Applies ToMicrosoft account

Ak chcete sledovať objednávku v programe Microsoft Rewards po uplatnení ceny, prihláste sa na stránku Rewards pomocou konta Microsoft, vyberte položku Uplatniť a potom vyberte položku História objednávok. Na stránke História objednávok vyhľadajte svoju objednávku a pozrite sa do časti Stav.

Otvorenie tabule programu Rewards

Svoju objednávku môžete sledovať aj v potvrdzovacom e-maile, ktorý bol odoslaný na primárnu e-mailovú adresu vo vašom konte Microsoft. Ak ste nedostali potvrdzovací e-mail, vyberte položku Znova odoslať na stránke História objednávok a odošlite vám ďalšiu kópiu. Ak potrebujete zmeniť túto primárnu e-mailovú adresu, pozrite si tému Zmena primárneho e-mailu programu Microsoft Rewards.

Prečo bola moja objednávka v rámci Odmien Microsoftu zrušená?

Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti. Objednávky odmien môžu byť zrušené z viacerých dôvodov.

Najbežnejšie dôvody zrušenia objednávky sú: 

  • Body programu Rewards je potrebné uplatniť v oblasti, v ktorú ste sa zaregistrovali.

  • Pokúšate sa uplatniť body odmien vo viacerých oblastiach.

  • Možno používate sieť VPN. Pri uplatnení bodov nepoužívajte názvy VPN.

  • Použite mobilné telefónne číslo alebo pevné telefónne číslo na overenie konta pri pokuse o uplatnenie bodov programu Rewards. Nepoužívajte telefónne číslo VoIP.

  • Odmena, ktorú ste sa pokúsili objednať, nemusí byť na sklade alebo nedostupná.

Ak máte otázky týkajúce sa ponuky Magzter s obmedzeným časom, pozrite si najčastejšie otázky.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak tu nemôžete nájsť to, čo hľadáte, vyplňte formulár pre Microsoft Rewards podporu a člen tímu podpory vás bude kontaktovať. 

Kontaktujte nás

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.