ใช้งาน Surface Earbuds
Applies ToSurface Earbuds Surface

ใช้ Surface Earbuds ของคุณเพื่อฟังเพลง โทรออกและทำสิ่งต่าง ๆ ใน Microsoft 365 ก่อนที่คุณจะเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อุปกรณ์ได้รับการตั้งค่า และ ปรับให้พอดีกับคุณ

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

หากต้องการดูว่าคำบรรยายวิดีโอพร้อมใช้งานในภาษาของคุณหรือไม่ ให้เลือกไอคอนคำบรรยายทดแทนการได้ยินหลังจากที่วิดีโอเริ่มเล่น

เรียนรู้สิ่งต่างๆ

ใช้ไดอะแกรมด้านล่างเพื่อเรียนรู้สิ่งต่างๆ เกี่ยวกับ Surface Earbuds และเคสสำหรับชาร์จของคุณ

Surface Earbuds และเคสสำหรับชาร์จของ Surface ที่มีคำบรรยายภาพ

  1. Touch Surface

  2. ปลายหูฟังซิลิโคน

  3. เคสสำหรับชาร์จ

  4. LED

  5. ปุ่มจับคู่

เล่นเพลง

เล่นเพลงบน Surface Earbuds โดยใช้แอปเพลงโปรดของคุณบนพีซี Windows 10/11 อุปกรณ์ iOS หรืออุปกรณ์ Android ของคุณ เมื่อใช้รูปแบบการสัมผัส คุณจะสามารถเล่นเพลงได้โดยไม่ใช้โทรศัพท์ของคุณ

เมื่อคุณนำ Surface Earbuds ออกจากเคสสำหรับชาร์จ อุปกรณ์จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

ต่อไปนี้เป็นรูปแบบการสัมผัสเพื่อเล่นเพลง รูปแบบการสัมผัสจะทำงานร่วมกับแอปเพลงที่ได้รับการสนับสนุนเท่านั้น  

เมื่อต้องการ

ทำเช่นนี้

เล่นหรือหยุดเพลงชั่วคราว

แตะสองครั้งที่ Touch Surface บนหูฟังข้างใดข้างหนึ่ง

เล่นแทร็กถัดไป

ที่หูฟังแบบเสียบข้างซ้าย ให้ปัดไปข้างหน้า

เล่นแทร็กก่อนหน้า

ที่หูฟังแบบเสียบข้างซ้าย ให้ปัดไปข้างหลัง

เล่นเพลงที่คุณชอบใน Spotify ได้ทันที

(Android เท่านั้น จำเป็นต้องมีแอปและบัญชีผู้ใช้ Spotify)

แตะสามครั้งที่ Touch Surface ข้างใดข้างหนึ่ง

ไม่ชอบสิ่งที่กำลังเล่นอยู่ใช่หรือไม่ แตะสามครั้งอีกครั้งเพื่อเล่นเพลงอื่น ๆ ที่คุณชอบตามพฤติกรรมการฟังของคุณ

เคล็ดลับ: ถ้าหูฟังของคุณไม่เชื่อมต่ออย่างน้อยหนึ่งครั้ง ให้ใส่กลับเข้าไปในเคสสำหรับชาร์จ รออย่างน้อย 15 วินาที จากนั้นให้นำหูฟังออกมาเพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง ถ้าไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออยู่กับอุปกรณ์อื่น

ใช้สำหรับการติดต่อทางโทรศัพท์

โทรออกและรับสายโทรศัพท์บน Surface Earbuds ของคุณเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ

ต่อไปนี้คือวิธีการใช้รูปแบบการสัมผัสสำหรับการติดต่อทางโทรศัพท์  

เมื่อต้องการ

ทำเช่นนี้

รับสาย

แตะสองครั้งที่ Touch Surface บนหูฟังข้างใดข้างหนึ่ง

วางสาย

แตะสองครั้งบนหูฟังแบบเสียบข้างใดข้างหนึ่งระหว่างการโทร

ปรับระดับเสียง

เมื่อคุณกำลังฟังเพลงหรือโทร ให้ปัดขึ้นหรือปัดลงที่หูฟังแบบเสียบด้านขวาเพื่อปรับระดับเสียง

เมื่อต้องการ

ทำเช่นนี้

เพิ่มระดับเสียง

ทางด้านขวา ให้ปัดขึ้น

ลดระดับเสียง

ทางด้านขวา ให้ปัดลง

คุณสามารถตรวจสอบระดับเสียงได้ตลอดเวลาในโทรศัพท์หรือพีซีของคุณหลังจากที่คุณถอดหูฟังแบบเสียบออกจากเคสแล้ว:

  • บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android ของคุณ: เปิดแอป Surface จากนั้นเลือก บัญชี >Surface Earbuds ระดับระดับเสียงจะแสดงขึ้นหลังจากที่คุณเชื่อมต่อกับ Surface Earbuds ของคุณ และคุณสามารถปรับระดับเสียงในแอปได้

  • บนพีซี Windows 10/11 ของคุณ: เลือกปุ่ม เริ่ม จากนั้นเลือก Surface ในรายการแอป บนหน้าจอหลัก เลือก Surface Earbuds ระดับระดับเสียงจะแสดงขึ้นหลังจากที่คุณเชื่อมต่อกับ Surface Earbuds ของคุณ และคุณสามารถปรับระดับเสียงในแอปได้

ใช้ผู้ช่วยดิจิทัลของคุณเพื่อใช้งานแบบแฮนด์ฟรี

เมื่อคุณมี Surface Earbuds ที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือพีซี Windows 10/11 คุณสามารถใช้ผู้ช่วยดิจิทัลเริ่มต้นและเสียงของคุณเพื่อควบคุมเพลง การโทร รับคําตอบของคําถามที่คุณถาม และอื่นๆ

ต่อไปนี้เป็นวิธีการเปิดใช้งานผู้ช่วยดิจิทัลเริ่มต้นของคุณ:

  • แตะ Touch Surface ที่หูฟังข้างใดข้างหนึ่งค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงปี๊บ

ไฟมีหมายความว่าอย่างไร

ไฟ LED บนเคสสำหรับชาร์จของคุณสามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับ Surface Earbuds ของคุณ ซึ่งรวมถึงเวลาที่คุณสามารถจับคู่ Surface Earbuds ของคุณและเวลาที่คุณต้องทำการชาร์จตัวอุปกรณ์

เมื่อไฟ

นั่นหมายถึง

สีแดงสว่างค้างในขณะที่เคสยังเปิดอยู่และไม่ได้เสียบปลั๊ก

แบตเตอรี่ในเคสเหลือน้อยและคุณต้องชาร์จแบตเตอรี่ ให้วาง Surface Earbuds ของคุณลงในเคสเพื่อทำการชาร์จ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ ชาร์จ Surface Earbuds

สีขาวสว่างค้างในขณะที่เคสยังเปิดอยู่และไม่ได้เสียบปลั๊ก

เคสและหูฟังแบบเสียบของคุณมีการชาร์จอย่างเพียงพอ พร้อมที่จะใช้งานแล้ว

สีขาวค่อยๆ ปรากฏและเลือนหายในขณะที่เคสยังเสียบปลั๊กอยู่

แบตเตอรี่ในเคสกำลังชาร์จอยู่

สีขาวสว่างค้างในขณะที่เคสยังเสียบปลั๊กอยู่

เคสชาร์จเต็มแล้ว คุณสามารถถอดปลั๊กออก นำเคสไปกับคุณและชาร์จหูฟังแบบเสียบของคุณได้เมื่อคุณต้องการ

กะพริบเป็นสีขาวหลังจากคุณกดปุ่มจับคู่ที่อยู่ตรงด้านล่างของเคสค้างไว้ 5 วินาที

Surface Earbuds ของคุณอยู่ในโหมดจับคู่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจับคู่ Surface Earbuds ของคุณ ให้ดู ตั้งค่า Surface Earbuds

สลับระหว่างกระพริบเป็นสีขาวและสีแดง

อุปกรณ์ของคุณกำลังถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ รีเซ็ต Surface Earbuds

กระพริบเป็นสีแดงหลังจากที่คุณใส่หูฟังแบบเสียบลงในเคสสำหรับชาร์จ

หูฟังไม่ได้ถูกวางไว้ในเคสสำหรับชาร์จอย่างถูกต้องถอดหูฟังออกจากกล่อง แล้ววางในกล่องอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังข้างซ้ายอยู่ในช่องด้านซ้ายในเคสและหูฟังข้างขวาอยู่ในช่องทางด้านขวา

ถ้าไฟยังคงกะพริบเป็นสีแดงหลังจากนั้น คุณอาจจำเป็นต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหา

ไม่ได้เปิดเครื่องในขณะที่เสียบปลั๊กเคสสำหรับชาร์จไว้

ลองดำเนินการต่อไปนี้:

  1. ชาร์จเคสประมาณ 15 นาที สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ ชาร์จ Surface Earbuds

  2. ถ้าไฟยังคงไม่เปิดขึ้นหลังจากนั้น ให้รีเซ็ตเฟิร์มแวร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ รีเซ็ต Surface Earbuds

  3. ถ้าไฟไม่เปิดขึ้นหลังจากรีเซ็ตเฟิร์มแวร์ ปัญหาน่าจะมาจาก Surface Earbuds ของคุณ ไปที่ บริการและซ่อมแซมอุปกรณ์ เพื่อที่เราจะช่วยคุณได้

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย