Prvi koraci uz funkciju Copilot u aplikaciji Microsoft Teams Phone
Applies To
Teams Microsoft TeamsIskoristite Teams pozive na najbolji način uz funkciju Copilot u Teams telefoniji, koja vas podstiče da budete prisutni, fokusirani na razgovor i uverite se da će vaš AI pomoćnik biti uz vas. Obavljajte efikasnije pozive ili nadoknadite one koje ste propustili.
Tokom poziva
Funkcija Copilot u Teams telefoniji koristi moć veštačke inteligencije da bi vas podstakla da obavljate posao na fleksibilniji i inteligentniji način, automatizujući važne administrativne zadatke kao što su beleženje ključnih tačaka, vlasnika zadataka i sledećih koraka. Na taj način možete da ostanete fokusirani na razgovor. Copilot u Teams telefoniji podržava VoIP i PSTN pozive i sada je opštedostupan kao deo licence za Copilot za Microsoft 365.
Obavite efikasniji poziv
Koristite ove odzive u okviru za sastavljanje funkcije Copilot na desnoj strani prozora poziva da biste mogli da razmišljate i razmenjujte ideje:
-
Rezimiraj poziv do sada.
-
Nabroj stavke radnji.
-
Predloži dodatna pitanja.
-
Koja pitanja nisu razrešena?
-
Nabroj različite perspektive po temama.
-
Nabroj glavne stavke o kojima smo razgovarali.
-
Generiši beleške poziva.
Posle poziva
Kada želite da pogledate prethodne razgovore, bilo da tražite dodatne detalje ili nijanse koje ste možda prevideli u tom trenutku, moći ćete da se vratite na prethodne pozive i pitate funkciju Copilot. Evo kako da joj pristupite:
-
Idite na stavku „Pozivi“
-
U istoriji poziva u usluzi Teams, idite na stavku „Postavite pitanje o ovom pozivu“.
-
Otvorite Copilot.
Evo nekih predloga za odzive koje možda želite da isprobate. Kopirajte ih ili izmenite tako da odgovaraju vašim potrebama.
-
Koja pitanja su postavljana, odgovorena i nerešena?
-
Kakvo je bilo raspoloženje tokom poziva?
-
Sažmi šta su ljudi rekli, na manje tehnički način.
-
Šta je bio najveći problem? Zbog čega su bili najuzbuđeniji?
-
Koje ideje je imao [učesnik poziva] koje mogu da podelim sa timom zaduženim za proizvode?
Srodne teme
Pregled: Copilot u usluzi Microsoft Teams
Prvi koraci uz Copilot na Microsoft Teams sastancima
Najčešća pitanja o funkciji Copilot u usluzi Microsoft Teams
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.
