Om du försöker att logga in på Office med ditt Microsoft-konto kan du få ett meddelande som ber dig om en förälders medgivande eller om att bekräfta din ålder.

Mer information om varför du får upp detta och hur du löser det finns i Förälders medgivande och Microsoft-barnkonton.

Konfigurera enMicrosoft 365, Exchange eller Outlook-e-post i e-postappen i iOS

Steg 1 Bild av grå linje Gå till Inställningar på din iPhone eller iPad > bläddra ned och tryck på Konton och lösenord > Lägg till konto.

Obs!: Om du använder iOS 10 går du till E-post > Konton > Lägg till konto.

Enhetsinställningar > Konton och lösenord

Tryck på Lägg till konto

Steg 2 Bild av grå linje Välj Exchange.

Välj Exchange

Steg 3#x2 Ange din e-postadress för Microsoft 365, Exchange eller Outlook och en beskrivning av ditt konto. Tryck på Nästa.

Exchange-inloggning

Tryck på Logga in.

Tryck på Logga in om du använder O365 eller tryck på Konfigurera manuellt om du har organisationens serverinställningar.

Obs!: Tryck på Konfigurera manuellt om du behöver ange serverinställningar.

Steg 4 Bild av grå linje Ange det lösenord som är kopplat till ditt e-postkonto. Tryck på Logga in eller Nästa.

Ange lösenordet för ditt arbets- eller skolkonto i O365.

Steg 5 Bild av grå linje Appen E-post kan begära vissa behörigheter. Tryck på Acceptera.

Tryck på Tillåt om du uppmanas att ge behörighet.

Steg 6 Bild av grå linje Välj de tjänster du vill synkronisera med iOS-enheten och tryck på Spara. Nu är du klar!

Synkroniseringsinställningar för konto

Behöver du hjälp? Vi kan hjälpa dig.

Om du fortfarande behöver hjälp med att konfigurera e-post på din iOS-enhet kan du fråga oss. Ge detaljerad information i kommentarsrutan nedan så att vi kan hantera frågan i framtiden.

För bästa funktion rekommenderar vi mobilappen Outlook för iOS. Information om felsökning finns i Felsöka e-postkonfiguration på mobil: vanliga frågor och svar.

Du kan också kontakta support:

  • Om du har problem med e-postappen för iOS kontaktar du Apple Support.

  • Om du har enArbets- eller skolkonto för Microsoft 365 som använder Microsoft 365 för företag- eller Exchange-baserade konton kontaktar du Microsoft 365 administratör eller teknisk support.

  • Om du har något annat konto – kontakta Microsofts support.

Facebook LinkedIn E-post

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Upptäck Community Kontakta oss

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Fördelar med en Microsoft 365-prenumeration

Utbildning för Microsoft 365

Microsoft-säkerhet

Hjälpmedelscenter

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Fråga Microsoft-communityn

Microsoft Tech Community

Windows Insiders

Microsoft 365 Insiders

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.

Onlinesupport