Odpovedanie na otvorené textové odpovede v zostavách Pulse
Ako autor služby Viva Pulse môžete odpovedať na textové odpovede, ktoré dostanete do svojich zostáv Pulse, a konverzovať s respondentom. Nebudete vedieť, s kým vediete konverzáciu, pretože ich identifikovateľné údaje sa odstránia z konverzácie. Respondent dostane oznámenie, že jeho identita je pred autorom skrytá.
Táto funkcia môže pomôcť autorovi služby Pulse pochopiť a zhromaždiť ďalší kontext za otvorené textové odpovede, ktoré dostane ako súčasť svojich požiadaviek pulse.
Poznámka: Táto funkcia je k dispozícii len pre žiadosti pulse, ktoré boli odoslané po 1. septembri 2024.
Začatie novej konverzácie v zostave Pulse
-
Ako autor služby Pulse môžete zobraziť možnosť odpovede na novú otvorenú textovú odpoveď výberom ikony konverzácie vedľa nej.
-
Na pravej strane sa otvorí panel so zvýraznenou otvorenou textovou odpoveďou a poľom správy, kde môžete vytvoriť koncept správy a začať novú konverzáciu.
-
Koncept správy a výber položky Odoslať.
-
Účastník Pulse, ktorý zdieľal túto otvorenú textovú odpoveď, je teraz prostredníctvom e-mailu a chatu v Teams informovaný o novej konverzácii.
Poznámky:
-
Po začatí prvej konverzácie sa zostava automaticky zdieľa so všetkými účastníkmi. Môžete vybrať, či chcete zdieľať výsledky prieskumu a uverejniť správu.
-
Aj keď sa zostava zdieľa so všetkými účastníkmi, konverzácia sa zobrazuje len vám a používateľovi, ktorý zdieľal otvorenú textová odpoveď. Nezobrazuje sa všetkým zdieľaným používateľom zostáv.
Odpovedanie na konverzáciu cez Pulse
-
Ak s vami autor začal konverzáciu, môžete v e-mailovom oznámení vybrať prepojenie Prejsť na konverzáciu a otvoriť zostavu Pulse.
-
Môžete zobraziť správu od autora prieskumu a otvorenú textovú odpoveď, ktorú ste poskytli ako súčasť požiadavky Pulse.
-
Vytvorte koncept odpovede na správu a výberom položky Odoslať odošlite odpoveď na správu späť autorovi.
-
Autor impulzov je teraz e-mailom informovaný a informačný kanál aktivity aplikácie Teams o odpovedi na správu v konverzácii, ktorú spustil.
-
Autor a účastník môžu odpovedať na svoje správy. Pri uverejnení odpovede na novú správu sa zobrazí oznámenie o oboch správach.
Odstránenie správy konverzácie Pulse
Správcovia služby Viva Pulse môžu odstrániť všetky správy, ktoré patria ku konverzácii v zostave Pulse. Ak chcete správu odstrániť, správcovia môžu prejsť na zostavu Pulse a vybrať ikonu odstránenia vedľa správy.
Poznámka: Po odstránení správy nemôže obnoviť autor služby Pulse ani správca služby Viva Pulse.
Ďalšie informácie
Zobrazenie a zdieľanie výsledkov pripomienok ako autor pripomienok
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
