Applies ToOffice za preduzeća Office 365 Small Business Office 365 Germany – Enterprise Office.com

Postoji nekoliko Microsoft 365 za preduzeća planova koje vi ili vaša organizacija možete da odaberete prilikom upisivanja za neku od Microsoft usluga u oblaku. Kada se organizacija upiše za Microsoft 365, administrator može da dodeli različite Microsoft 365 licence svakom korisničkom nalogu. Različite licence uključuju različite usluge, na primer, SharePoint u sistemu Microsoft 365 i Skype za posao Online. Pogledajte različite Office 365 planove za preduzeća.

Napomena: Ova tema je za Microsoft 365 za preduzeća. Ako imate proizvod Office za kuću i tražite gde da instalirate Microsoft 365, pogledajte članak Instaliranje ili ponovno instaliranje sistema Office na PC ili Mac računaru. Da biste videli za koje proizvode sistema Office za kuću imate licencu, prijavite se pomoću Microsoft naloga da biste Usluge i pretplate.

Ako naiđete na problem u programu Microsoft 365 – na primer, ne možete da koristite ili instalirate Microsoft 365 na uređaju – možda nemate neophodnu licencu koja omogućava tu uslugu ili nemate pretplatu koja uključuje aplikacije za računare koje zahtevaju instalaciju. Da biste to ispravili, možete da se obratite administratoru ili IT osoblju za pomoć, odnosno, ako ste vi administrator, možete sami da dodate licencu.

Pregledač ne podržava video. Instalirajte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ili Internet Explorer 9.

Ako radite u organizaciji koja koristi Office 365 za preduzeća, koristite dolenavedene korake da biste saznali koji Microsoft 365 za preduzeća proizvod ili licencu imate. Ako ste administrator i želite da znate koje Microsoft 365 pretplate su kupljene za vašu organizaciju, pratite korake u članku Koju pretplatu na Office 365 za preduzeća imam? umesto toga.

Izaberite Office 365 plan odmah ispod, a zatim pratite korake:

Mnoge stvari mogu da se dese ako nemate neophodan Microsoft 365 za preduzeća proizvod ili uslugu. Evo nekih primera:

  • Probate da instalirate Microsoft 365 na računaru iz usluge Microsoft 365, ali otkrivate da nema dugmeta za instalaciju.

  • Pokušate da koristite Word za veb, Excel za veb ili druge Microsoft 365 za veb proizvode i završite na stranici „Microsoft 365 postavke“ koja pokazuje da nemate potrebnu licencu.

  • Probate da se prijavite u OneDrive za posao ili školu, ali ne možete da pristupite sajtu ili dobijate poruku o grešci.

  • Probate da instalirate Office za iPad iz Apple aplikacije App Store i dobijate grešku da vaša pretplata nema pravo na korišćenje aplikacije.

  • Pokušate da koristite Office za iPad i otkrijete da su Microsoft 365 aplikacije kao što su Word, Excel i PowerPoint u režimu samo za čitanje ili prikaz.

Savet: Dodatne informacije o problemima vezanim za instaliranje Microsoft 365 potražite u članku Rešavanje problema prilikom instaliranja sistema Office.

Ako nemate potrebni proizvod ili licencu, obratite se Microsoft 365 administratoru ili IT osoblju za pomoć u nabavljanju te licence ili pronalaženju alternative.

Odnosno, ako ste administrator, možete sami da dodate licencu. Pogledajte članke Kupovina licenci za pretplatu na Office 365 za preduzeća i Dodela licenci korisnicima u usluzi Office 365 za preduzeća.

U nekim slučajevima, administrator će možda morati da doda Microsoft 365 plan ili vas prebaci na Microsoft 365 plan koji uključuje usluge koje su vam potrebne. Pogledajte članak Prebacivanje na drugi plan usluge Office 365 za preduzeća.

Saznajte više o različitim Office 365 planovima za preduzeća dostupnim vašoj organizaciji.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.