Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook สำหรับ Windows ใหม่

อัปเดตล่าสุด: 19 กันยายน 2024

ปัญหา

ถ้าคุณปรับใช้ Outlook ใหม่ แต่ไม่ได้กําหนดค่า Outlook แบบคลาสสิก คุณอาจเห็นตัวช่วยสร้างการตั้งค่า ยินดีต้อนรับสู่ Outlook 2016 โดยไม่คาดคิด

ยินดีต้อนรับสู่หน้าต่าง Outlook 2016 ด้วย Outlook ใหม่

ปัญหานี้จะเกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้: 

  • แอปพลิเคชัน MAPI ส่งอีเมลผ่าน Outlook

  • "แชร์ลิงก์ใน Outlook" จากแอปพลิเคชัน Office

  • ใน Windows ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก ส่งไปยัง -> ผู้รับจดหมาย

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Outlook ใหม่ไม่สนับสนุนการรวม MAPI ในขณะนี้ จุดเข้าใช้งานด้านบนจะส่งอีเมลไปยัง Outlook แบบคลาสสิก และถ้ายังไม่ได้กําหนดค่าไว้ จะพร้อมท์คุณด้วยตัวช่วยสร้างการตั้งค่า "ยินดีต้อนรับสู่ Outlook 2016"

สถานะ: การแก้ไขปัญหาชั่วคราว

จนกว่า Outlook ใหม่จะเพิ่มการสนับสนุนสําหรับการรวม MAPI คุณสามารถติดตั้งและกําหนดค่า Outlook แบบคลาสสิกเพื่อจัดการอีเมลที่มาจากแอปพลิเคชัน MAPI ได้ Outlook แบบคลาสสิกและ Outlook ใหม่ได้รับการสนับสนุนให้ทํางานบนเครื่องเดียวกัน  

ถ้าโดยปกติแล้วคุณปิด Outlook แบบคลาสสิก แต่ต้องการให้สามารถส่งอีเมลจากแอปพลิเคชัน MAPI ได้โดยอัตโนมัติ คุณจําเป็นต้องกําหนดค่า Outlook แบบคลาสสิกให้ทํางานในโหมดออนไลน์ เมื่อต้องการทํางานในโหมดออนไลน์ ให้ปิดใช้งานโหมดแคช สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ เปิดโหมด Cached Exchange ถ้าปิด Outlook แบบคลาสสิกในโหมดแคช อีเมลจะไม่ถูกส่งจนกว่าคุณจะเริ่ม Outlook แบบคลาสสิกด้วยตนเอง

ทรัพยากรเพิ่มเติม

เรียกใช้ Outlook ใหม่และ Outlook แบบคลาสสิกเคียงข้างกัน

สร้างโปรไฟล์ Outlook

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สําหรับพีซีเครื่องใหม่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย