Applies ToSurface Duo

Tu je návod na vyžiadanie náhradného príslušenstva pre Surface Duo. 

Vyžiadanie náhradného kábla USB-C alebo napájacieho adaptéra

Ak chcete získať náhradný kábel USB-C alebo napájací adaptér pre Surface Duo, keď je v záruke: 

  1. Prejdite do služby Device (služba) a opravte a prihláste sa pomocou konta Microsoft.

  2. Zaregistrujte si Surface Duo a začnite novú objednávku opravy.

  3. Vyberte náhradné príslušenstvo, ktoré potrebujete, a potom vytvorte objednávku. Ak požadované príslušenstvo nie je v zozname uvedené, kontaktujte nás.

Získanie náhradného zásobníka karty SIM

Ak potrebujete požiadať o nahradenie zásobníka karty SIM v Surface Duo, kontaktujte nás.

Zakúpenie nárazníka Surface Duo z Microsoft obchodu alebo z iných zdrojov

Ak chcete zakúpiť nový nárazník, prejdite na nárazník Surface Duo v Microsoft obchode. (Pozrite si ju v Microsoft obchode)

Môžete si tiež kúpiť nárazník Surface Duo z iných online obchodov, ktoré predávajú Surface Duo alebo súvisiace príslušenstvo.

Súvisiace témy

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.