Ob vpisu v Office z Microsoftovim računom se lahko na zaslonu pojavi sporočilo, v katerem sistem zahteva soglasje staršev za dostop ali preverjanje starosti uporabnika.

Za več informacij o tem, zakaj vidite to sporočilo in kako lahko odpravite težavo, preberite Soglasje staršev in Microsoftovi računi otrok.

Nastavitev e-Microsoft 365, Exchangea ali Outlooka v poštni aplikaciji sistema iOS

1. korak#x2 Pomaknite se navzdol do možnosti Nastavitve v napravi iPhone ali iPad > in tapnite Računi, & Gesla > Dodaj račun.

Če uporabljate sistem iOS 10, pojdite na Pošta > Računi >Dodaj račun.

Nastavitve naprave > Računi in gesla

Tapnite »Dodaj račun«

2. korak#x2 Izberite Exchange.

Izberite Exchange

3. korak#x2 Vnesite svoj Microsoft 365, Exchange ali Outlookov e-poštni naslov in opis svojega računa. Tapnite Naprej.

Prijava v Exchange

Tapnite Vpis.

Tapnite »Vpis«, če uporabljate O365, ali pa tapnite »Ročna konfiguracija«, če imate nastavitve strežnika v organizaciji.

Tapnite Ročna konfiguracija, če želite vnesti nastavitve strežnika.

4. korak#x2 Vnesite geslo, ki je povezano z vašim e-poštnim računom. Tapnite Vpis ali Naprej.

Vnesite geslo za službeni ali šolski račun za O365.

5. korak#x2 Aplikacija Pošta lahko zahteva določena dovoljenja. Tapnite Sprejmi.

Če ste pozvani, tapnite »Dovoli«, da dodelite dovoljenja.

6. korak#x2 Izberite storitve, ki jih želite sinhronizirati z napravo s sistemom iOS, in tapnite Shrani. Postopek je končan.

Nastavitev sinhronizacije računa

Imate težave? Lahko vam pomagamo.

Če še vedno potrebujete pomoč pri nastavitvi e-pošte v napravi s sistemom iOS, nam v spodnje polje za komentar podrobneje opišite svoje vprašanje, da ga bomo lahko odpravili v prihodnosti.

Za najboljšo izkušnjo priporočamo Outlook za mobilne aplikacije v sistemu iOS. Če potrebujete namige za odpravljanje težav, glejte Pogosta vprašanja o odpravljanju težav pri namestitvi e-pošte v mobilne naprave.

Prav tako se lahko obrnete na podporo:

  • Če imate težave s poštnim programom sistema iOS, se obrnite na podporo za Apple.

  • Če imate paketSlužbeni ali šolski račun za Microsoft 365, ki uporablja Microsoft 365 za podjetja ali Exchange, se obrnite na skrbnika Microsoft 365 ali tehnično podporo.

  • Za vse druge račune se obrnite na Microsoftovo podporo.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.