การอัปเดตทําให้ Surface ของคุณทํางานได้ดีที่สุด นอกจากการอัปเดตซอฟต์แวร์สําหรับ Windows 10 หรือ Windows 11 สิ่งสําคัญคือต้องทําการอัปเดตฮาร์ดแวร์หรือที่เรียกว่าการอัปเดตสําหรับไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์
คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface
-
ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสถานะการอัปเดต
-
หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเปิด Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน
หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือกเริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์
หากอุปกรณ์ของคุณจําเป็นต้องอัปเดต ในบทความนี้ คุณจะพบขั้นตอนในการจัดเตรียม Surface ของคุณก่อนการอัปเดต จากนั้นคุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกการอัปเดต:
-
อัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Windows 10, Windows 11 และ Surface โดยอัตโนมัติ (ที่แนะนำ)
-
อัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ของ Surface ด้วยตนเอง (ขั้นสูง) คุณจะพบลิงก์สําหรับไดรเวอร์หลังจากเลือกรุ่น Surface ของคุณในรายการแบบหล่นลงในรายการแบบหล่นลงในส่วนนี้
หมายเหตุ: หากคุณต้องการดูลิงก์สําหรับโปรแกรมควบคุมในรูปแบบตาราง คุณสามารถค้นหาได้ในจัดการและปรับใช้การอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface คุณจะพบลิงก์ไปยังแพคเกจที่ดาวน์โหลดได้ที่มีการอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์สําหรับอุปกรณ์ Surface
นอกจากนี้ คุณจะพบส่วนเกี่ยวกับ การถ่ายภาพ สําหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที
เตรียม Surfacebe ของคุณก่อนการอัปเดต
เมื่อต้องการเตรียมสำหรับการอัปเดต:
-
เชื่อมต่อ Surface Type Cover หรือ Surface Dock (ถ้าคุณมี) เพื่อให้ได้รับการอัปเดตล่าสุดด้วย
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
-
เสียบปลั๊ก Surface ของคุณเข้ากับเต้ารับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการชาร์จไฟอย่างน้อย 40 เปอร์เซ็นต์ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต เสียบปลั๊ก Surface และเปิดไว้ขณะที่กำลังอัปเดต
อัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Windows 10, Windows 11 และ Surface โดยอัตโนมัติ
หลังจากทําตามขั้นตอนการเตรียมการแล้ว ให้ดู อัปเดตWindows เพื่อเรียนรู้วิธีตรวจหาการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดต หรือเลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต Windows ด้านล่างเพื่อเปิด Windows Update ใน การตั้งค่า
หมายเหตุ: ถ้าคุณมีปัญหา ให้ดู มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต Surface และ Windows ใช่ไหม ถ้าคุณติดตั้งการอัปเดต และตระหนักว่าคุณจําเป็นต้องลบการอัปเดตหรือแปลงกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า โปรดดู ตัวเลือกการกู้คืนใน Windows
หลังจากติดตั้งการอัปเดตเสร็จแล้ว ขอแนะนําให้คุณติดตั้งการอัปเดตเพิ่มเติมที่พร้อมใช้งานทั้งหมด เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตเพิ่มเติม ให้ไปที่กล่อง ค้นหา ในแถบงาน พิมพ์ ดูการอัปเดตเพิ่มเติม และเลือกจากรายการผลลัพธ์ ถ้ามีการอัปเดตพร้อมใช้งานในการอัปเดตโปรแกรมควบคุม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมควบคุมที่มีชื่อ “Surface” ทั้งหมดได้รับการติดตั้งแล้ว
อัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface ด้วยตนเอง
การอัปเดตด้วยตนเองจะมีประโยชน์ถ้าคุณต้องการอัปเดตอุปกรณ์แบบออฟไลน์ อัปเดตหลายรายการที่เป็นรุ่นเดียวกันทั้งหมด หรือถ้าคุณสร้างอิมเมจระบบสําหรับองค์กรของคุณ
หมายเหตุ: หากคุณต้องการอัปเดตระบบปฏิบัติการสําหรับ Windows 10 หรือ Windows 11 ด้วยตนเอง ให้ใช้วิธีการใน ดาวน์โหลด Windows 10 หรือ ดาวน์โหลด Windows 11
ก่อนอื่น คุณจะต้องมีข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ:
-
ค้นหารุ่น Surface และรุ่นของระบบปฏิบัติการของคุณ: หากคุณไม่ทราบรุ่น Surface หรือข้อมูลรุ่นของระบบปฏิบัติการ ให้ดูในแอป Surface หากต้องการเปิด ให้เลือก เริ่มป้อน surface และเลือก Surface เพื่อเปิดแอป ถ้าแอปไม่เปิดขึ้น ให้ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store เปิดแอป Surface
-
ใน ข้อมูลอุปกรณ์ เลือก ดูเพิ่มเติม และดูค่าที่อยู่ถัดจากรุ่น Surface และรุ่นของระบบปฏิบัติการ
ขณะนี้คุณก็พร้อมที่จะเริ่มการอัปเดตด้วยตนเองแล้ว
-
เมื่อต้องการค้นหาลิงก์สําหรับโปรแกรมควบคุมที่คุณต้องการ ให้เลือก รายการดรอปดาวน์ด้านล่าง แล้วเลื่อนดูเพื่อค้นหาชนิดของ Surface ที่คุณมี หลังจากที่คุณเลือกแล้ว คุณจะเห็นลิงก์ที่พร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface รุ่นนั้น เลือกลิงก์สําหรับรุ่นของคุณเพื่อรับเฟิร์มแวร์และโปรแกรมควบคุมล่าสุดสําหรับเสียง จอแสดงผล อีเทอร์เน็ต และ Wi-Fi
-
ในหน้ารายละเอียดศูนย์ดาวน์โหลด ให้เลือกการดาวน์โหลด
-
หากมีการดาวน์โหลดหลายรายการและคุณต้องการอัปเดต Surface ของคุณด้วยโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ล่าสุดจากศูนย์ดาวน์โหลด ให้เลือกชื่อไฟล์ .msi ที่ตรงกับรุ่นของ Surface และเวอร์ชันของ Windows แล้วเลือก ถัดไป ตัวอย่างเช่น
-
เมื่อต้องการอัปเดต Surface Pro 7 ด้วย Windows 10 รุ่น 19041 ให้เลือก SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi
-
เมื่อต้องการอัปเดต Surface Pro 7 ด้วย Windows 11 รุ่น 22000 ให้เลือก SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi
หมายเหตุ: หากไม่มีไฟล์ .msi ที่สอดคล้องกับรุ่น Windows ที่คุณได้ติดตั้งไว้ ให้เลือกไฟล์ .msi ที่ใกล้เคียง (แต่ยังคงต่ำกว่า) หมายเลขรุ่นของคุณที่สุด
-
-
หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ .msi เสร็จแล้ว ให้เลือก เปิดไฟล์ เพื่อเริ่มการตั้งค่า และทําตามพร้อมท์บนหน้าจอเพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบแผนการตั้งชื่อ Surface MSI ให้ดู จัดการและปรับใช้การอัปเดตโปรแกรมควบคุมและฟิร์มแวร์ของ Surface
การสนับสนุนการดำเนินการกับภาพ
หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน IT และคุณกําลังเตรียมหรืออัปเดตอิมเมจ Windows แบบกําหนดเองสําหรับอุปกรณ์ Surface ของคุณ ให้ดู จัดการและปรับใช้การอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต Surface ใช่หรือไม่