Pre nego što reciklirate, prodate ili poklonite svoj Xbox ili Windows PC

Uspostavljanje početnih vrednosti Windows uređaja

1. Napravite rezervnu kopiju informacija koje želite da sačuvate koristeći Windows rezervne kopije.  

2. Kada napravite rezervnu kopiju potrebnih informacija, otvorite postavke za oporavak:

   1. U aplikaciji "Postavke" na Windows uređaju izaberite stavku > Oporavak sistema ili koristite sledeću prečicu:
      Otvaranje postavki za oporavak

      Napomena: U Windows 10 možete da mu pristupite putem usluge Update & Security > Recovery. U okviru Uspostavi početne vrednosti računara izaberite stavku Prvi koraci, a zatim sledite uputstva na ekranu.

      

   2. Izaberite stavku Uspostavi početne vrednosti računara.

   3. Odaberite neku od opcija i/ili postavki u tabeli opcija za uspostavljanje početnih vrednosti. 

Uspostavljanje početnih vrednosti Xbox konzole 

1. Napravite rezervnu kopiju postavki

2. Vraćanje konzole na fabričke podrazumevane vrednosti na Xbox konzoli

Uklanjanje uređaja sa Microsoft naloga

Kada napravite rezervnu kopiju uređaja i resetujete ga, trebalo bi da ga uklonite sa Microsoft naloga. Evo kako:

1. Idite na https://account.microsoft.com/devices, prijavite se i pronađite uređaj koji želite da uklonite.

2. Izaberite stavku Prikaži detalje da biste videli informacije za taj uređaj.

3. U okviru imena uređaja izaberite stavku Još radnji >Ukloni.

4. Pregledajte detalje o uređaju, potvrdite izbor u polju za potvrdu Da li sam spreman za uklanjanje ovog uređaja, a zatim izaberite stavku Ukloni.

Zatim možete da raskinete vezu uređaja sa Microsoft nalogom kako to ne bi uticalo na ograničenje uređaja u prodavnici Microsoft Store:

1. Prijavite se pomoću Microsoft naloga na https://account.microsoft.com/devices.

2. Pronađite uređaj koji želite da uklonite i izaberite stavku Raskidanje veze.

3. Pregledajte detalje o uređaju i izaberite raskidanje veze.

Srodne teme

• Ako ste primili uređaj koji nije poništen, možete da izvršite čistu instalaciju.

• Ako ste izgubili BitLocker ključ, idite na članak Pronalaženje BitLocker ključa za oporavak.

• Da biste saznali kako da preimenujete uređaj, idite na upravljanje uređajima za Microsoft Store.

• Ako je uređaj izgubljen ili ukraden, možete ga pronaći i zaključati na daljinu – idite na članak Pronalaženje i zaključavanje izgubljenog Windows uređaja. Za ukradeni Xbox, idite na članak Saznajte šta da radite ako vam Xbox bude ukraden.

• Ako brinete zbog bezbednosti Microsoft naloga, idite na članak Kako da pomognete da vaš Microsoft nalog ostane bezbedan i bezbedan.

• Da biste prikazali sve uređaje registrovane na Microsoft nalogu i upravljali njima, idite na Upravljanje uređajima koji se koriste sa Microsoft nalogom.

• Više informacija o metodama za oporavak Windows računara potražite u članku Opcije oporavka u operativnom sistemu Windows.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite „Pronalaženje pomoći“. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.