ต่อไปนี้เป็นวิธีการร้องขอการแทนที่อุปกรณ์เสริมสำหรับ Surface Duo
ร้องขอการเปลี่ยนสายเคเบิล USB หรืออะแดปเตอร์แปลงไฟ
เมื่อต้องการรับสายเคเบิล USB หรืออะแดปเตอร์แปลงไฟสำหรับ Surface Duo ของคุณเมื่ออยู่ภายใต้การรับประกัน:
-
ไปที่ บริการอุปกรณ์และการซ่อมแซม และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
-
ลงทะเบียน Surface Duo ของคุณแล้วเริ่มการสั่งซื้อซ่อมแซมใหม่
-
เลือกอุปกรณ์เสริมทดแทนที่คุณต้องการแล้วสร้างคำสั่งซื้อ ถ้าอุปกรณ์เสริมที่คุณต้องการไม่อยู่ในรายการให้ติดต่อเรา
รับถาดซิมการ์ดแทนที่
ถ้าคุณต้องการร้องขอการแทนที่สำหรับถาดซิมการ์ดใน Surface Duo ของคุณโปรดติดต่อเรา
ซื้อกันชน Surface Duo จาก Microsoft Store หรือแหล่งข้อมูลอื่น
ไปที่กันชนของ Surface Duo ใน Microsoft Store เพื่อซื้อกันชนใหม่ (ดูใน Microsoft Store)
คุณยังสามารถซื้อกันชนสำหรับ Surface Duo จากร้านค้าออนไลน์อื่นๆที่ขาย Surface Duo หรืออุปกรณ์เสริมที่เกี่ยวข้องได้