Zaboravio/la sam nalog koji koristim sa uslugom Microsoft 365
Applies To
Excel za Microsoft 365 Word za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365 Access za Microsoft 365 OneNote za Microsoft 365 Publisher za Microsoft 365 Visio Plan 2 Excel za Microsoft 365 za Mac Word za Microsoft 365 za Mac OneNote za Microsoft 365 za Mac Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Professional 2024 Project Standard 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2024 za Mac Word 2024 za Mac Outlook 2024 za Mac OneNote 2024 za Mac Office 2024 za Mac Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2021 za Mac Word 2021 za Mac Outlook 2021 za Mac OneNote 2021 za Mac Office 2021 za Mac Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 OneNote za Mac SharePoint u sistemu Microsoft 365 Microsoft 365 za kućnu upotrebu Office za preduzeća Office 365 Small Business Microsoft 365 administrator Office 365 kojim upravlja 21Vianet Office 365 kojim upravlja 21Vianet – Small Business administrator Office 365 kojim upravlja 21Vianet – administrator Microsoft 365 za Mac Office 365 Activation Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Enterprise administrator Office.com Project za Office 365Opcije za preuzimanje naloga i lozinke koje koristite za prijavljivanje i instaliranje ili ponovno instaliranje usluge Microsoft 365 ili za upravljanje Microsoft 365 pretplatom razlikuju se u zavisnosti od toga da li je proizvodMicrosoft 365 za kuću ili proizvodMicrosoft 365 za preduzeća.
Savet: Ako ste kupili Office putem pogodnosti preduzeća, pogledajte stranicu Microsoft 365 kroz Program popusta za klijente kompanije Microsoft. Microsoft 365
Microsoft 365 za kuću
Ako je Microsoft 365 proizvod jedan od sledećih proizvoda, imate Microsoft 365za kućniproizvod. To može biti pretplata ili jednokratna kupovina usluge Microsoft 365 Office, ili individualna Microsoft 365 aplikacija. Ovi proizvodi su obično povezani sa ličnim Microsoft nalogom.
Microsoft 365 pretplate: Sledeći proizvodi uključuju potpuno instalirane Microsoft 365 aplikacije.
Microsoft 365 Family Microsoft 365 Personal
Office 2021, Office 2019 iliOffice 2016 verzije dostupne za jednokratnu kupovinu: Sledeći proizvodi obuhvataju potpuno instalirane Office aplikacije.
Office Home & Student Office Home & Business Office Professional
Samostalne aplikacije Office 2021, Office 2019 ili Office 2016 dostupne za jednokratnu kupovinu
Word Excel PowerPoint OneNote* Outlook Access Publisher Project Visio
Savet: *Verzija usluge OneNote za računare je dostupna samo u verzijama Microsoft 365, Office 2021 i Office 2016. UOffice 2019, OneNote za Windows 10 je podrazumevano OneNote iskustvo. Pročitajte Najčešća pitanja.
Microsoft 365 za preduzeća
Ako je vaš Microsoft 365 proizvod jedan od sledećih, imate Microsoft 365 proizvod za poslovnuupotrebu. Ovi proizvodi su obično povezani sa poslovnim ili školskim nalogom, a vaša Microsoft 365 licenca (ako je vaša pretplata uključuje) dolazi iz organizacije u kojoj radite ili pohađate školu.
Microsoft 365 Pretplate: Sledeći proizvodi uključuju potpuno instalirane Microsoft 365 aplikacije.
Microsoft 365 Apps za manje firme Microsoft 365 Business Standard
Office 365 A5
Microsoft 365 Apps za velika preduzeća Office 365 Enterprise E3 Office 365 Enterprise E4 Office 365 Enterprise E5
Microsoft 365 Business Standard (neprofitne organizacije) Office 365 Nonprofit E3 Office 365 Nonprofit E5
Office 365 U.S. Government zajednica G3 Office 365 U.S. Government zajednica G5
Project Online Professional Project Online Premium
Visio Online Plan 2
Microsoft 365 Pretplate bez kompletnih, instaliranih Office aplikacija:
Savet: Uz ove pretplate na Microsoft 365, ne postoje aplikacije za računare za preuzimanje i instaliranje, ali u većini slučajeva i dalje možete da pristupate verzijama Office aplikacija na mreži i koristite ih u veb pregledaču. Pogledajte članak Besplatni Office na vebu.
Microsoft 365 Business Basic Office 365 Enterprise E1 Office 365 A1 Microsoft 365 Business Basic (neprofitne organizacije) Office 365 Nonprofit E1 Office 365 U.S. Government G1 Project Online Essentials Visio Online Plan 1
Verzije količinskih licenci Office LTSC 2021, Office 2019, li Office 2016
Office Professional Plus
Nalog koji ste povezati sa Microsoft 365 za kućnu upotrebu proizvodom je ista e-pošta koju ste koristili prilikom prvog kupovine ili aktiviranja usluge Microsoft 365 ili koju koristite za prijavljivanje i instaliranje usluge Microsoft 365 ili upravljanje njim sa portal za nalog.
Za pomoć sa ovim korisničkim imenom ili lozinkom, izaberite neku od dolenavedenih opcija:
Zaboravili ste korisničko ime
Zaboravili ste korisničko ime za Microsoft nalog Provera proizvoda ili usluga
Poništavanje ili promena lozinke
Resetujte lozinku za Microsoft nalog Promenite lozinku za Microsoft nalog
I dalje vam je potrebna pomoć?
Poslovni ili školski nalog je nalog e-pošte koji vam je vaša organizacija dodelili. Ako vam je dodeljena i licenca za Microsoft 365, ona će biti povezana sa ovim nalogom.
Za pomoć sa korisničkim imenom ili lozinkom, odnosno za upravljanje poslovnim ili školskim nalogom, izaberite neku od dolenavedenih opcija:
Zaboravili ste korisničko ime
Obratite se administratoru Otvorite aplikaciju da biste videli svoje korisničko ime
Obratite se administratoru za korisničko ime i lozinku
Obratite se administratoru koji može da preuzme korisničko ime i promeni lozinku za poslovni ili školski nalog.
Otvorite Word, Excel ili PowerPoint aplikaciju da biste videli svoje korisničko ime
Ako imate instaliran Microsoft 365 ili Office 2016 ili noviju verziju, u većini slučajeva možete da prikažete poslovni ili školski nalog povezan sa sistemom Office tako što ćete otvoriti aplikaciju za računare kao što je Word, Excel ili PowerPoint.
-
Otvorite aplikaciju kao što su Word, Excel ili PowerPoint.
-
Izaberite stavku Datoteka. Ako niste otvorili postojeći dokument, možda ćete morati da napravite novi dokument da biste videli meni Datoteka.
-
Iz navigacije sa leve strane izaberite stavku Nalog.
-
U okviru Informacije o proizvodu nalazi se ime proizvoda i ime naloga na koji proizvod ima licencu.
Upravljanje nalogom
Znate svoje korisničko ime, ali ste zaboravili lozinku i treba da je poništite
Ako vam je administrator dao dozvolu da poništite lozinku, idite na passwordreset.microsoftonline.com/. Obratite se administratoru ako nemate dozvolu za promenu lozinke.
Ako vam je administrator dao dozvolu da vratite lozinku, idite na passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/. Obratite se administratoru ako nemate dozvolu za promenu lozinke.
Ako vam je administrator dao dozvolu da poništite lozinku, idite na passwordreset.microsoftonline.com/. Obratite se administratoru ako nemate dozvolu za promenu lozinke.
Znate lozinku, ali želite da je promenite
To možete da uradite samo ako vam je administrator dao dozvolu da ažurirate lozinku u usluzi Microsoft 365.
-
Idite www.microsoft365.com/signin i prijavite se pomoću poslovni ili školski nalog korisničkog imena i postojeće lozinke.
Idite login.partner.microsoftonline.cn i prijavite se pomoću poslovni ili školski nalog korisničkog imena i postojeće lozinke.
Idite na www.office.com/signin i prijavite se koristeći svoje poslovni ili školski nalog korisničko ime i postojeću lozinku.
-
Idite na postavke
Ovu opciju ćete videti samo ako vam je administrator dao dozvolu da poništite lozinku. Obratite se administratoru ako nemate dozvolu za promenu lozinke.
-
Napravite promene, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.
Prijavite se u Microsoft 365
Lokacija za prijavljivanje za Microsoft 365 je, www.microsoft365.com/signin.
Lokacija za prijavljivanje za Office 365 kojim upravlja 21Vianet Kini je, login.partner.microsoftonline.cn/.
Lokacija za prijavljivanje za Office 365 Germany je portal.office.de.
Ako se prijavljujete na odgovarajuću lokaciju, ali i dalje ne može da se setite korisničkog imena i lozinke, obratite se administratoru.
Prijavite se pomoću ličnog naloga umesto poslovnog ili školskog naloga
Ako pokušavate da se prijavite pomoću ličnog Microsoft nalog, ali ste već prijavljeni pomoću poslovnog ili školskog naloga, morate da se odjavite, a zatim da se prijavite pomoću odgovarajuće Microsoft nalog (ili obrnuto).
Druga opcija je da otvorite privatnu sesiju pregledanja u novom prozoru pregledača. (Pretražite pomoć pregledača ako ne znate kako to da uradite.) Kada otvorite privatnu sesiju pregledanja, vaši podaci o pregledanju kao što su istorija, privremene internet datoteke i kolačići se ne čuvaju, tako da možete da se prijavite pomoću drugog naloga.
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.
