-
คุณมีแฟ้ม OneDrive เปิดอยู่
-
คุณได้เพิ่มไฟล์จํานวนมากลงใน OneDrive ของคุณ
-
คุณได้เพิ่มแฟ้มที่มีขนาดใหญ่มากๆ ลงใน OneDrive
-
คุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้
-
คุณเพิ่งลงชื่อเข้าใช้ หรืออัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ
เคล็ดลับ: หลังจากอัปเดตเป็น macOS Big Sur ผู้ใช้ Mac บางคนอาจเห็น "กําลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" เป็นเวลานาน ไม่ต้องดำเนินการใดๆ - โปรดรอให้การเปลี่ยนแปลงเสร็จสมบูรณ์
การแก้ไขสําหรับ "กําลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" ของ OneDrive
|
ปัญหา |
การแก้ปัญหา |
|---|---|
|
คุณมีไฟล์ OneDrive เปิดอยู่ |
ปิดไฟล์เมื่อคุณแก้ไขเสร็จแล้ว |
|
คุณกําลังซิงค์ไฟล์จํานวนมาก |
ไม่ต้องดําเนินการใดๆ OneDrive จะอัปโหลดไฟล์ทั้งหมด แต่อาจใช้เวลาสักครู่หากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้า เรียกใช้การทดสอบความเร็วของอินเทอร์เน็ต เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่อื่น |
|
คุณกําลังพยายามซิงค์ไฟล์ที่มีขนาดใหญ่มาก เช่น ไฟล์เก็บถาวร ZIP ที่บีบอัด วิดีโอที่ยาวหรือไฟล์ข้อมูลออฟไลน์ของ Outlook PST หรือ OST |
คุณสามารถย้ายไฟล์ขนาดใหญ่ เช่น ไฟล์ข้อมูลอีเมลออกจากโฟลเดอร์เก็บข้อมูล OneDrive ของคุณ หรือเลือกที่จะไม่ซิงค์โฟลเดอร์ที่มีไฟล์ขนาดใหญ่ เช่น วิดีโออยู่ภายในไฟล์บันทึกOneDrive ชื่อ "aria-debug" สามารถลบได้อย่างปลอดภัยสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้อ่าน วิธีการเอาไฟล์ข้อมูล Outlook ออกจาก OneDrive เคล็ดลับ: คุณไม่สามารถลบไฟล์/โฟลเดอร์ข้อมูล Outlook ออกจากการซิงค์เมื่อใช้การเข้าถึงไฟล์ได้ตามต้องการ Outlook ต้องสามารถเข้าถึงไฟล์บนพีซีของคุณ |
|
คุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ |
ถ้าคุณเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ OneDrive อาจต้องการให้คุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง |
|
คุณเพิ่งลงชื่อเข้าใช้ หรือเพิ่งอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ |
ไม่ต้องดําเนินการใดๆ ในที่สุด OneDrive จะซิงค์ไฟล์ทั้งหมดอีกครั้ง แต่อาจใช้เวลาสักครู่หากมีการเปลี่ยนแปลงมากมายหรือความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้า เรียกใช้การทดสอบความเร็วของอินเทอร์เน็ต เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่อื่น |
|
ไฟล์ที่ไม่รู้จัก/ไฟล์ที่ซ่อนอยู่ทําให้เกิดข้อผิดพลาด |
เลือก ไอคอนระบบคลาวด์OneDrive ในแถบงาน/แถบเมนูเพื่อแสดงรายการไฟล์ทั้งหมดที่เปิดอยู่ กําลังซิงค์ หรือมีการซิงค์ล่าสุด
ไฟล์ชั่วคราวหรือไฟล์ที่ซ่อนอาจบล็อกการซิงค์ด้วย อ่านสถานะ OneDrive ค้างอยู่ที่ "การซิงค์ที่ค้างอยู่" สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม |
|
สิ่งอื่น |
ถ้า "กําลังประมวลผลการเปลี่ยนแปลง" ยังคงอยู่ ให้อ่าน ยกเลิกการเชื่อมโยง และลิงก์ OneDrive อีกครั้งเพื่อช่วยรีเซ็ต OneDrive ของคุณ |
ดูเพิ่มเติม
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
|
|
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด |
|
|
|
ผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบควรดูความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDriveชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ |
