Applies ToOutlook pre Microsoft 365 Outlook pre Microsoft 365 pre Mac Outlook 2024 Outlook 2024 pre Mac Outlook 2021 Outlook 2021 pre Mac Outlook 2019 Outlook 2016 Microsoft 365 pre domácnosti Office pre podnikateľov Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Služby Office 365 prevádzkované spoločnosťou 21Vianet Office 365 prevádzkovaný spoločnosťou 21Vianet – správca služieb Small Business Outlook.com Služby Office 365 prevádzkované spoločnosťou 21Vianet – správca Outlook Web App pre Office 365 prevádzkovaný spoločnosťou 21Vianet Outlook Kalendár pre Windows 10 Outlook pre Windows Phone 10 Outlook Pošta pre Windows 10

Ak sa pokúšate prihlásiť do balíka Office s kontom Microsoft, môže sa vám zobraziť hlásenie, že sa vyžaduje súhlas rodiča alebo že je potrebné overiť váš vek.

Ďalšie informácie o tom, prečo sa vám to zobrazuje a ako tento problém vyriešiť, nájdete v téme Rodičovský súhlas a detské kontá Microsoft.

Nastavte si e-mail v telefóne Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 alebo Windows Phone 7.

Ak hľadáte postup pre Windows 10 telefóny, pozrite si tému Nastavenie e-mailu v aplikácii Pošta pre Windows 10.

Nastavenie e-mailu v telefóne s Windowsom 8.1 alebo v staršom telefóne

Obrázok sivej čiary Otvorte zoznam aplikácií v telefóne alebo tablete a ťuknite na položku Nastavenia.

Potom ťuknite na položky E-mail + kontá > Pridať konto.

Obrázok sivej čiary Vyberte typ konta:

  • Konto Outlook.com: ťuknite na položku Outlook.com alebo Outlook (ak používate Windows 7 alebo 7.5, ťuknite na položku Windows Live).

  • Microsoft 365 konto: ťuknite na položku Exchange (alebo ťuknite na Outlook, ak používate Windows 7/7.5).

  • Pre službu Gmail použite Google, pre službu Yahoo Mail použite Yahoo! atď.

Obrázok sivej čiary Zadajte úplnú e-mailovú adresu, napríklad tony@contoso.com.

Potom zadajte heslo, pomocou ktorého sa prihlasujete do e-mailu, a ťuknite na položku Prihlásiť sa.

Poznámka: Ak sa pri pripájaní k e-mailovému kontu vyskytne problém, možno je potrebné nastaviť e-mailové konto IMAP alebo POP. Môžete si tiež pozrieť stránky Pomocníka pre Windows Phone 8 alebo pre Windows Phone 7.

Obrázok sivej čiary Ak je pre toto konto nastavené dvojstupňové overenie , pred pokračovaním sa môže zobraziť výzva na overenie vašej identity.

Postupujte podľa pokynov a získajte kód. Ďalšie informácie nájdete v téme Prečo mi spoločnosť Microsoft odosiela SMS správy?

Obrázok sivej čiary Dokončili ste nastavenie e-mailu v Windows Phone.

Synchronizácia e-mailov a kalendára môže trvať niekoľko minút.

Znak začiarknutia

Nastavenie e-mailu v telefóne s Windowsom 8.1 alebo v staršom telefóne

Obrázok sivej čiaryOtvorte zoznam aplikácií v telefóne alebo tablete a ťuknite na položku Nastavenia > E-mail + kontá

Vyberte položku Pridať konto > Outlooku.

Obrázok sivej čiaryZadajte úplnú e-mailovú adresu, napríklad tony@contoso.com.

Potom zadajte heslo, pomocou ktorého sa prihlasujete do e-mailu, a ťuknite na položku Prihlásiť sa.

Obrázok sivej čiaryAk protokol Exchange ActiveSync zobrazí výzvu na vynútenie politík alebo nastavenie hesla, vyberte tlačidlo OK.

Hotovo!

Súvisiace informácie

Poznámka: Ak nastavujete konto POP, so zariadením sa budú synchronizovať iba e-maily. Všetky položky kalendára a kontakty zostanú uložené v lokálnom počítači.

  1. V zozname aplikácií ťuknite na položky Nastavenie > e-mailové+konto > pridať konto > iné konto.

  2. Pridajte e-mailovú adresu a heslo a ťuknite na položku Prihlásiť sa. Windows Phone sa pokúsi nastaviť e-mail automaticky, ale ak nie, skontrolujte, či je vaše meno používateľa a heslo správne, a potom vyberte položku Skúsiť znova. Ak sa stále nedá pripojiť, vyberte položku Rozšírené > internetový e-mail.

  3. V časti Typ konta vyberte položku POP alebo IMAP a zadajte názvy serverov prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty. Zadajte úplný názov servera svojho poskytovateľa e-mailových služieb. Ak potrebujete pomoc s hľadaním potrebných nastavení, pozrite si najčastejšie otázky o nastavení mobilných zariadení tu.

    Ak pridávate svoje pracovné alebo školské konto a vaša organizácia používa Microsoft 365 for Business ako hostiteľa vášho e-mailu, nastavenia sú uvedené v nasledujúcej tabuľke.

    Typ servera

    Názov servera

    Port

    Metóda šifrovania

    POP3 (server prichádzajúcej pošty)

    outlook.office365.com

    995

    SSL

    IMAP4 (server prichádzajúcej pošty)

    outlook.office365.com

    993

    SSL

    SMTP (server odchádzajúcej pošty)

    smtp.office365.com

    587

    TLS

  4. Vyberte položku Rozšírené a začiarknite políčka Požadovať SSL protokol pre prichádzajúce e-maily a Požadovať SSL protokol pre odchádzajúce e-maily. Potom vyberte položku Prihlásiť sa.

  1. Na obrazovke Štart potiahnite prstom doľava do zoznamu aplikácií , vyberte položku Nastavenia a potom vyberte e-mail + kontá.

  2. Vyberte položku Pridať konto > Iné konto.

  3. Zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo a vyberte položku Prihlásiť sa. Windows Phone sa pokúsi nastaviť e-mailové konto automaticky. Ak sa inštalácia úspešne dokončí, prejdite na krok 6.

  4. Ak sa zobrazí hlásenie Nepodarilo sa nájsť nastavenia zadaných informácií o konte, skontrolujte správnosť e-mailovej adresy a hesla a potom vyberte položku Skúsiť znova. Ak sa inštalácia úspešne dokončí, prejdite na krok 6.

  5. Ak sa vaše e-mailové konto nedá nastaviť automaticky, vyberte položku Rozšírené a potom vyberte položku Internetová pošta. Zadajte toto:

    • Názov konta Toto je popisný názov vášho konta.

    • svoje meno, Zadajte svoje meno tak, ako sa má zobrazovať pri odosielaní e-mailových správ z telefónu.

    • Server prichádzajúcej e-mailovej pošty Toto je server prichádzajúcich e-mailov pre vaše konto. Ak sa pripájate k e-mailu v Microsoft 365, názov servera IMAP alebo POP je partner.outlook.cn. Ak nepoužívate Microsoft 365, pozrite si rozbalenie nastavení servera POP alebo IMAP v tomto článku.

    • Typ konta Bude to PROTOKOL POP alebo IMAP.

    • Meno používateľa Toto je vaša úplná e-mailová adresa, napríklad tony@contoso.cn.

    • Heslo Toto je heslo vášho e-mailového konta.

    • Server odchádzajúcej pošty (SMTP) Toto je názov servera odchádzajúcej pošty. Ak sa pripájate k Microsoft 365 e-mailu, názov servera SMTP je partner.outlook.cn. Ak nepoužívate Microsoft 365, prečítajte si časť Vyhľadanie nastavení servera POP alebo IMAP ďalej v tomto článku.

    • Vyberte položku Rozšírené a začiarknite políčka Vyžadovať SSL pre prichádzajúcu poštu a požadovať SSL pre odchádzajúcu poštu.

  6. Vyberte položku Prihlásiť sa.

Ak sa pripájate k Microsoft 365 e-mailu, názov servera IMAP, POP a SMTP je partner.outlook.cn. Tieto nastavenia môžete použiť v prípade, ak používate najnovšiu verziu služieb Microsoft 365.

Ak sa nepripájate k Microsoft 365 e-mailu alebo si nie ste istí, či používate najnovšiu verziu Microsoft 365, nastavenia vyhľadajte pomocou nasledujúcich krokov.

  1. Prihláste sa do svojho konta pomocou Outlooku na webe.

  2. V Outlooku na webe vyberte na paneli s nástrojmi položku Nastavenia Ikona Nastavenia > Pošta > POP a IMAP.

  3. Názvy serverov POP3, IMAP4 a SMTP a ďalšie nastavenia, ktoré možno bude potrebné zadať, sú uvedené na stránke Nastavenia prístupu pre protokoly POP a IMAP v časti Nastavenie protokolu POP alebo Nastavenie protokolu IMAP a Nastavenie protokolu SMTP.

Váš prehliadač nepodporuje video. Nainštalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player alebo Internet Explorer 9.

E-mailové kontá Outlooku sa končia na @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com alebo @live.com. Tento typ kont zahŕňa aj medzinárodné domény ako @outlook.co.uk alebo akékoľvek vlastné domény hosťované na lokalite Outlook.com.

Ak máte typ e-mailového konta, ktorý vyžaduje registráciu, musíte ho zaregistrovať pri prvom prihlásení do aplikácie Outlook na webe. Pripojenie k e-mailovému kontu prostredníctvom mobilného telefónu nebude úspešné, ak ste svoje konto nezaregistrovali cez aplikáciu Outlook na webe. Po prihlásení do konta sa odhláste. Potom sa pokúste pripojiť pomocou mobilného telefónu.

  • Ak sa zobrazí výzva na vytvorenie prístupového kódu a prístupový kód nevytvoríte, nebudete môcť odosielať a prijímať e-maily.

  • Ak neprijmete politiky odoslané do vášho mobilného telefónu, nebudete môcť získať prístup k svojim informáciám prostredníctvom mobilného telefónu.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.