HDR-inställningar i Windows

Bildskärmen eller tv:n visar inte HDR

• Kontrollera att HDR är aktiverat på bildskärmen eller tv:n. Sättet att gå till skärmmenyn på din HDR-TV eller bildskärm varierar mellan olika modeller. Läs dokumentationen för din bildskärm eller tv på tillverkarens webbplats.

• Gå till Inställningar > System> Skärm och kontrollera att Använd HDR är aktiverat under Windows HD Color.

• Kontrollera att din Windows 10-dator har den maskinvara som krävs för HDR-visning, och ta reda på om din bildskärm stöder HDR10. Gör så här:

  1. Tryck på Windows-tangenten  + R, skriv dxdiag och välj sedan OK.

  2. Välj Ja i dialogrutan.

  3. I Diagnostikverktyg för DirectX på fliken System går du till området Systeminformation.

  4. Om du vill spara informationen till en fil väljer du Spara all information. Ge textfilen ett namn och spara den.

  5. Öppna textfilen och se värdet för Avancerad färg. Den visar information om din skärms HDR-konfiguration och statusen för den. Titta efter dessa värden:

     • AdvancedColorSupported. Detta indikerar att din bildskärmsdrivrutin och bildskärm stöder HDR10.

     • AdvancedColorEnabled. Detta indikerar att HDR är aktiverat för din bildskärm.

  6. Titta efter värdet för Monitor Capabilities. Det ger mer detaljerad information om bildskärmens funktioner.

     • Om värdet är HDR Supported indikerar det att din bildskärm stöder HDR10. Det kan finnas ytterligare värden inom parentes.

       • BT2020RGB eller BT2020YCC. Ett av dessa färgområden måste visas för att bildskärmen ska räknas som en HDR10-kompatibel bildskärm.

       • Eotf2084Supported. Detta värde måste visas för att bildskärmen ska räknas som en HDR-kompatibel bildskärm.

     • Om värdet är HDR Not Supported indikerar det att bildskärmen inte uppfyller ett eller flera krav för HDR10.

På skärmen med inställningar för Windows HD Color står det Ja bredvid Använd HDR, men det går inte att aktivera eller inaktivera Använd HDR växling.

På HDR-kompatibla bärbara datorer gör standardenergiinställningen att HDR inaktiveras när datorn körs på batteri. Gör något av följande om du vill aktivera HDR:

• Anslut din bärbara dator i ett eluttag (rekommenderas).

• Välj knappen Start och välj sedan Inställningar  > System  > Visningsalternativ  > Inställningar för Windows HD Color. Under Batterialternativ avmarkerar du kryssrutan Tillåt inte HDR-spel och -appar vid batteridrift.
  Observera att batteritiden blir kortare om du tillåter HDR när datorn körs på batteri.

Jag har anslutit en HDR-kompatibel bildskärm eller TV till min bärbara dator. Under Skärmfunktioner på inställningskärmen för Windows HD Color står det Nej bredvid Använd HDR och Använd HDR växling visas inte.

När du ansluter en extern bildskärm till en bärbar dator för första gången duplicerar Windows ditt skrivbord på båda bildskärmarna som standard. Men HDR stöds inte i den här konfigurationen. Om du vill visa HDR-innehåll på din externa HDR-skärm eller TV utvidgar du skrivbordet över båda skärmarna:

1. Välj Start  och sedan Inställningar  > System  > Visningsalternativ .

2. För Flera bildskärmar väljer du Utvidga dessa bildskärmar.

Allt SDR-innehåll (Standard Dynamic Range) och alla appar ser för ljusa eller för mörka ut på en HDR-kompatibel bildskärm.

Du kan behöva justera den relativa ljusstyrkan för SDR- och HDR-innehåll för din HDR-kompatibla bildskärm. Det beror på att bildskärmar tolkar HDR- och SDR-signaler på olika sätt, och resultatet varierar mellan olika modeller.

1. Välj Start  och sedan Inställningar  > System  > Visningsalternativ .

2. Om du har flera bildskärmar anslutna till datorn väljer du den HDR-kompatibla bildskärmen under Ordna om dina bildskärmar och flyttar sedan fönstret för appen Inställningar till den HDR-bildskärm som du justerar

3. På inställningsskärmen Bildskärm väljer du Inställningar för Windows HD Color.

4. Under HDR/SDR balansering av ljusstyrka drar du skjutreglaget tills du får rätt balans för ljusstyrka mellan HDR- och SDR-innehåll.

Anmärkningar

• När du ändrar inställningen för HDR/SDR balansering av ljusstyrka för en HDR-bildskärm påverkas SDR-innehållet olika beroende på om du har en extern eller inbyggd HDR-kompatibel bildskärm:

  • På en extern HDR-bildskärm ändrar den här inställningen ljusstyrkan för SDR-innehåll relativt till HDR-innehåll.

  • På en inbyggd HDR-bildskärm styrs ljusstyrkan för SDR-innehåll av en separat inställning för ljusstyrka eller så kan den styras automatiskt. (Mer information finns i Ändra bildskärmens ljusstyrka i Windows 10.) Eftersom ljusstyrkan för SDR-innehåll redan har konfigurerats ändrar inställningen för HDR/SDR balansering av ljusstyrkan även ljusstyrkan för HDR-innehåll relativt till ljusstyrkan för SDR-innehåll.

• För inbyggda HDR-bildskärmar, till exempel på HDR-kompatibla bärbara datorer, påverkar både inställningen för ljusstyrka och inställningen för HDR/SDR balansering av ljusstyrka utseendet på HDR-innehållet.

  • Inställningen för ljusstyrka. När du visar HDR-innehåll på en ljus plats kan du behöva öka ljusstyrkan så att du ser bättre. Men detta minskar både det effektiva dynamiska omfånget för HDR-innehåll i appar och kontrasten eftersom mörka bildpunkter blir ljusare. För att förbättra utseendet på HDR-innehåll visar du HDR-innehåll på en mörkare plats och använder endast en låg inställning för ljusstyrka. Om ljusstyrkan är inställd på en mycket låg nivå blir det större kontrast mellan de ljusaste och mörkaste delarna av innehållet. Men du ser mindre detaljer i de mörkare delarna av innehållet. Om du till exempel tittar på en scen i en film som visar ett mörkt rum på natten kan du se mindre detaljer i den scenen.

  • HDR/SDR balansering av ljusstyrka. För det mesta fungerar det bra att använda standardinställningen för HDR/SDR balansering av ljusstyrka eller att bara justera den något. Du kan ange en högre inställning för HDR/SDR balansering av ljusstyrka om du vill förbättra kontrasten mellan de ljusaste och mörkaste delarna av innehållet. Men det minskar också detaljerna i de mörkare delarna av innehållet, till exempel i en scen med ett mörkt rum på natten.

Vissa skrivbordsappar är för mörka på en HDR-skärm.

Vissa SDR-appar ser mörkare ut på en HDR-skärm jämfört med andra SDR-appar på samma skärm. Det här kan hända med appar som inte fungerar med inställningen HDR/SDR balansering av ljusstyrka. Du kan försöka lösa problemet på följande sätt:

• Om du har flera skärmar med både SDR- och HDR-skärmar flyttar du appen till SDR-skärmen.

• Om du använder en extern HDR-skärm flyttar du skjutreglaget HDR/SDR balansering av ljusstyrka till en lägre inställning. Det gör att ljusare SDR-innehåll ser mörkare ut så att allt SDR-innehåll visas med liknande ljusstyrka. Sedan använder du menyn på skärmen på din HDR-TV eller HDR-skärm för att öka ljusstyrkan till den nivå du vill ha.
  
  Obs! Om du ändrar inställningen HDR/SDR balansering av ljusstyrka och ljusstyrkan för SDR-innehåll i vissa appar inte ändras kan du prova att starta om appen.

• Om du använder en bärbar dator med en HDR-kompatibel bildskärm flyttar du skjutreglaget HDR/SDR balansering av ljusstyrka till en lägre inställning. Det gör att appen som ser för mörk ut blir ljusare så att allt SDR-innehåll visas med liknande ljusstyrka.
  
  Obs! Om du ändrar inställningen HDR/SDR balansering av ljusstyrka och ljusstyrkan för vissa appar inte ändras, eller om SDR-innehållet ser för ljust och blekt ut, kan du prova att starta om appen.

Färg visas inte korrekt (till exempel färg runt vertikala streck när svart text visas mot vit bakgrund)

• Kontrollera att du har de senaste grafikdrivrutinerna (WDDM) installerad. Du kan hämta de senaste drivrutinerna genom att gå till Windows Update i Inställningar eller till datortillverkarens webbplats.

• Om du använder en HDMI-anslutning och din bildskärm stöder HDR via en DisplayPort-anslutning kan du använda DisplayPort istället för att ansluta din dator och bildskärm.

• Om HDMI är det enda alternativet kan du göra något av följande:

  Minska uppdateringsintervallet

  1. Välj Inställningar  >System  >Bildskärm >Avancerade inställningar för bildskärm.

  2. I Avancerade inställningar för bildskärm för Uppdateringsintervall, välj 30 Hz.

  - ELLER -

  Minska upplösningen

  1. Välj Inställningar  > System  > Bildskärm  > Avancerade inställningar för bildskärm och välj sedan Egenskaper för bildskärmskort.

  2. På fliken Nätverkskort väljer du Visa alla lägen.

  3. I Visa alla lägen väljer du den inställning som innehåller 1920 × 1080, 60 Hertz. Välj sedan OK.

Färger visas inte korrekt på en HDR-kompatibel bildskärm. Färgerna kan vara för svaga eller för starka.

På HDR-kompatibla bärbara datorer gör standardenergiinställningen att HDR inaktiveras när datorn körs på batteri. Detta kan orsaka undermättade färger när datorn startas om. För att undvika detta kan du ansluta den bärbara datorn i ett eluttag innan du startar om den eller ändra energiinställningarna så att HDR är aktiverat när datorn körs på batteri.

Göra så att HDR är aktiverat när datorn körs på batteri

1. Välj knappen Start och välj sedan Inställningar  > System  > Visningsalternativ  > Inställningar för Windows HD Color.

2. Under Batterialternativ avmarkerar du kryssrutan Tillåt inte HDR-spel och -appar vid batteridrift.

På HDR-kompatibla bärbara datorer som kör Windows 10 Version 1809 kan färgerna på den inbyggda bildskärmen vara för svaga, för starka eller på annat sätt felaktiga. Det kan ända om du har en extern bildskärm ansluten till din bärbara dator och ditt skrivbord är duplicerat så att det visas på båda skärmarna.

Det här problemet har åtgärdats i en uppdatering av Windows (mer information finns i Microsoft KB 4490481). Om du vill ladda ned och installera de senaste uppdateringarna väljer du Inställningar  > Uppdatering och säkerhet  > Windows Update och Sök efter uppdateringar.

På HDR-kompatibla enheter kan färgerna vara för starka när nattläget är aktiverat.

När nattläget är aktiverat kan färgerna på bildskärmen ha en röd ton, och innehållet kanske inte går att läsa. Detta beror på styrkan som har angetts för nattläget. Så här kan du undvika problemet.

Tillfällig lösning:

1. Gå till Inställningar  > System  > Visningsalternativ  > Inställningar för nattläge.

2. Gör något av följande i Inställningar för nattläge:

   • Om nattläget är aktiverat drar du skjutreglaget för styrka åt vänster för att minska den röda tonen på bildskärmen.

   • Välj Inaktivera nu om du vill inaktivera nattläget.

Mer information om nattläget finns i Ställa in bildskärmen på nattläge i Windows 10.

Färger visas inte korrekt på en extern HDR-kompatibel bildskärm.

Många HDR-kompatibla bildskärmar har stöd för bredare färgomfång (gamut) än sRGB. När Använda HDR är aktiverat ska HDR-skärmen återge sRGB-färger som används i skrivbordsappar på korrekt sätt. Men vissa HDR-kompatibla bildskärmar gör inte det. När du ska köpa en HDR-kompatibel bildskärm ska du söka efter bildskärmar som har VESA-certifieringen DisplayHDR och läsa recensioner som tar upp skärmens färgprecision.

När du spelar upp HDR-video i helskärmsläge ändras ljusstyrkan oväntat eller så ser nedre delen av bilden svart eller felaktig ut.

När du spelar upp HDR-video i helskärmsläge i Windows 10 version 1809:

• På bärbara datorer med en HDR-kompatibel inbyggd bildskärm kan ljusstyrkan oväntat ändras vid uppspelning av video i helskärmsläge. Det kan också ändra vid andra tillfällen, till exempel vid ändring av storleken på videofönstret.

• HDR-video kanske inte spelas upp korrekt på en extern HDR-kompatibel bildskärm när den externa bildskärmen är ansluten till en dator som har ett diskret grafikkort. Den nedre delen av bildskärmen kan till exempel se svart eller felaktig ut.

Dessa problem har åtgärdats i en uppdatering av Windows (mer information finns i Microsoft KB 4490481). Om du vill ladda ned och installera de senaste uppdateringarna väljer du Inställningar  > Uppdatering och säkerhet > Windows Update och Sök efter uppdateringar.

När video spelas upp i helskärmsläge i Film & TV med HDR aktiverat flimrar videon.

Vid uppspelning av video i helskärmsläge i Film & TV i Windows 10 version 2004 flimrar videon när HDR är aktiverat. 

Tillfällig lösning: 

Inaktivera HDR och spela sedan upp videon i helskärm i Film & TV. 

1. Välj knappen Start och välj sedan Inställningar  > System  > Visningsalternativ  > Inställningar för Windows HD Color.

2. Inaktivera Använd HDR.

Det här problemet har åtgärdats i en uppdatering av Windows (mer information finns i Microsoft KB 4568831). Om du vill ladda ned och installera de senaste uppdateringarna väljer du Inställningar  > Uppdatering och säkerhet > Windows Update och Sök efter uppdateringar.

På en bärbar dator med HDR-kompatibel inbyggd bildskärm kan ljusstyrkan ändras oväntat när batterisparfunktionen är aktiverad.

På en HDR-kompatibel bärbar dator som kör Windows 10 version 1809 kan ljusstyrkan för den inbyggda bildskärmen ändras oväntat när batterisparfunktionen är aktiverad. Ett eller flera av följande alternativ kan inträffa:

• När batterisparfunktionen är aktiverad kan ljusstyrkan för bildskärmen bli ljusare i stället för mörkare.

• Den ljusstyrkan för den inbyggda bildskärmen kan ändras när datorn väcks från strömsparläge när den körs på batteri. Detta händer om kryssrutan Aktivera batterisparfunktionen automatiskt när batteriladdningen är under är markerad.

Tillfälliga lösningar:

• Om den inbyggda bildskärmen blir ljusare när batterisparfunktionen är aktiverad minskar du ljusstyrkeinställningen manuellt i Inställningar  > System  > Visningsalternativ . Sedan bör skärmen ha rätt ljusstyrka igen. Mer information om hur du ändrar skärmens ljusstyrka finns i Ändra bildskärmens ljusstyrka i Windows 10.

• Om ljusstyrkan ändras oväntat när datorn väcks ur strömsparläget kan du tillfälligt lösa problemet genom att inaktivera strömsparläget. Du ändrar inställningen för batterisparfunktionen genom att välja Inställningar  > System  > Batteri och sedan avmarkera kryssrutan Aktivera batterisparfunktionen automatiskt när batteriladdningen är under.

Obs!

På bärbara datorer som kör Windows 10 version 1809 fungerar inte inställningen Sänk skärmens ljusstyrka när batterisparfunktionen används i Inställningar  > System  > Batteri som den ska. Resultatet blir att skärmens ljusstyrka ändras när batterisparfunktionen är aktiverad. Detta kan inträffa för bärbara datorer som är HDR-kompatibla och för bärbara datorer som inte är det.

Du kan lösa problemet tillfälligt när batterisparfunktionen är aktiverad genom att ändra inställningen för ljusstyrka manuellt i Inställningar  > System  > Visningsalternativ . Mer information om hur du ändrar skärmens ljusstyrka finns i Ändra bildskärmens ljusstyrka i Windows 10.

På bärbara datorer med en HDR-kompatibel inbyggd bildskärm kan ljusstyrkan ändras oväntat när energiinställningarna ändras till Gör ingenting när jag stänger datorns lock.

På en HDR-kompatibel bärbar dator som kör Windows 10 version 1809 kan ljusstyrkan ändras oväntat om energiinställningen ändras till Gör ingenting när jag stänger datorns lock. När du stänger locket och sedan öppnar det igen blir inställningen för ljusstyrka densamma, men skärmens faktiska ljusstyrka kan bli lägre.

Så här hittar du energiinställningen för När jag stänger datorns lock

1. Välj knappen Start , skriv Kontrollpanelen och välj sedan Kontrollpanelen i listan med resultat.

2. I Kontrollpanelen väljer du Maskinvara och ljud > Energialternativ > Ange vad som händer när datorns lock stängs.

Tillfällig lösning:

När du har öppnat locket ändrar du inställningen för ljusstyrka manuellt i Inställningar  > System  > Visningsalternativ . Sedan bör skärmen ha rätt ljusstyrka igen. Mer information om hur du ändrar skärmens ljusstyrka finns i Ändra bildskärmens ljusstyrka i Windows 10.

På en bärbar dator med HDR-kompatibel inbyggd bildskärm ändras ljusstyrkan oväntat när du växlar mellan batteri och nätström eller när batterisparfunktionen är aktiverad.

På en HDR-kompatibel bärbar dator som kör Windows 10 version 1809 kan den faktiska ljusstyrkan för den inbyggda bildskärmen och själva inställningen för ljusstyrka ändras när du växlar mellan att köra datorn på batteri och nätström.

Tillfällig lösning:

När du har växlat mellan batteri och nätström ändrar du inställningen för ljusstyrka manuellt i Inställningar  > System  > Visningsalternativ . Mer information om hur du ändrar skärmens ljusstyrka finns i Ändra bildskärmens ljusstyrka i Windows 10.

På en bärbar dator med HDR-kompatibel inbyggd bildskärm och Spela HDR-spel och -appar inaktiverat, blir inställningen för skärmens ljusstyrka felaktig efter att du startar om, stänger av eller aktiverar datorn från strömsparläge.

På en HDR-kompatibel bärbar dator som kör Windows 10 version 1809 blir inställningen för ljusstyrka felaktig när datorn startas om med Spela HDR-spel och -appar inaktiverat.

Du kanske kan åtgärda problemet genom att uppdatera bildskärmsdrivrutinen. Kontakta tillverkaren av enheten och fråga om det finns en uppdaterad drivrutin. Information om hur du uppdaterar drivrutiner finns i Uppdatera drivrutiner manuellt i Windows. Om det här inte löser problemet eller om det inte finns någon uppdaterad drivrutin, kan du prova följande lösning.

Tillfällig lösning:

När du har startat om datorn ändrar du inställningen för ljusstyrka manuellt i Inställningar  > System  > Visningsalternativ . Även en liten förändring kan återställa den förväntade ljusstyrkenivån. Mer information om hur du ändrar skärmens ljusstyrka finns i Ändra bildskärmens ljusstyrka i Windows 10.