönetiminin devre dışı bırakıldığından emin olun ve gerektiğinde yeniden etkinleştirin.

Çevrimdışı İstemci - Kitaplık düzeyinden çıkar

  1. Yapılandırmak istediğiniz belge kitaplığına göz atın.

  2. Araç çubuğunda, ayarlar grubundaki Kitaplık sekmesinde Kitaplık Ayarları'nı seçin.

  3. Genel ayarlar'da Gelişmiş ayarlar'ı seçin.

  4. Çevrimdışı İstemci Kullanılabilirliği'nde Evet (varsayılan) seçeneğini belirleyin.

Çevrimdışı İstemci - Site koleksiyonu düzeyinden çıkar

  1. Yapılandırmak istediğiniz site koleksiyonuna göz atın.

  2. Araç çubuğunda, Site sekmesinin ayarlar grubunda, Site Ayarları'nı seçin.

  3. Arama'nın altında, Arama ve çevrimdışı kullanılabilirlik seçeneğini seçin.

  4. Çevrimdışı İstemci Kullanılabilirliği'nde Evet (varsayılan) seçeneğini belirleyin.

Sınırlı erişimli kullanıcı izni kilitleme modu

  1. Yapılandırmak istediğiniz Site Ayarları'na göz atın.

  2. Ayarlar'da, Site Koleksiyonu Yönetimi başlığı altında Site koleksiyonu özellikleri'ni seçin. ​

  3. Sınırlı erişimli kullanıcı izni kilitleme modu'nu bulun ve eğer etkinse, devre dışı bırakın ve davranışı doğrulayın.

İzinler

  1. Yapılandırmak istediğiniz belge kitaplığına göz atın.

  2. Araç çubuğunda, ayarlar grubundaki Kitaplık sekmesinde Kitaplık Ayarları'nı seçin.

  3. Kullanıcı için Bu belge kitaplığının izinleri'ni ve ardından İzinleri denetleyin'i bulun

  4. Kullanıcının salt okunur mod dışındaki dosyaları da eşitleyebilmesi için yeterli izinlere sahip olduğundan emin olmak için, seviye Katkıda Bulunma veya daha yüksek olmalıdır.

Doğrulama

  1. Yapılandırmak istediğiniz belge kitaplığına göz atın.

  2. Araç çubuğunda, ayarlar grubundaki Kitaplık sekmesinde Kitaplık Ayarları'nı seçin.

  3. Genel Ayarlar'ın altında Doğrulama Ayarları'nı seçin

  4. Sütun doğrulamasını kaldırın ve Kaydet'i seçin.

SharePoint'teki verileri ve listeleri yönetme ile ilgili daha fazla bilgi edinin.

Windows'a özgü kısıtlamalar ve sınırlamalar

Şunlar için geçerlidir:OneDrive İş simgesi

Dosya Gezgini, eşitlediğiniz bir kitaplık için site kitaplığının ad ve site adı kombinasyonunun ilk 35 karakterini görüntüler. Bu, bu öğeleri bu makalede açıklanan sınırlar dahilinde eşitleme yeteneğini etkilemez.

Dolaşım, Zorunlu ve Geçici Windows profilleri desteklenmez. OneDrive eşitleme uygulaması yalnızca OneDrive uygulama dizinlerine yazabilen kullanıcıları destekler.

Ayrıca, OneDrive eşitleme uygulaması yalnızca aşağıdaki durumlarda Sanal Masaüstü Altyapısı (VDI) ortamlarında desteklenir:

  • Oturumlar arasında kalıcı olan sanal masaüstleri.

  • Windows Sanal Masaüstü önizlemesini kullanan kalıcı olmayan ortamlar.

  • FSLogix Apps 2.8 veya üzeri, FSLogix Office 365 Container veMicrosoft 365 aboneliğine sahip kalıcı olmayan ortamlar.

Sanal masaüstlerinde eşitleme uygulamasını kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.

eşitleme uygulaması’ın tasarlandığı şekilde çalışması için şu gereksinimlerin karşılanması gerekir:

  • Uygulama yerel bilgisayara yüklenmelidir.

  • Kullanıcı kullanıcı profiline yazabilmelidir.

  • Kullanıcı profiline yazılan veriler yerel sabit diske kaydedilmeli ve ağ bağlantısı olmadan erişilebilir olmalıdır.

  • Klasörlerde SetCaseSensitiveInfo ayarı etkin olmamalıdır.

OneDrive İsteğe Bağlı Dosyalar Windows 10 2017 Fall Creators Update ve sonraki sürümlerinde, Windows Server 2019 ve sonraki sürümlerinde ya da Mac OS X Mojave (10.14) veya daha yeni sürümlerde desteklenir.

macOS'a özgü kısıtlamalar ve sınırlamalar

Şunlar için geçerlidir:OneDrive simgesiOneDrive İş simgesi

Büyük küçük harf duyarlı biçimlendirilmiş disk birimi desteklenmez.

Geçersiz karakter kısıtlamalarının macOS için de geçerli olduğunu unutmayın.

Sorun giderme önerileri ve ipuçları

OneDrive’ınızdan en iyi şekilde yararlanmak ve eşitlemeyi mümkün olduğunca sorunsuz hale getirmek için bu önerileri ve ipuçlarını izleyin.

OneDrive sistem gereksinimleri

Şunlar için geçerlidir:OneDrive simgesiOneDrive İş simgesi

OneDrive etkin bir Microsoft hesabı veya iş veya okul hesabı gerektirir. Bilgisayarınız da ayrıca belirli işletim sistemleri ve dosya sistem gereksinimlerini karşılamalıdır. OneDrive sistem gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi edinin

Destek ve Kurtarma Yardımcısı

Şunlar için geçerlidir:OneDrive İş simgesi

Destek ve Kurtarma Yardımcısı, İş veya okul için OneDrive‘i eşitlemeyle ilgili çeşitli sorunları tanımlayıp düzeltmenize yardımcı olabilir. Microsoft 365 Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı nasıl kullanacağınızı okuyun.

Hesabınız veya ortamınız Destek ve Kurtarma Yardımcısı tarafından desteklenmiyorsa, OneDrive İş eşitleme sorunlarını çözme konusunu okuyun.

Yalnızca ihtiyacınız olanı eşitleyin

Şunlar için geçerlidir:OneDrive simgesiOneDrive İş simgesi

OneDrive İsteğe Bağlı Dosyalar özelliği sayesinde OneDrive’ınızdaki tüm dosyalarınıza cihazınıza indirip depolama alanı harcamak zorunda kalmadan ulaşabilirsiniz. OneDrive İsteğe Bağlı Dosyalar özelliği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ayrıca, hangi OneDrive klasörlerinin bilgisayarınızla eşitleneceğini seçerek daha az dosya indirebilirsiniz.

OneDrive’ı bilgisayarınızda devre dışı bıraktığınızda veya kaldırdığınızda dosyalarınız ya da verileriniz kaybolmaz.

Çok fazla sayıda dosya eşitlemediğinizden emin olun

Şunlar için geçerlidir:OneDrive simgesiOneDrive İş simgesi

OneDrive uzun süre takılı kaldıysa veya durumu "0 KB/x MB işleniyor" olarak görünüyorsa OneDrive’ınızda çok fazla dosya olabilir ya da karşıya yüklenecek çok fazla yeni dosya olabilir. 300.000'den fazla dosyanız varsa eşitleme uzun sürebilir.

Büyük dosyaları veya çok sayıda dosyayı aktarmak için web sitesindeki Karşıya Yükleme düğmesini kullanmak yerine dosyaları OneDrive masaüstü uygulamasına eklemenizi öneririz.

OneDrive’ınızda kaç dosya olduğunu görmek için:

  1. Dosya Gezgini'ni açın.

  2. OneDrive klasörüne sağ tıklayıp Özellikler’i seçin.OneDrive özellikleri

  3. İçerir sayısı 300.000'den fazlaysa OneDrive'daki dosyaları azaltmayı göz önünde bulundurmanız gerekir. Kısayol klasörleriniz veya eşitlenmiş SharePoint kitaplıklarınız varsa, kısayol klasörlerini kaldırma ve kitaplıkları eşitlemeyi durdurma da etkili olur.

Eşitleme zaten başladıysa, Duraklatıp ardından Sürdürerek işlemin yeniden devam etmesini sağlayabilirsiniz.

  1. Görev çubuğunun sağ ucundaki bildirim alanında, beyaz veya mavi OneDrive bulut simgesini seçin.

    Mavi bulut ve beyaz bulut simgeleri bulunan OneDrive SyncClient

    OneDrive simgesini görebilmek için bildirim alanının yanındaki Gizli simgeleri göster okuna tıklamanız gerekebilir. Bildirim alanının ayar seçeneklerini görmek için Windows tuşuna basın tuşuna tıklayıp "görüntülenecek simgeleri seç" yazmaya başlayarak MicrosoftOneDrive’u görüntüleyebilirsiniz. Simge hâlâ bildirim alanında görünmüyorsa OneDrive çalışmıyor olabilir. Windows tuşuna basınöğesine tıklayın, arama kutusuna OneDrive yazın ve ardından arama sonuçlarında OneDrive ("İş veya okul için OneDrive " değil) tıklatın.

  2. DiğerEşitlemeyi duraklat...  öğesini seçin ve ardından 2, 8 veya 24 saati seçin.

  3. Yeniden Diğer'i ve ardından Eşitlemeyi sürdür'ü seçin.

Dosya adlarının yinelenmediğinden emin olun

Şunlar için geçerlidir:OneDrive simgesiOneDrive İş simgesi

OneDrive web sitesine aynı anda birden fazla dosya yüklemeye çalışıyorsanız veya başka bir bilgisayar üzerinden OneDrive klasörünüzde değişiklik yaptıysanız ve o bilgisayar da aynı zamanda eşitleniyorsa eşitleme çakışmaları yaşayabilirsiniz.

Dosyaları çevrimdışı düzenlerseniz de eşitleme sorunları oluşabilir.

Eşitleme çakışmalarını azaltmak için dosya veya klasörlere yeni ve benzersiz bir isim vererek bunları tekrar kaydedin.

Daha fazla bilgi

Şunlar için geçerlidir: OneDrive simgesi

Yakın zamanda karşılaşılan OneDrive sorunları için diğer düzeltmeler

Kişisel OneDrive hesabındaki eşitleme sorunlarını düzeltme

OneDrive İsteğe Bağlı Dosyalar özelliği hakkında bilgi edinin

Şunlar için geçerlidir:OneDrive İş simgesi

İş veya okul için OneDrive eşitleme sorunlarını düzeltme

OneDrive'ın Files On-Demand özelliği hakkında bilgi edinin

SharePoint ile ilgili eşitleme sorunlarını düzeltme

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Destek ekibine başvurun simgesi

Desteğe Başvurma Microsoft hesabınızla ve aboneliklerinizle ilgili yardım için Hesap ve Faturalama Yardımı’nı ziyaret edin.

Teknik destek için Microsoft Desteğine Başvur bölümüne gidin, sorununuzu girin ve Yardım Al’ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.

İş veya okul rozeti

Yöneticiler Yöneticiler, OneDrive Yöneticileri için Yardım, OneDrive Teknoloji Topluluğu bölümlerine bakmalı veya Microsoft 365 İş desteği'ne başvurmalıdır.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.