Možnosti obnovenia vo Windowse

Ak ste si nedávno nainštalovali aktualizáciu Windowsu, skúste problém vyriešiť tak, že ju odinštalujete.

1. Vyberte tlačidlo Štart  a potom vyberte položky Nastavenie  > Aktualizácia a zabezpečenie   > Windows Update  > Zobraziť históriu aktualizácii > Odinštalovať aktualizácie.
   Zobrazenie nastavení histórie aktualizácií

2. Kliknite pravým tlačidlom myši na aktualizáciu, ktorú chcete odstrániť, a potom vyberte tlačidlo Odinštalovať.

Obnovenie výrobných nastavení preinštaluje Windows 10, ale umožní vám vybrať, či sa majú súbory ponechať alebo odstrániť, a potom preinštalovať Windows.  Nastavenia počítača môžete vynulovať z nastavení, obrazovky prihlásenia, prípadne pomocou jednotky na obnovenie alebo inštalačného média.

Ak chcete dokončiť obnovenie výrobných nastavení, pripojte sa k sieti a postupujte podľa pokynov v počítači.

Obnovenie výrobných nastavení počítača z okna Nastavenia

1. Vyberte tlačidlo Štart a potom vyberte položku Nastavenia > Aktualizovať & zabezpečenie > obnovenie .
   Otvorenie nastavení obnovenia

2. V časti Obnoviť výrobné nastavenia tohto PCvyberte položku Začíname a potom vyberte niektorú z možností v tabuľke nižšie.

Obnovenie výrobných nastavení počítača z prihlasovacej obrazovky

Ak okno Nastavenie nie je možné otvoriť, môžete výrobné nastavenia počítača obnoviť z prihlasovacej obrazovky. Postupujte takto:

1. Stlačením klávesu s logom Windows + L sa dostanete na prihlasovaciu obrazovku a potom reštartujte počítač stlačením klávesu Shift a výberom tlačidla napájania > Reštartovať v pravom dolnom rohu obrazovky.

2. Váš počítač sa reštartuje a spustí v prostredí Windows Recovery Environment (WinRE).

3. Na obrazovke Výber možnosti vyberte položky Riešiť problémy > Obnoviť výrobné nastavenia tohto PC a potom vyberte niektorú z možností v predchádzajúcej tabuľke.
   
   

Oprava pri spustení vám pomôže vyriešiť bežné problémy, ktoré môžu zabrániť spusteniu Windowsu.

Najprv musíte prejsť do prostredia Windows Recovery Environment (winRE). Ak to chcete urobiť, budete opakovane zariadenie vypínať a zapínať:

1. Podržte stlačené tlačidlo napájania na 10 sekúnd a vypnite zariadenie.

2. Stlačením tlačidla napájania znova zariadenie zapnite.

3. Pri prvom náznaku, že sa Windows spustil (napríklad niektoré zariadenia zobrazujú logo výrobcu pri reštartovaní), podržte stlačené tlačidlo napájania na 10 sekúnd a vypnite zariadenie.

4. Stlačením tlačidla napájania znova zariadenie zapnite.

5. Keď sa Windows znova spustí, podržte stlačenie tlačidla napájania na 10 sekúnd a vypnite zariadenie.

6. Stlačením tlačidla napájania znova zariadenie zapnite.

7. Tentoraz povoľte úplné spustenie zariadenia.

8. Vyberte položku Rozšírené možnosti.
   
   

9. Teraz, keď ste v winRE, na obrazovke Vybrať možnosť , vyberte položku Riešenie problémov > Rozšírené možnosti > Oprava spustenia > Reštartovať.
   
   
   
   

Ak chcete preinštalovať Windows 10, keď je windows spustený: 

1. Pripojte inštalačné médium, ktoré ste vytvorili, k počítaču.

2. Otvorte Prieskumník a vyberte jednotku pomocou inštalačného média.

3. V koreňovom adresári jednotky dvakrát kliknite na položku setup.exe a potom vyberte položku Áno, keď sa zobrazí výzva, či chcete aplikácii povoliť vykonanie zmien v zariadení.

4. Vyberte položku Zmeniť, čo sa má ponechať.

5. Vyberte jednu z nasledujúcich možností a potom vyberte položku Ďalej:

   • Ponechať osobné súbory a aplikácie – zachovajú sa vaše osobné údaje, aplikácie a nastavenia.

   • Ponechať len osobné súbory – týmto sa zachovajú vaše osobné údaje a nastavenia, ale všetky aplikácie sa odstránia.

   • Neponechať nič – odstránia sa všetky osobné údaje, nastavenia a aplikácie.

   : Preinštalovanie Windowsu 10 nie je možné vrátiť späť. Ak vyberiete možnosť Ponechať nič , nezabudnite najprv zálohovať súbory. 

6. Na dokončenie výberom položky Inštalovať spustite preinštalovanie Windowsu 10 v PC.

PC sa počas preinštalovania reštartuje viackrát.

Ak chcete preinštalovať Windows 10 spustením počítača pomocou inštalačného média:

1. Pripojte inštalačné médium, ktoré ste vytvorili, k počítaču.

2. Spustite počítač pomocou inštalačného média.

   : Informujte sa u výrobcu počítača o tom, ako spustiť počítač pomocou médií.

3. Po spustení inštalácie systému Windows vyberte položku Ďalej a potom položku Inštalovať.

4. Ak máte Windows 10 kód Product Key, zadajte ho po zobrazení výzvy. V opačnom prípade vyberte, že nemám kód Product Key.

5. Ak sa zobrazí výzva, vyberte vydanie systému Windows (napr. Home, Pro), ktoré chcete nainštalovať, a potom vyberte položku Ďalej.

6. Keď sa zobrazí výzva na výber typu inštalácie, vyberte možnosť Vlastné: Inštalovať iba windows (rozšírené).

7. Vyberte disk alebo oblasť, na ktorú sa má nainštalovať Windows 10.

   : Ak máte podozrenie, že váš počítač bol infikovaný, zvážte odstránenie existujúcich oblastí a preinštalovanie Windows 10 na čistý disk. Vaše údaje v odstránených partíciách sa stratia.

8. Výberom položky Ďalej spustíte preinštalovanie Windows 10 v počítači.

PC sa počas preinštalovania reštartuje viackrát.

Ak sa počítač nespustí a nevytvorili ste jednotku na obnovenie, stiahnite si inštalačné médium a použite ho na obnovu z bodu obnovenia systému alebo vynulujte nastavenie počítača.

1. V pracovnom počítači prejdite na webovú lokalitu spoločnosti Microsoft na stiahnutie softvéru.

2. Stiahnite si nástroj na vytváranie médií vo Windowse 10 a spustite ho.

3. Vyberte položku Vytvoriť inštalačné médium pre iný počítač.

4. Vyberte jazyk, vydanie a architektúru (64-bitovú alebo 32-bitovú).

5. Podľa pokynov vytvorte inštalačné médium a potom vyberte tlačidlo Dokončiť.

6. Pripojte vytvorené inštalačné médium k nefungujúcemu počítaču a počítač zapnite.

7. Na obrazovke počiatočného nastavenia zadajte požadovaný jazyk a ďalšie preferencie a potom vyberte tlačidlo Ďalej. Ak sa táto obrazovka nezobrazí, váš počítač pravdepodobne nie je nastavený na spustenie z jednotky. Navštívte webovú lokalitu výrobcu počítača a prečítajte si informácie o zmene poradia spúšťania systému v počítači. Potom to skúste znova.

8. Vyberte položku Oprava počítača.

9. Na obrazovke Výber možnosti vyberte položku Riešiť problémy. Môžete si vybrať z týchto možností:

   • Vykonajte obnovenie pomocou bodu obnovenia systému kliknutím na položky Rozšírené možnosti > Obnovenie systému. Táto akcia odstráni nedávno nainštalované aplikácie, ovládače a aktualizácie, ktoré môžu spôsobovať problémy s počítačom. Obnovenie pomocou bodu obnovenia nemá vplyv na vaše osobné súbory.

Ak sa počítač nespustí, môžete na obnovenie z bodu obnovenia systému alebo obnovenie počítača použiť jednotku na obnovenie. Informácie o vytvorení jednotky na obnovenie vo fungujúcom počítači nájdete v téme Vytvorenie jednotky na obnovenie.

Obnovenie alebo obnovenie funkčnosti pomocou jednotky na obnovenie: 

1. Pripojte jednotku na obnovenie a zapnite počítač.

2. Stlačením klávesu s logom Windows + L sa dostanete na prihlasovaciu obrazovku a potom reštartujte počítač stlačením klávesu Shift a výberom tlačidla Napájanie > Reštartovať v pravom dolnom rohu obrazovky.

3. Váš počítač sa reštartuje a spustí v prostredí Windows Recovery Environment (WinRE).

4. Na obrazovke Výber možnosti vyberte položku Riešiť problémy a potom vyberte jednu z nasledujúcich dvoch možností. (Ak sa obrazovka Výber možnosti nezobrazuje, váš počítač pravdepodobne nie je nastavený na spustenie systému z jednotky. Navštívte webovú lokalitu výrobcu počítača a prečítajte si informácie o zmene poradia spúšťania systému v počítači.)

• Ak chcete obnoviť funkčnosť pomocou bodu obnovenia systému, vyberte položky Rozšírené možnosti > Obnovenie systému. Táto akcia odstráni nedávno nainštalované aplikácie, ovládače a aktualizácie, ktoré môžu spôsobovať problémy počítača. Akcia však nebude mať vplyv na vaše osobné súbory.

• Ak chcete preinštalovať Windows 10, vyberte položky Rozšírené možnosti > Obnoviť z jednotky. Odstránia sa tiež vaše osobné súbory, aplikácie a ovládače, ktoré ste nainštalovali, a zmeny, ktoré ste vykonali v nastaveniach.

Na obmedzený čas po inovácii na Windows 10 sa budete môcť vrátiť na predchádzajúcu verziu Windowsu tak, že vyberiete tlačidlo Štart, potom vyberiete položku Nastavenia > Aktualizovať & zabezpečenie > obnovenie a potom v časti Prejsť späť na predchádzajúcu verziu Windows 10 vyberiete položku Začíname. Vaše osobné súbory sa zachovajú, ale odstránia sa aplikácie a ovládače nainštalované po inovácií, ako aj všetky zmeny vykonané v nastaveniach. Vo väčšine prípadov budete mať na návrat 10 dní. 
Otvorenie nastavení obnovenia

Ak sa chcete vrátiť k používaniu predchádzajúcej verzie, budete musieť:

• Po inovácii zachovať všetky položky v priečinkoch windows.old a $windows.~bt.

• Odstrániť všetky používateľské kontá, ktoré ste pridali po inovácii.

• Pripravte si heslo, ktoré ste použili na prihlásenie do Windowsu 7 alebo Windowsu 8.1 (ak ste nejaké heslo používali).

• Pripravte si USB kľúč, ktorý ste použili pri inovácii na Windows 10 (ak ste nejaký použili).

Informácie pre insiderov pre Windows

Ak ste insider a aktuálna uvádzaciu zostavu vám nefunguje, vyberte tlačidlo Štart a potom vyberte položku Nastavenia > Aktualizovať & zabezpečenie > obnovenie . V časti Prejsť späť na predchádzajúcu verziu systému Windows 10 vyberte položku Začíname. Týmto sa neodstránia vaše osobné súbory, ale odstránia sa naposledy nainštalované aplikácie a ovládače a nastavenia sa zmenia späť na predvolené.

Návrat k používaniu predchádzajúcej zostavy neznamená vaše vyradenie z programu Insider. Ďalšia uvádzacia zostava sa vo vašom počítači nainštaluje, keď bude pripravená.

Táto možnosť vráti váš počítač do predchádzajúceho časového bodu, ktorý sa volá bod obnovenia systému. Body obnovenia sa vytvárajú, keď inštalujete novú aplikáciu alebo ovládač a keď vytvoríte bod obnovenia manuálne. Obnovenie neovplyvní vaše osobné súbory, odstráni však aplikácie, ovládače a aktualizácie nainštalované po vytvorení bodu obnovenia.

1. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh zadajte ovládací panel a potom ho vyberte zo zoznamu výsledkov.

2. Do vyhľadávacieho poľa v ovládacom paneli napíšte obnovenie.

3. Vyberte položky Obnovenie > Otvoriť nástroj Obnovenie systému.

4. V okne Obnovenie systémových súborov a nastavenia vyberte tlačidlo Ďalej.

5. V zozname výsledkov vyberte bod obnovenia, ktorý chcete použiť, a potom vyberte položku Vyhľadať ovplyvnené programy.

   : 

   • Ak sa bod obnovenia, ktorý chcete použiť, nezobrazuje, začiarknutím políčka Zobraziť ďalšie body obnovenia zobrazte ďalšie body obnovenia.

   • Ak sa nezobrazujú žiadne body obnovenia, pravdepodobnou príčinou je vypnutá funkcia ochrany systému. Tu je návod na kontrolu:

     1. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh zadajte ovládací panel a potom ho vyberte zo zoznamu výsledkov.

     2. Do vyhľadávacieho poľa v ovládacom paneli napíšte obnovenie.

     3. Vyberte položku Obnovenie > Konfigurácia obnovenia systému > Konfigurovať a skontrolujte, či je vybratá možnosťZapnúť ochranu systému.

        • Ak možnosť Zapnúť ochranu systému nie je vybratá, ochrana systému nie je zapnutá a nie sú k dispozícii žiadne body obnovenia. V tomto scenári nebudete môcť obnoviť počítač pomocou bodu obnovenia systému a budete musieť použiť niektorú z ďalších možností obnovenia uvedených na tejto stránke.

        • Ak je vybratá možnosťZapnúť ochranu systému, pokračujte krokom 6.

6. Zobrazí sa zoznam položiek, ktoré sa odstránia, ak odstránite tento bod obnovenia. Ak ste v poriadku s odstránenými položkami, vyberte položku Zavrieť > Ďalej > Dokončiť.