Applies ToWindows 11 Windows 10 Surface

Aktualizácie udržiavajú najlepší výkon zariadenia Surface. Spolu s aktualizáciami softvéru pre Windows 10 alebo Windows 11 sú dôležité aj aktualizácie hardvéru, známe aj ako aktualizácie ovládačov a firmvéru.

Pomocou aplikácie Surface môžete rýchlo skontrolovať stav ovládačov a firmvéru zariadenia Surface.

Otvoriť aplikáciu Surface

  1. V aplikácii Surface rozbaľte ponuku Pomocník a podpora a skontrolujte stav aktualizácie.

  2. Ak sú k dispozícii aktualizácie, výberom tlačidla Vyhľadať aktualizácie otvorte službu Windows Update a nainštalujte dostupné aktualizácie. 

    Poznámka: Ak nemáte nainštalovanú aplikáciu Surface, môžete si ju stiahnuť z Microsoft Storu. Po stiahnutí vyberte položku Štart, vyhľadajte výraz Surface a potom v zozname výsledkov vyberte aplikáciu.

Ak vaše zariadenie potrebuje aktualizáciu, v tomto článku nájdete kroky na prípravu zariadenia Surface pred aktualizáciou a potom sa dozviete o možnostiach aktualizácie:

Nájdete tu aj časť o zobrazovaní pre IT profesionálov.

Príprava zariadenia Surface pred aktualizáciou

Príprava na aktualizácie:

  • Pripojte Surface Type Cover alebo Surface Dock (ak ho máte), aby sa tiež aktualizoval.

  • Skontrolujte, či máte internetové pripojenie.

  • Pred inštaláciou aktualizácií pripojte zariadenie Surface do sieťovej zásuvky a nechajte ho nabiť minimálne na 40 percent. Počas aktualizácie majte zariadenie Surface zapojené a zapnuté.

Automatická aktualizácia ovládačov a firmvéru pre Windows 10, Windows 11 a Surface

Po vykonaní krokov prípravy si pozrite tému Aktualizácia Windowsu a zistite, ako vyhľadať a nainštalovať aktualizácie. Alebo nižšie vyberte tlačidlo Vyhľadať aktualizácie Windowsu a otvorte Windows Update v nastaveniach.

Vyhľadávanie aktualizácií Windowsu

Poznámka: Ak máte problémy, pozrite si tému Máte problémy s inštaláciou aktualizácií pre Surface a Windows? Ak nainštalujete aktualizáciu a potom zistíte, že aktualizáciu je potrebné odstrániť alebo sa musíte vrátiť na predchádzajúcu verziu Windowsu, pozrite si tému Možnosti obnovenia vo Windowse.

Po dokončení inštalácie aktualizácií odporúčame nainštalovať všetky dostupné voliteľné aktualizácie. Ak chcete nainštalovať voliteľné aktualizácie, prejdite do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh, zadajte výraz Zobraziť voliteľné aktualizácie a vyberte ho v zozname výsledkov. Ak sú v časti Aktualizácie ovládačov aktualizácie k dispozícii, skontrolujte, či boli nainštalované všetky ovládače so slovom „Surface“ v názve.

Vyhľadanie voliteľných aktualizácií

Váš prehliadač nepodporuje video. Nainštalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player alebo Internet Explorer 9.

Manuálna aktualizácia ovládačov a firmvéru pre Surface

Manuálne aktualizácie sú užitočné, ak potrebujete aktualizovať offline zariadenie, aktualizovať veľa zariadení rovnakého modelu, alebo ak vytvárate obrazy systému pre vašu organizáciu.

Poznámka: Ak chcete manuálne aktualizovať operačný systém na Windows 10 alebo Windows 11, použite metódy v časti Stiahnuť Windows 10 alebo Stiahnuť Windows 11.

Najskôr budete potrebovať niekoľko informácií o zariadení:

  1. Nájdite svoj model Surface a zostavu operačného systému: Ak nepoznáte informácie o modeli Surface alebo zostavení operačného systému, pozrite sa do aplikácie Surface. Ak ju chcete otvoriť, vyberte tlačidlo Štart , zadajte výraz surface a výberom položky Surface otvorte aplikáciu. Ak sa aplikácia neotvorí, získajte ju z Microsoft Storu.  Otvorenie aplikácie Surface

  2. V časti Informácie o zariadení vyberte položku Zobraziť viac a pozrite sa na hodnotu vedľa modelu Surface a zostavy operačného systému.

Teraz ste pripravení spustiť manuálnu aktualizáciu.

  1. Ak chcete nájsť prepojenie na ovládač, ktorý potrebujete, vyberte rozbaľovací zoznam a potom posúvaním vyhľadajte typ zariadenia Surface, ktorý máte. Po výbere sa zobrazia dostupné prepojenia na tento typ modelu zariadenia Surface. Vyberte prepojenie na model a získajte najnovší firmvér a ovládače zvuku, displeja, ethernetu a Wi-Fi.

  2. Na stránke s podrobnosťami Centra sťahovania vyberte položku Stiahnuť.

  3. Ak je k dispozícii viacero stiahnutých súborov a chcete surface aktualizovať najnovšími ovládačmi a firmvérom z Centra sťahovania softvéru, vyberte .msi názov súboru, ktorý zodpovedá vášmu modelu a verzii Windowsu pre Surface, a vyberte položku Ďalej. Príklad:

    • Ak chcete aktualizovať Surface Pro 7 so zostavou 19041 systému Windows 10, vyberte položku SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi.

    • Ak chcete aktualizovať Surface Pro 7 so zostavou 22000 systému Windows 11, vyberte položku SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi.

    Poznámka: Ak sa na stránke nenachádza súbor .msi zodpovedajúci zostave Windowsu, ktorú máte nainštalovanú, vyberte súbor .msi, ktorého číslo je najbližšie k číslu vašej zostavy, ale je od neho nižšie.

  4. Po dokončení sťahovania .msi súboru výberom položky Otvoriť súbor spustite nastavenie a podľa pokynov na obrazovke dokončite inštaláciu. 

Ďalšie informácie o konvencii tvorby názvov súborov MSI pre Surface nájdete v téme Správa a nasadenie aktualizácií ovládačov a firmvéru zariadení Surface.

Váš prehliadač nepodporuje video. Nainštalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player alebo Internet Explorer 9.

Podpora pre vytváranie obrazov systému

Ak ste IT profesionál a pripravujete alebo aktualizujete vlastné obrazy systému Windows pre svoje zariadenia Surface, pozrite si tému Správa a nasadenie aktualizácií ovládačov a firmvéru zariadení Surface.

Súvisiace témy

Máte problémy s inštaláciou aktualizácií pre Surface?

Oprava problémov s Wi-Fi pripojením vo Windowse

História aktualizácií zariadenia Surface

Aktualizácia Windowsu

Ktoré zariadenia Surface možné inovovať na Windows 11?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.