Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013

ใช้ โหมด Exchange แบบแคช เพื่อทํางานกับรายการต่างๆ ในกล่องจดหมาย Microsoft 365 หรือกล่องจดหมาย Microsoft Exchange Server ของคุณ แม้ว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณจะช้าหรือไม่พร้อมใช้งาน คุณไม่สามารถใช้โหมด Cached Exchange กับบัญชีผู้ใช้ POP หรือ IMAP ได้ ถ้า Outlook ค้างอยู่ในโหมดออฟไลน์ ให้ดู ทํางานแบบออฟไลน์ใน Outlook

สิ่งสำคัญ: เมื่อใช้ Outlook กับกล่องจดหมายMicrosoft 365 เราขอแนะนําให้ใช้โหมด Cached Exchange เสมอ

เกี่ยวกับโหมด Cached Exchange

โหมด Cached Exchange ทําให้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นเมื่อคุณใช้บัญชี Exchange ในโหมดนี้ สําเนาของกล่องจดหมายของคุณจะถูกบันทึกบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สําเนานี้ให้การเข้าถึงข้อมูลของคุณอย่างรวดเร็ว และจะได้รับการอัปเดตด้วยเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Microsoft Exchange อยู่บ่อยครั้ง

หมายเหตุ: 

  • โหมด Cached Exchange เป็นค่าเริ่มต้นเมื่อคุณเพิ่มบัญชี Exchange หรือ Microsoft 365

  • เราขอแนะนําให้ใช้โหมด Cached Exchange กับบัญชีผู้ใช้ Exchange หรือ Microsoft 365 เสมอ

  • บัญชี Outlook.com เริ่มต้นเป็นโหมด Cached Exchange และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

เปิดหรือปิดโหมด Cached Exchange

  1. คลิก ไฟล์ > การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ > การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

    การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ในมุมมอง Backstage

  2. คลิก Exchange หรือ Microsoft 365 แล้วคลิก เปลี่ยน

    เปลี่ยนคำสั่งในกล่องโต้ตอบ การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

  3. ภายใต้ การตั้งค่าแบบออฟไลน์ เลือก ใช้โหมด Cached Exchange

    ใช้กล่องกาเครื่องหมาย โหมด Cached Exchange ในกล่องโต้ตอบ เปลี่ยนแปลงบัญชีผู้ใช้ (ถ้าคุณเป็นผู้สมัครใช้งานMicrosoft 365 ที่มีการอัปเดตรายครึ่งปี ภายใต้ การตั้งค่าแบบออฟไลน์ ให้เลือก ใช้โหมด Cached Exchange เพื่อดาวน์โหลดอีเมลไปยังไฟล์ข้อมูล Outlook

กล่องโต้ตอบ การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ หน้า การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ Exchange

4. ออก แล้วเริ่มระบบ Outlook ใหม่

ถ้าคุณต้องการปิดโหมด Cached Exchange ให้ทําซ้ําขั้นตอน แต่ล้าง ใช้โหมด Cached Exchange

ตามค่าเริ่มต้น อีเมลของคุณจะพร้อมใช้งานแบบออฟไลน์เป็นเวลา 12 เดือน แต่คุณสามารถ ควบคุมจํานวนจดหมายที่เก็บไว้แบบออฟไลน์ได้

ด้านบนของหน้า

โหมด Cached Exchange และโฟลเดอร์ที่แชร์

โฟลเดอร์ที่แชร์ประกอบด้วยโฟลเดอร์สาธารณะ Exchange โฟลเดอร์ SharePoint หรือโฟลเดอร์ Exchange ของบุคคลอื่นเมื่อคุณกําลังใช้การเข้าถึงในฐานะผู้รับมอบสิทธิ์ ตามค่าเริ่มต้น เมื่อเปิดโหมด Cached Exchange สําเนาของโฟลเดอร์ที่แชร์ภายในเครื่องจะถูกดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อต้องการเปลี่ยนโฟลเดอร์ที่แชร์หรือโฟลเดอร์สาธารณะที่จะดาวน์โหลดเมื่อเปิดโหมด Cached Exchange ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. คลิก ไฟล์ > การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ > การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ในมุมมอง Backstage

  1. คลิกบัญชีผู้ใช้ Exchange แล้วคลิก เปลี่ยน > การตั้งค่าเพิ่มเติม

  2. บนแท็บ ขั้นสูง ภายใต้ การตั้งค่าโหมด Cached Exchange เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ

    ด้านบนของหน้า

ทำไมตัวเลือกโหมด Cached Exchange ใช้งานไม่ได้

ถ้าตัวเลือกโหมด Cached Exchange หายไป อาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้

  • ไม่มีบัญชีผู้ใช้ Exchange อยู่ในโปรไฟล์ Microsoft Outlook ของคุณ    ฟีเจอร์นี้จําเป็นต้องใช้ โปรไฟล์ Outlook ของคุณมีบัญชีผู้ใช้ Exchange บัญชีPOP3 และ IMAP ไม่สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้

  • ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของคุณได้ปิดใช้งานฟังก์ชันการทํางานนี้    ผู้ดูแลระบบ Exchange สามารถปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ใน Outlook สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ Exchange ของคุณ

  • Microsoft Terminal Services ได้รับการติดตั้งแล้ว    โหมด Cached Exchange ไม่พร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server เมื่อ Microsoft Terminal Services ได้รับการติดตั้งแล้ว

ด้านบนของหน้า

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย