การเพิ่มบุคคลลงในรายการที่ติดต่อของคุณใน Lync

เพิ่มที่ติดต่อที่อยู่ในองค์กรของคุณ

1. ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้เลือกเพิ่มที่ติดต่อ จากนั้นเพิ่มที่ติดต่อในองค์กรของฉัน

2. พิมพ์ชื่อของบุคคลหรือที่อยู่อีเมลในกล่องค้นหา

3. คลิกขวาที่รายชื่อ คลิก เพิ่มในรายการที่ติดต่อ และเลือกกลุ่มที่จะเพิ่มที่ติดต่อเข้าไป

4. (ทำหรือไม่ก็ได้) ถ้าต้องการดูหรือเปลี่ยนความสัมพันธ์สำหรับความเป็นส่วนตัว ให้คลิกขวาที่รายชื่อของที่ติดต่อ จากนั้นคลิก เปลี่ยนความสัมพันธ์สำหรับความเป็นส่วนตัว

เพิ่มที่ติดต่อที่อยู่ภายนอกองค์กรของคุณ

ถ้าองค์กรของคุณอนุญาต คุณสามารถใช้ Lync ติดต่อสื่อสารกับที่ติดต่อภายนอกได้ เช่น

• ผู้ใช้ Lync ภายนอก     ผู้ดูแลระบบในองค์กรของคุณและบุคคลอื่นต้องอนุญาตการสื่อสารภายนอก

• ผู้ใช้ Skype    ต้องลงชื่อเข้าใช้ Skype ด้วยบัญชีผู้ใช้ไมโครซอฟท์ (ก่อนหน้านี้คือ Windows Live ID)

ให้ดูที่ ฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานกับที่ติดต่อภายนอก ที่ติดต่อที่ใช้ผู้ให้บริการ IM เช่น AOL, Yahoo! หรือ Google Talk จะไม่ได้รับการสนับสนุน

1. ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้เลือกเพิ่มที่ติดต่อ >เพิ่มที่ติดต่อที่ไม่อยู่ในองค์กรของฉัน

1. คลิกผู้ให้บริการ IM ของที่ติดต่อ Lync หรือ Skype

2. ในกล่อง ที่อยู่ IM ให้ใส่ที่ติดต่อใหม่

1. (ทำหรือไม่ก็ได้) เลือกกลุ่มและความสัมพันธ์สำหรับความเป็นส่วนตัวสำหรับที่ติดต่อนี้

2. คลิก ตกลง

โปรดจำไว้ว่า

• คุณอาจต้องรอถึง 24 ชั่วโมงก่อนที่ติดต่อใหม่จะพร้อมใช้งาน ถ้าที่ติดต่อแสดง "ไม่รู้ว่าอยู่หรือไม่อยู่" หลังจากผ่านไปหนึ่งวัน ให้ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของที่ทำงาน ของคุณ

ฟีเจอร์ที่มีให้ใช้งานกับที่ติดต่อภายนอกของ Lync

เฉพาะฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานสำหรับทั้งคุณและผู้ใช้ Lync คนอื่นเท่านั้นที่ได้รับการสนับสนุน

ฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานกับที่ติดต่อภายนอกของ Skype

ให้ดูที่ ถ้าคุณไม่สามารถ IM Lync หรือ Skype กับที่ติดต่อภายนอกได้ ให้ลองทำสิ่งต่อไปนี้

ที่ติดต่อภายนอกของ Outlook

เมื่อต้องการเพิ่มที่ติดต่อภายนอกใน Lync อีกฝ่ายหนึ่งจะต้องมีไคลเอ็นต์ IM และการประชุมที่ถูกต้องซึ่งเป็น Lync หรือ Skype เมื่อต้องการเพิ่มผู้ใช้ภายนอกลงในสมุดรายชื่อ Microsoft 365 ของคุณทั้งหมดที่จำเป็นต้องมีอีเมลแอดเดรสที่ถูกต้อง เรียนรู้เพิ่มเติม:

• เพิ่มที่ติดต่อใน Outlook 2013

• เพิ่มที่ติดต่อใน Outlook Web App