Pronalaženje pomoći ima alatke za rešavanje problema za klasični Outlook koji možete da pokrenete za mnoge uobičajene scenarije. Ovo često pomaže u rešavanju problema bez potrebe da se obratite podršci. Ako je za vaš problem dostupna alatka za rešavanje problema, izaberite stavku Pokreni da biste pokrenuli tu alatku za rešavanje problema.

Dostupne klasične Alatke za rešavanje problema sa programom Outlook

Napomena: Alatke za rešavanje problema sa pronalaženjem pomoći nisu primenljive na novi Outlook za Windows. Proverite da li je novi preklopnik za Outlook uključen ili isključen. Ako je uključena, pogledajte članak Rešavanje problema sa programom Outlook.

Koristite klasičnu alatku za rešavanje problema sa podešavanjem Outlook profila da biste podesili Microsoft 365 e-poštu u klasičnom programu Outlook.

  1. Pokrenite aplikaciju "Pronalaženje pomoći ".

  2. Na traci za pretragu unesite Podešavanje Microsoft 365 e-pošte u programu Outlook.

  3. Pratite navedene korake.

Start

Koristite klasičnu alatku za rešavanje problema pri pokretanju programa Outlook da biste rešili probleme Klasični Outlook za Windows da pokrenete.

  1. Kliknite na dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.

    Start

  2. Kliknite na dugme Otvori ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to da ova lokacija pokušava da otvori opciju "Pronađi pomoć".

  3. Pratite korake u prozoru "Pronalaženje pomoći".

Važno: 

  • Morate biti na lokaciji Windows 10 novijoj ili novijoj da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.

  • Morate da budete na istom Windows računaru kao klasični Outlook da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.

  • Alatka za rešavanje problema neće raditi sa novim programom Outlook za Windows.

Koristite klasičnu alatku za rešavanje problema sa proverom identiteta u programu Outlook da biste rešili klasične probleme sa potvrdom verodostojnosti Lozinke u programu Outlook.

  1. Pokrenite aplikaciju "Pronalaženje pomoći ".

  2. Na traci za pretragu unesite problem sa Lozinkom programa Outlook.

  3. Pratite navedene korake.

Start

Koristite klasičnu alatku za rešavanje problema sa povezivanjem u programu Outlook da biste rešili po povremeno probleme sa povezivanjem.

  1. Kliknite na dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.

    Start

  2. Kliknite na dugme Otvori ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to da ova lokacija pokušava da otvori opciju "Pronađi pomoć".

  3. Pratite korake u prozoru "Pronalaženje pomoći".

Važno: 

  • Morate biti na lokaciji Windows 10 novijoj ili novijoj da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.

  • Morate da budete na istom Windows računaru kao klasični Outlook da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.

  • Alatka za rešavanje problema neće raditi sa novim programom Outlook za Windows.

Koristite klasičnu alatku za rešavanje problema sa naprednom dijagnozom programa Outlook da biste kreirali detaljan izveštaj o konfiguraciji.

  1. Kliknite na dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.

    Start

  2. Kliknite na dugme Otvori ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to da ova lokacija pokušava da otvori opciju "Pronađi pomoć".

  3. Pratite korake u prozoru "Pronalaženje pomoći".

Važno: 

  • Morate biti na lokaciji Windows 10 novijoj ili novijoj da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.

  • Morate da budete na istom Windows računaru kao klasični Outlook da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.

  • Alatka za rešavanje problema neće raditi sa novim programom Outlook za Windows.

Koristite klasičnu alatku za rešavanje problema sa proverom Outlook kalendara da biste identifikovali klasične probleme sa Outlook kalendarom.

  1. Pokrenite aplikaciju "Pronalaženje pomoći ".

  2. Na traci za pretragu unesite Problem pri pronalaženju Outlook kalendara.

  3. Pratite navedene korake.

Start

Prikaz rezultata alatke za rešavanje problema

Kada pokrenete alatku za rešavanje problema, funkcija "Pronalaženje pomoći" pruža detalje o nalazima i predlozima za moguće ispravke. Ako neko od njih reši vaš problem, zatvorite aplikaciju i nastavite sa radom.

Srodne teme

Osnovni podaci o pronalaženju pomoći

Microsoft 365 alatke za rešavanje problema

Klasične Teams alatke za rešavanje problema

Copilot alatke za rešavanje problema

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.