Korišćenje signala za izveštavanje u programu Microsoft Viva Amplify razumevanje performansi kampanje
Applies To
Koristite signale za izveštavanje u Microsoft Viva Amplify biste bolje razumeli uticaj kampanje i odgovarajućih publikacija na čitaoce i osobe u vašoj organizaciji.
Viva Amplify izveštavanje omogućava članovima kampanje da vide domet i utiču na kampanju ili određenu publikaciju koju su svi primaoci imali brzo i lako. Viva Amplify izveštavanje centralizuje u korisničke signale sa jedne lokacije iz krajnjih tačaka i omogućava da se izveštaji generišu sa podacima organizacije prekrivenim kako bi pružili smisleniji uvid i pomogli poslovnim komunikacijama da bolje razumeju koliko je kampanja bila uspešna.odeljku Kampanja.
Ciljeve kampanje možete da podesite na osnovu signala izveštavanja i da prikažete napredak ka njima u kratkomSignali za izveštavanje o kampanji i objavljivanju
Viva Amplify obezbeđuje dva nivoa izveštaja o korišćenju: skup svih prikazivača i promocija za kampanju i pojedinačne podatke specifične za publikaciju.
Izveštaji specifični za publikaciju imaju iste podatke o korišćenju visokog nivoa kao podaci kampanje. Međutim, izveštaji publikacije pružaju i mogućnost grupisanje po rezultatima analiza i analiza kako bi pružili detaljnije informacije.
Zadržite pokazivač iznad linije grafikona da biste videli karticu sa podacima za određenu tačku u vremenu.
Signal |
Definicija |
Jedinstveni prikazivači |
Broj osoba koje su otvorile stavku u kampanji |
Promocije |
Ukupan broj deljenja, prosleđivanja i označenih pominjanja prima kampanja ili publikacija |
Grafikon Jedinstveni prikazivači prikazuje istorijske podatke sa podrazumevanim prikazom poslednjih 7 dana. Možete da izaberete drugi vremenski okvir iz padajućeg menija. Takođe možete da se uključite ili isključite u prikaz analiza kanala da biste videli trendove podataka za svaki kanal distribucije. Takođe možete odabrati da omogućite ili onemogućite određene krajnje tačke da se prikaže u legendi.
Kartica Promocije prikazuje ukupan broj deljenja, @mentions i prosleđivanja e-pošte za celu istoriju kampanje ili publikacije. Možete da izaberete različite vremenske periode, prikažete analizu po kanalu distribucije i omogućite ili onemogućite prikaz određenih krajnjih tačaka.
Indikator procenta je iznos koji se pripisuje svakom kanalu distribucije u odnosu na ukupnu adresnu grupu korisnika lokacije u vreme objavljivanja publikacija. Na primer, ako ukupan broj jedinstvenih prikazivača ukazuje na to da je 33% otvorilo publikaciju, a trakasti grafikon Outlook kanala distribucije ukazuje na 27%, to znači da je preostalih 6% gledaoca prikazalo publikaciju na jednom ili više kanala koji nisu Outlook. Saznajte više o tome kako se procenti izračunavaju u Amplify izveštajima.
Prikaz detaljnih izveštaja za svaku publikaciju
Detaljan odeljak izveštaja na stranici pruža mogućnost dubinskog dubinskog pretraživanja podataka o korišćenju dostupnih za ovu određenu publikaciju.
Veza Detalji publikacije prikazuje informacije o tome gde je publikacija poslata/objavljena/objavljena i o svim razlikama u naslovima publikacije za svaki jedinstveni kanal distribucije. Na primer, ako je publikacija objavljena u sistemu SharePoint sa naslovom "Contoso HR vas želi dobrodošlicu u Otvaranje upisivanja", a odgovarajuća tema e-poruke je bila "Danas dovrši otvoreno upisivanje", ta dva različita naslova ćete videti u detaljima publikacije.
Odeljak Sa detaljnim izveštajem na stranici pruža metriku upotrebe za svaki kanal distribucije na koji je stavka objavljena i omogućava vam da steknete uvide u angažovanje korisnika lokacije tako što ćete razumeti kako publika reaguje na ovu publikaciju.
Reakcije
Pored prikaza i promocija, eksplicitne reakcije korisnika mogu da se kvantifikovane u detaljnom izveštaju. To uključuje reakcije kao što su palčevi gore, smešak i još mnogo toga. Možete odabrati da prikažete reakcije za sve vreme ili za određeni vremenski okvir.
Ne pružaju svi kanali distribucije korisnicima mogućnost da reaguju na sadržaj, a čak i kada su reakcije moguće, različiti kanali distribucije koriste drugačiji jezik ili pokrete da bi predstavili sličnu nameru korisnika. Viva Amplify izveštaje grupišu slične namere korisnika u tri kategorije: pozitivnu, negativnu i druge.
Reakcija |
Definicije |
Pozitivna |
Likes, thumbs up, smiley face, heart, across the different publishing destinations are groups as Positive reactions. |
Negativna |
Tužno lice, palčevi nadole se smatraju negativnim reakcijama i grupisane su zajedno |
Ostalo |
Kada je korisnička namera dvosmislena, reakcija se klasifikuje kao neutralna. To se razlikuje od izražavanja ravnodušnosti korisnika, ali da je sistem zabeležio reakciju, ali nije jasno šta je korisnik nameravao da izrazi. Na primer, reakcija "Iznenađenje" bez konteksta bi bila klasifikovana kao ni pozitivna ni negativna. |
Filtrirajte i organizujte izveštaje da biste prilagodili prikaz
Podaci o upotrebi se mogu prikazati na dva načina; po lokaciji na kojoj je stavka objavljena ili po dimenzijama profila prikazivača. Da biste koristili dimenzije profila, Viva Amplify da se konfiguriše za korišćenje organizacionih podataka.
Važno: Viva Amplify prikazuje samo signale povezane sa dimenzijama profila od datuma integracije sa podacima organizacije u usluzi Microsoft 365. Neće biti prikazani nikakvi podaci pre datuma integracije.
Korišćenje kombinacije ova dva načina prikaza podataka pruža najbolje uvide za dosezanje i angažovanje određene publikacije u vašoj organizaciji.
Na primer, da biste razumeli da li su ljudi u Contoso kancelariji u Vankuveru videli publikaciju kao e-poruku ili na SharePoint lokaciji, možete da koristite sledeći prikaz:
-
Izaberite grupisanje po i Kanal da biste organizovali podatke po krajnjim tačkama.
-
Zatim izaberite stavku Analizapo i Lokacija da biste dobili detalje o lokacijama kancelarije gledaoca.
Napomena: Oznake i dostupnost različitih organizacionih podataka koji su dostupni za korišćenje u padajućim listama "Grupa" i "Analiza" zavise od podataka organizacije koje je administrator učinio dostupnim i načina na koji su korisnički profili definisani u organizaciji.
Pojam |
Definicija |
Kanal distribucije |
Odredište gde publikacija doseže gledaocima kao što su SharePoint ili Outlook |
Dimenzije profila organizacije |
Kategorizacije koje zavise od dostupnih izvora i postavki koje je odredio M356 administrator, kao što su lokacija, nivo, naslov i još mnogo toga. Ovim informacijama se pristupa putem filtriranja pomoću opcije " Grupiši po" i " Analiza po" po |
Izbor prikaza vremenske zone
Možete da se prebacujete između lokalnog vremena i UTC vremena da biste olakšali razumevanje signala izveštavanja. Da biste odabrali vremensku zonu koju želite da prikažete, idite na izveštaj o kampanji ili publikaciji i odaberite stavku Uredi prikaz. Uključite ili isključite opciju Prikaži vremensku zonu stranice kao UTC. Kada je UTC uključen, kartice će prikazati da su u UTC-u pored oznake Vreme poslednjeg ažuriranja.
Prikupljanje i izračunavanje korisničkih signala
Viva Amplify prikuplja korisničke signale za licencirane Amplify korisnike svaki put kada korisnici komuniciraju sa publikacijama koje su objavljene ili objavljene pomoću Viva Amplify. Kanali za distribuciju omogućavaju korisničke signale dostupne programu Microsoft Graph. Viva Amplify prikuplja podatke signala programa Microsoft Graph i animira prilikom praćenja ponašanja i interakcija. Saznajte više o tome kako se procenti izračunavaju u Amplify izveštajima.
Napomene:
-
Nelicencirani korisnički signali možda neće biti ispravno prijavljeni.
-
Microsoft Graph i unutrašnji Viva Amplify mogu da sadrže različite tačke podataka u zavisnosti od kanala distribucije jer ne pružaju svi kanali isti nivo integracije sa programom Microsoft Graph. Na primer, SharePoint korisnicima pruža samo opcije pozitivne reakcije, dok Teams omogućava pozitivne, negativne i neutralne reakcije.
Bez obzira na dostupne signale, Viva Amplify skladišti samo broj, a ne informacije o korisniku. U događaju da se organizacioni podaci koriste za omogućavanje funkcije Grupiši po i Analiza izveštavanjem u detaljnim izveštajima publikacije, skladište se podaci sinonima signala (na primer, menadžer ili korisnik na lokaciji X). Kako bi se izbeglo da članovi kampanje ne mogu da identifikuju pojedinačne korisnike po ponašanju, grupe organizacionih podataka i opcije analiza dostupne su samo kada je broj signala dostigao unapred određenu graničnu vrednost.
Ova tabela pruža detalje o različitim stanjama koja članovi kampanje mogu da pronađu prilikom otvaranja Amplify izveštaja, zajedno sa objašnjenjem i opisom onoga što korisnik može očekivati da vidi za svako stanje.
Stanje prikupljanja podataka |
Kada se to dogaрa? |
Šta korisnici vide u programu Amplify? |
---|---|---|
Još uvek nema podataka |
Ako pokušate da prikažete izveštaj pre generisanog signala |
Izveštaj će se pojaviti od objavljivanja publikacije, ali će prikazati prazno stanje. |
Krajnja tačka se ne koristi |
Publikacija se ne šalje svim krajnjim tačkama. Na primer, može da se pošalje u Teams, ali ne i u SharePoint. |
Neiskorišćena krajnja tačka nije prikazana u izveštaju. |
Ispod granične vrednosti |
Ukupna veličina populacije je premala ili nije dovoljno angažovanih korisnika. |
Neće se pojaviti grupa "Grupiši po" ili "Analiza po kategoriji". Svi dostupni signali biće prikazani u kategoriji Ostalo. |
Svojstvo profila je bez vrednosti |
Neki korisnici imaju vrednost nula za određeno svojstvo. |
Ako su korisnički signali dostupni, ali izveštaj grupiše ili se krši po svojstvu za koje neki korisnici imaju vrednost "null", pojaviće se kategorija "Nedostupno". |
Preuzimanje podataka
Postoje tri načina za izvoz podataka iz Viva Amplify izveštaja: kopiranje kao slika, Izvoz u CSV datoteku i Izvoz u PowerPoint. Kopiranje slike predstavlja jednostavan način da vidite jedan aspekt izveštaja, dok vam CSV i PowerPoint opcije omogućavaju da izvršite dubju analizu.
Kopiraj kao sliku
Vizitkartu iz izveštaja možete da nalepite u ostavu tako što ćete izabrati stavku Kopiraj kao sliku na kartici. Ovo možete prikazati u bilo kojoj aplikaciji za računare ili pregledaču koja podržava isecanje i lepljenje iz ostave.
Izvezi u CSV
Izvoz izveštaja u vidu .CSV generiše datoteku na računaru koja sadrži sve podatke dostupne za osnovni izveštaj. Ova opcija vam može pomoći da dalje analizirate podatke i manipulišete nego što je dostupna u Viva Amplify izveštavanja.
Možete da preuzmete podatke u obliku CSV datoteke za oba:
-
Nivo agregatne kampanje, uključujući sve podatke jedinstvenih prikazivača i promocija.
-
Podaci za brzi prikaz koji su dostupni na lebdećejoj kartici prikaza "Brzi prikaz" za sve objavljene stavke u kampanji.
Prilikom preuzimanja podataka za detaljni izveštaj publikacije, odgovarajući jedinstveni prikazivači i promocije specifični za publikaciju koja se prikazuje preuzimaju se kao CSV, kao i podaci za svaki kanal distribucije dostupan u trenutnom prikazu. Ako ste koristili funkciju "Grupiši po" i "Analiza po", preuzeti CSV će odraziti postavku i obezbediti samo odgovarajuće podatke.
Napomena: Korišćenje opcije filtera ne utiče na podatke preuzete u datoteku. Filteri menjaju samo prikaz, dok preuzimanje obezbeđuje sve dostupne podatke sa trenutnom grupom po i analiza po postavkama.
Izvoz u PowerPoint
Izvoz u PowerPoint generiše PowerPoint datoteku koja je spremna za deljenje na računaru. Svaka kartica iz Amplify, kao što je konfigurisano prilikom izvoza, prikazuje se kao slajd. Ne zaboravite da konfigurišete sledeće pre izvoza: UTC ili lokalno vreme, analizu kanala i omogućene ili onemogućene kanale, kao i vremenski period koji želite da izveštaj prikaže.