Znane težave z Officeom in sistemom Windows 10

Težava

Rešitev

Po jesenski posodobitvi Windows 10 Fall Creators Update se Officeovi dokumenti odpirajo počasneje

V posodobitvi Windows 10 Fall Creators Update lahko aktivni protivirusni program dinamično pregleda Officeove dokumente prek protivirusnega API-ja za Office, ko jih odprete. Tako aktivni protivirusni program lažje zazna zlonamerne dokumente, ki zlonamerno vsebino prikrijejo s tehnikami, kot je šifriranje dokumenta. Ta pregled velja za vse različice Officeovih dokumentov in lahko povzroči največ 1-sekundno zakasnitev na dokument.

Microsoft raziskuje to težavo in bo tukaj objavil posodobitev, ko bo težava odpravljena. Če želite več informacij o tem novem vedenju, preberite Uvod v protivirusni API za Office.

Zaslon sistema Windows po prijavi migeta ali utripa

Če imate nameščen sistem Microsoft 365 ali graditev sistema Office 2016 16.0.7668.2066, ki je bila izdana majhni skupini strank med 25. 1. in 30. 1. 2066, se lahko prikaže zaslon, ki utripa. Od 31. 1. Microsoft 365 na voljo graditev 16.0.7668.2074 ali Office 2016, ki vsebuje popravek.

Če želite odpraviti to težavo, posodobite Office na najnovejšo različico. Ker zaslon utripa, morate to narediti z ukazno vrstico. Navodila po korakih najdete v tem članku: Zaslon sistema Windows po prijavi migeta ali utripa.

Po nadgradnji na Windows 10 ni mogoče najti Officeovih programov

Windows 10 ne pripne Officeovih aplikacij privzeto v začetni meni ali opravilno vrstico, vendar obstaja več načinov za iskanje in odpiranje Officeovih programov na začetnem zaslonu in v opravilni vrstici v sistemu Windows 10.

Če želite več informacij, glejte Ne najdete Officeovih programov v sistemu Windows 10, Windows 8 ali Windows 7?.

Nadgradnja na Windows 10 v novih napravah, ki vključujejo Microsoft 365

Če ste pravkar kupili novo napravo, ki vključuje Microsoft 365, priporočamo, da namestite Office, preden nadgradite na Windows 10.

Po nadgradnji na sistem ni mogoče tiskati Windows 10

Morda boste morali namestiti nove gonilnike za tiskalnik. Poskusite težavo odpraviti tudi tako, da zaženete orodje za odpravljanje težav s tiskanjem.

Če želite več informacij, glejte: Odpravljanje težav s tiskalnikom.

Potrebujete pomoč pri licenciranju ali aktiviranju izdelka

Če želite več informacij, si oglejte ta članek: Napake »Izdelek ni licenciran« v Officeu.

Ko izvedete nadgradnjo na Windows 10, so Officeove aplikacije na monitorju prikazane zelo velike ali zelo majhne ali pa je besedilo v Officeovih aplikacijah zamegljeno.

Če želite več informacij in rešitev, glejte Officeove aplikacije so na zunanjih monitorjih prikazane v napačni velikosti ali pa zamegljene.

Težava

Rešitev

Pri odpiranju dokumentov sistema Office 2013 po nadgradnji sistema Windows 7 na Windows 10 se prikaže sporočilo o napaki, na primer pri odpiranju datoteke v sistemu Word ali Ta datoteka je poškodovana in je ni mogoče odpreti.

Če želite odpraviti > težavo, zaženite enega od programov sistema Office 2013, na primer Word, > izberite Datoteka > Možnostiposodobitve > Posodobi zdaj, da namestite najnovejše posodobitve.

Če želite več informacij, glejte Napake pri odpiranju Officeovih datotek po nadgradnji sistema Windows 7 na Windows 10.

Težava

Rešitev

Po namestitvi nadgradnje Windows 10 Anniversary e-poštnih sporočil ni mogoče povleči v datotečni sistem ali med mapami.

Ta napaka se pojavlja v vseh podprtih različicah programa Outlook 2010, 2013 in 2016. Do nje lahko pride tudi v programu Mozilla Thunderbird.

Naše skupine inženirjev so raziskale težavo in pripravljajo popravek, ki ga bomo izdali v bližnji prihodnosti. Ko bo na voljo več informacij, jih bomo objavili tukaj.

Ko namestite Windows 10, se Business Contact Manager (BCM) lahko zruši zaradi težav kontrolnika grafikona med registracijo .NET.

Nekatere funkcije programa BCM so odvisne od ogrodja .NET Framework.

Če Business Contact Manager več informacij in rešitev, glejte Članek se Windows 10 zruši po nadgradnji na sistem Windows.

Ko kliknete hiperpovezavo do spletne strani v programu Outlook 2010 ali Outlook 2007, ste pozvani, da nastavite Internet Explorer 11 za privzeti brskalnik.

Če želite več informacij in rešitev, glejte Pozvani ste, da določite Internet Explorer, ko kliknete povezavo v programu Outlook 2010 ali Outlook 2007.

Če s temi rešitvami ne odpravite težave, naredite nekaj od tega:

• Če nam želite poslati sporočilo, kliknite polje Ne v razdelku Ali so bile te informacije uporabne?, nato pa vnesite svoj komentar.

• Če želite govoriti s predstavnikom službe za pomoč strankam, kliknite gumb Stik z nami spodaj.

• Če želite dobiti pomoč Officeove skupnosti, kliknite polje Vprašajte skupnost spodaj.

• Če želite več informacij o splošni pomoči za Windows 10 in odpravljanju težav, si oglejte: Potrebujete pomoč za Windows 10?