Vanliga frågor och svar om Copilot i Outlook
Applies ToOutlook för Microsoft 365 Outlook för Microsoft 365 för Mac Nya Outlook för Windows Outlook för Android Outlook för iOS

Senast uppdaterad: september 2024

Viktigt!:  Copilot i Outlook har för närvarande endast stöd för arbets- eller skolkonton ochMicrosoft konton med e-postadresser för outlook.com, hotmail.com, live.com och msn.com. Alla Microsoft-konton som använder en e-postleverantör från tredje part, till exempel Gmail, Yahoo eller iCloud, kan fortfarande använda Outlook, men har inte åtkomst till Copilot-funktionerna i Outlook.

Obs!: Om du vill använda Copilot i Outlook måste du ha en licens för Microsoft 365 Copilot (Arbete) eller Copilot Pro (Start).

Vad kan Copilot i Outlook göra?

Copilot kombinerar kraften hos stora språkmodeller med Outlook data som hjälper dig att vara produktiv på arbetsplatsen.

Sammanfatta: Extraherar snabbt viktiga punkter från e-posttrådar. Mer information finns i Sammanfatta en e-posttråd med Copilot i Outlook.

Utkast med Copilot: Genererar e-postutkast i full längd från uppmaningar baserat på trådkontext och organisationsinformation. Skriv/välj bara Utkast med Copilot och skriv uppmaningen i dialogrutan. Mer information finns i Skapa ett e-postmeddelande med Copilot i Outlook.

Coachning av Copilot: Ger feedback på e-postutkast genom att föreslå förbättringar av ton, känsla och tydlighet. Om du gillar de förslag som Coach erbjuder kan du använda dem direkt i e-postutkastet genom att välja Använd alla förslag Mer information finns i E-postcoaching med Copilot i Outlook.

Chatta med Copilot: Ha konversationer om information som är specifik för din organisation och information som är tillgänglig på webben. Copilot-fönstret öppnas bredvid det befintliga Outlook-fönstret så att du kan interagera och chatta med Copilot samtidigt som du fortsätter att använda OutlookOutlook.

Obs!: Den här funktionen är tillgänglig för kunder med en Microsoft 365 Copilot-licens (arbete).

Skapa en mötesinbjudan inifrån en e-posttråd: Copilot skapar en mötesinbjudan åt dig, baserat på ett e-postmeddelande. Mötesrubriken och agendan fylls i åt dig och e-posttråden läggs till som en bifogad fil. Personerna i e-posttråden ingår som mötesdeltagare och du kan snabbt granska och redigera inbjudan och sedan skicka ut den.

De här funktionerna stöds inte på signerade eller krypterade e-postmeddelanden, på e-postmeddelanden med IRM och vissa MIP-märkta e-postmeddelanden. En omfattande guide om hur du använder Copilot i Outlookfinns i Välkommen till Copilot i Outlook.

Välj en rubrik nedan för mer information

  • Sammanfattning av Copilot finns via den Sammanfattningsknappen högst upp i varje meddelandetråd.

  • Utkast med Copilot och Coachning av Copilot är tillgängliga från Copilot-knappen Copilot-ikon i menyfliksområdet när du skapar ett meddelande.Listrutealternativet Utkast med Copilot i Nya Outlook

  • Om du vill använda Använd förslag för coaching av Copilot väljer du knappen "Använd alla" när coachningsfeedback har tillhandahållits för att skriva om utkastet med feedback inbyggd.  En skärmbild av Öppna Outlook med knappen Använd förslag markerad.

  • Du kan skapa en mötesinbjudan med Copilot genom att öppna en e-posttråd och använda knappen Schemalägg med Copilot i menyfliksområdet. ​​​​​​​ Visar Outlook-verktygsfältet med knappen Schemalägg med Copilot markerad.

  • Chatta med Copilot är tillgängligt när du väljer Copilot-ikonen i navigeringshuvudet. Det här alternativet är bara tillgängligt för företag med en Microsoft 365 Copilot-prenumeration. Logga in med ditt konto för Microsoft eller besök Var kan jag skaffa Microsoft Copilot? om du vill veta mer.

Copilot i Outlook utvärderades genom omfattande manuell och automatiserad testning. Mer utvärdering utfördes över anpassade datauppsättningar för stötande och skadliga frågor (användarfrågor) och svar. Dessutom utvärderas Copilot i Outlook kontinuerligt med feedback online från användare.  

Mer information finns i Transparency Note för Microsoft 365 Copilot om du vill veta mer.

Copilot scenarier i Outlook är bara tillgängliga i en användares primära postlåda. De är inte tillgängliga för en användares arkivpostlåda, gruppostlådor eller delade postlådor och ombudspostlådor som de har åtkomst till. Copilot scenarier stöds inte för postlådor som inte finns på Exchange Online.

Copilot scenarier i Outlook kan inte komma åt krypterade e-postmeddelanden. Support kommer snart för Meddelandekryptering i Microsoft 365 för vilka egenskapen ExtractAllowed är inställd på true. Andra krypteringsmetoder som S/MIME eller dubbelnyckelkryptering stöds inte av Copilot-scenarier.

Chatta med Copilot i Outlook är bara tillgängligt om du använder ett arbets- eller skolkonto och du använder nya Outlook för Windows eller Outlook på webben. För närvarande har Copilot-chattmiljön inget sammanhang för något du kan välja i Outlook-läsfönstret, och den kan inte heller söka eller extrahera information från specifika Outlook-mappar.

Som med allt AI-genererat innehåll är det ett bra verktyg för att komma igång, men det är viktigt att du granskar, redigerar och verifierar allt som skapas åt dig.  

Många språk stöds i Copilot-scenarier. Kvaliteten förväntas vara högst på engelska, medan kvaliteten förväntas förbättras över tid på andra språk. Fler språk och dialekter kommer att läggas till i framtiden. Mer information finns på Språk som stöds för Microsoft Copilot.​​​​​​​

För Utkast med Copilot kan du välja vilka ton- och längdinställningar Copilot använder för att generera innehåll. Läs mer om hur du skapar utkast till ett e-postmeddelande med Copilot i Outlook.

Berättigade användare av MicrosoftCopilot for Sales kan hämta relevant information från sina CRM- eller ERP-verktyg samtidigt som de sammanfattar och skapar e-postmeddelanden. I Outlook Web och New Outlook for Windows visas en listruta i Utkast med Copilot och Sammanfattning efter Copilot för att aktivera försäljningsfokus. Försäljningsfokus blir standard för e-postmeddelanden med externa mottagare.

Copilot och Microsoft 365 är byggt på Microsofts omfattande metod för säkerhet, efterlevnad och sekretess.

Mer information om sekretess finns i följande information:

Läs mer

Microsoft Copilot hjälper och utbildning

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.