Det finns flera typer av felmeddelanden som du kan stöta på i Microsoft To Do.

Detta kan bero på nätverksanslutningen. Användning av VPN, proxy eller brandvägg kan orsaka synkroniseringsproblem med To Do. Kontakta IT-administratören för att få dessa URL:er godkända:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Se till att IT-administratören också aktiverar följande portar:

  • 443

  • 80

  • 587

Om du försöker logga in på Microsoft To Do på webben och ser ett 503-fel kan det bero på begränsningar i det lokala nätverket eller begränsningar för ett företagsnätverk.

Kontrollera med IT-administratören att ingen av dessa URL:er är blockerade:

  • .microsoft.com

  • .msecnd.net

  • .live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • .office.com

  • .office.net

  • .office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • .microsoftonline.com

  • .microsoft.io

  • .windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

Följ anvisningarna nedan för att åtgärda felet: 

Mac-användare: 

  1. Avinstallera Att göra-appen

  2. Öppna Finder

  3. Tryck på CMD+Skift+G och ange ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db

  4. Ta bort den här filen

  5. Ladda ned att göra-appen från App Store igen

iOS-användare:  

Installera om att göra-appen från App Store 

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.