Applies ToWindows 11 Windows 10 Surface

การอัปเดตทําให้ Surface ของคุณทํางานได้ดีที่สุด นอกจากการอัปเดตซอฟต์แวร์สําหรับ Windows 10 หรือ Windows 11 สิ่งสําคัญคือต้องทําการอัปเดตฮาร์ดแวร์หรือที่เรียกว่าการอัปเดตสําหรับไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์

คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface

เปิดแอป Surface

  1. ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสถานะการอัปเดต

  2. หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเปิด Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน 

    หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือกเริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์

หากอุปกรณ์ของคุณจําเป็นต้องอัปเดต ในบทความนี้ คุณจะพบขั้นตอนในการจัดเตรียม Surface ของคุณก่อนการอัปเดต จากนั้นคุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกการอัปเดต:

นอกจากนี้ คุณจะพบส่วนเกี่ยวกับ การถ่ายภาพ สําหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

เตรียม Surfacebe ของคุณก่อนการอัปเดต

เมื่อต้องการเตรียมสำหรับการอัปเดต:

  • เชื่อมต่อ Surface Type Cover หรือ Surface Dock (ถ้าคุณมี) เพื่อให้ได้รับการอัปเดตล่าสุดด้วย

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

  • เสียบปลั๊ก Surface ของคุณเข้ากับเต้ารับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการชาร์จไฟอย่างน้อย 40 เปอร์เซ็นต์ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต เสียบปลั๊ก Surface และเปิดไว้ขณะที่กำลังอัปเดต

อัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Windows 10, Windows 11 และ Surface โดยอัตโนมัติ

หลังจากทําตามขั้นตอนการเตรียมการแล้ว ให้ดู อัปเดตWindows เพื่อเรียนรู้วิธีตรวจหาการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดต หรือเลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต Windows ด้านล่างเพื่อเปิด Windows Update ใน การตั้งค่า

ตรวจหาการอัปเดต Windows

หมายเหตุ: ถ้าคุณมีปัญหา ให้ดู มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต Surface และ Windows ใช่ไหม ถ้าคุณติดตั้งการอัปเดต และตระหนักว่าคุณจําเป็นต้องลบการอัปเดตหรือแปลงกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า โปรดดู ตัวเลือกการกู้คืนใน Windows

หลังจากติดตั้งการอัปเดตเสร็จแล้ว ขอแนะนําให้คุณติดตั้งการอัปเดตเพิ่มเติมที่พร้อมใช้งานทั้งหมด เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตเพิ่มเติม ให้ไปที่กล่อง ค้นหา ในแถบงาน พิมพ์ ดูการอัปเดตเพิ่มเติม และเลือกจากรายการผลลัพธ์ ถ้ามีการอัปเดตพร้อมใช้งานในการอัปเดตโปรแกรมควบคุม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมควบคุมที่มีชื่อ “Surface” ทั้งหมดได้รับการติดตั้งแล้ว

ตรวจหาการอัปเดตเพิ่มเติม

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

อัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface ด้วยตนเอง

การอัปเดตด้วยตนเองจะมีประโยชน์ถ้าคุณต้องการอัปเดตอุปกรณ์แบบออฟไลน์ อัปเดตหลายรายการที่เป็นรุ่นเดียวกันทั้งหมด หรือถ้าคุณสร้างอิมเมจระบบสําหรับองค์กรของคุณ

หมายเหตุ: หากคุณต้องการอัปเดตระบบปฏิบัติการสําหรับ Windows 10 หรือ Windows 11 ด้วยตนเอง ให้ใช้วิธีการใน ดาวน์โหลด Windows 10 หรือ ดาวน์โหลด Windows 11

ก่อนอื่น คุณจะต้องมีข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ:

  1. ค้นหารุ่น Surface และรุ่นของระบบปฏิบัติการของคุณ: หากคุณไม่ทราบรุ่น Surface หรือข้อมูลรุ่นของระบบปฏิบัติการ ให้ดูในแอป Surface หากต้องการเปิด ให้เลือก เริ่มป้อน surface และเลือก Surface เพื่อเปิดแอป ถ้าแอปไม่เปิดขึ้น ให้ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store  เปิดแอป Surface

  2. ใน ข้อมูลอุปกรณ์ เลือก ดูเพิ่มเติม และดูค่าที่อยู่ถัดจากรุ่น Surface และรุ่นของระบบปฏิบัติการ

ขณะนี้คุณก็พร้อมที่จะเริ่มการอัปเดตด้วยตนเองแล้ว

  1. เมื่อต้องการค้นหาลิงก์สําหรับโปรแกรมควบคุมที่คุณต้องการ ให้เลือก รายการดรอปดาวน์ด้านล่าง แล้วเลื่อนดูเพื่อค้นหาชนิดของ Surface ที่คุณมี หลังจากที่คุณเลือกแล้ว คุณจะเห็นลิงก์ที่พร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface รุ่นนั้น เลือกลิงก์สําหรับรุ่นของคุณเพื่อรับเฟิร์มแวร์และโปรแกรมควบคุมล่าสุดสําหรับเสียง จอแสดงผล อีเทอร์เน็ต และ Wi-Fi

  2. ในหน้ารายละเอียดศูนย์ดาวน์โหลด ให้เลือกการดาวน์โหลด

  3. หากมีการดาวน์โหลดหลายรายการและคุณต้องการอัปเดต Surface ของคุณด้วยโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ล่าสุดจากศูนย์ดาวน์โหลด ให้เลือกชื่อไฟล์ .msi ที่ตรงกับรุ่นของ Surface และเวอร์ชันของ Windows แล้วเลือก ถัดไป ตัวอย่างเช่น

    • เมื่อต้องการอัปเดต Surface Pro 7 ด้วย Windows 10 รุ่น 19041 ให้เลือก SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi

    • เมื่อต้องการอัปเดต Surface Pro 7 ด้วย Windows 11 รุ่น 22000 ให้เลือก SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi

    หมายเหตุ: หากไม่มีไฟล์ .msi ที่สอดคล้องกับรุ่น Windows ที่คุณได้ติดตั้งไว้ ให้เลือกไฟล์ .msi ที่ใกล้เคียง (แต่ยังคงต่ำกว่า) หมายเลขรุ่นของคุณที่สุด

  4. หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ .msi เสร็จแล้ว ให้เลือก เปิดไฟล์ เพื่อเริ่มการตั้งค่า และทําตามพร้อมท์บนหน้าจอเพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ 

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบแผนการตั้งชื่อ Surface MSI ให้ดู จัดการและปรับใช้การอัปเดตโปรแกรมควบคุมและฟิร์มแวร์ของ Surface

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

การสนับสนุนการดำเนินการกับภาพ

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน IT และคุณกําลังเตรียมหรืออัปเดตอิมเมจ Windows แบบกําหนดเองสําหรับอุปกรณ์ Surface ของคุณ ให้ดู จัดการและปรับใช้การอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต Surface ใช่หรือไม่

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใน Windows

ประวัติการอัปเดต Surface

Windows Update

อุปกรณ์ Surface ใดที่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 11 ได้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน