Applies ToSurface Devices

Toto zariadenie dosiahlo dátum ukončenia servisu na základe politiky životného cyklu ovládačov a firmvéru zariadení Surface a už nebude dostávať novšie aktualizácie ovládačov a firmvéru.

Podpora pre Windows 10 sa končí v októbri 2025

Po 14. októbri 2025 už spoločnosť Microsoft nebude poskytovať bezplatné aktualizácie softvéru zo služby Windows Update, technickú pomoc ani opravy zabezpečenia pre Windows 10. Váš počítač bude fungovať aj naďalej, odporúčame však prejsť na Windows 11.

Ďalšie informácie

Ak chcete, aby Surface Pro 2 dosahovala maximum, uistite sa, že máte najnovšie aktualizácie pre Surface.

Získanie aktualizácií

Aktualizácie pre Surface sa vydávajú postupne – nie každé zariadenie Surface dostane aktualizácie v rovnakom čase, ale budú doručené do všetkých zariadení. Ak ste doteraz nedostali aktualizácie, môžete aktualizovať manuálne podľa krokov v téme Stiahnutie ovládačov a firmvéru pre Surface

Pomocou aplikácie Surface môžete rýchlo skontrolovať stav ovládačov a firmvéru zariadenia Surface.

Otvoriť aplikáciu Surface

  1. V aplikácii Surface rozbaľte ponuku Pomocník a podpora a skontrolujte stav aktualizácie.

  2. Ak sú k dispozícii aktualizácie, výberom tlačidla Vyhľadať aktualizácie otvorte službu Windows Update a nainštalujte dostupné aktualizácie. 

Ak nemáte nainštalovanú aplikáciu Surface, môžete si ju stiahnuť z Microsoft Storu. Po dokončení sťahovania vyberte položku Spustiť a do vyhľadávania zadajte Surface. Potom vyberte aplikáciu v zozname výsledkov.

Poznámky: 

  • Aktualizácie firmvéru nie je možné odinštalovať ani vrátiť na predchádzajúcu verziu.

  • Keď si nainštalujete najnovšiu aktualizáciu, získate s ňou aj všetky predchádzajúce aktualizácie, pokiaľ na vašom zariadení Surface ešte nie sú. Stiahnu a nainštalujú sa iba tie aktualizácie, ktoré sú určené pre zariadenie Surface.

  • Po inštalácii aktualizácií zariadenie reštartujte, aby sa inštalačný proces dokončil. Zariadenie reštartujte tak, že vyberiete tlačidlo Štart  a potom vyberiete položky Napájanie > Reštartovať.

Zlepšenia a opravy aktualizácii

Aktualizácie z februára 2016

Pri zobrazení histórie aktualizácií sa nasledujúca aktualizácia doručí ako viacero aktualizácií:

  • Aktualizácia firmvéru systému – 24. 2. 2016

  • Aktualizácia ovládača Intel Corporation pre rodinu grafických prvkov Intel® HD

Poznámka: Pri poskytovaní aktualizácií pre Surface prostredníctvom služby Windows Update sa tieto aktualizácie dodávajú zákazníkom postupne. To spôsobuje, že nie všetky zariadenia Surface získajú tieto aktualizácie v rovnakom čase, aj keď sa aktualizácia bude distribuovať do všetkých zariadení. Ak ste aktualizáciu nedostali, skontrolujte Windows Update manuálne neskôr.

  • Surface Pro Aktualizácia firmvéru agregátora systému (v2.4.450.0) eliminuje inštancie, v ktorých sa zariadenie náhodne zobudí.

  • Aktualizácia ovládača Surface Cover Audio (v2.0.306.0) zlepšuje stabilitu systému pri odpojení krytu.

  • Aktualizácia ovládača batérie v systéme Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method (v1.2.0.2) zabezpečuje inštaláciu správneho ovládača zariadenia Surface.

  • ® Aktualizácia ovládača Intel HD Graphics Family (v20.19.15.4331) zlepšuje kalibračnú a systémovú stabilitu farieb.

  • Aktualizácia ovládača Intel® Display Audio (v6.16.00.3189) podporuje kompatibilitu s aktualizovaným ovládačom HD Graphics Family.

Pri zobrazení histórie aktualizácií bude nasledujúca aktualizácia uvedená ako aktualizácia ovládača Intel Corporation pre grafickú rodinu Intel(R) HD.

Poznámka: Pri poskytovaní aktualizácií pre Surface prostredníctvom služby Windows Update sa tieto aktualizácie dodávajú zákazníkom postupne. To spôsobuje, že nie všetky zariadenia Surface získajú tieto aktualizácie v rovnakom čase, aj keď sa aktualizácia bude distribuovať do všetkých zariadení. Ak ste aktualizáciu nedostali, skontrolujte Windows Update manuálne neskôr.

  • Aktualizácia ovládača HD Graphics Family (v10.18.15.4256) zlepšuje grafický výkon a stabilitu v Windows 10.

Nasledujúce aktualizácie budú pri zobrazení histórie aktualizácií uvedené ako Aktualizácia firmvéru systému – 23. 7. 2015 alebo Aktualizácia systémového hardvéru – 23. 7. 2015.

Poznámka: Pri poskytovaní aktualizácií pre Surface prostredníctvom služby Windows Update sa tieto aktualizácie dodávajú zákazníkom postupne. To spôsobuje, že nie všetky zariadenia Surface získajú tieto aktualizácie v rovnakom čase, aj keď sa aktualizácia bude distribuovať do všetkých zariadení. Ak ste aktualizáciu nedostali, skontrolujte Windows Update manuálne neskôr.

  • Aktualizácia ovládača HD Graphics Family (v10.18.15.4248) zlepšuje grafický výkon a stabilitu v Windows 10.

  • Aktualizácia ovládača integrácie zariadenia Surface (v2.0.304.0) rieši problém, pri ktorom sa Surface sám zobudil zo spánku.

Nasledujúce aktualizácie budú pri zobrazení histórie aktualizácií uvedené ako Aktualizácia firmvéru systému – 19. 5. 2015.

Poznámka: Pri poskytovaní aktualizácií pre Surface prostredníctvom služby Windows Update sa tieto aktualizácie dodávajú zákazníkom postupne. To spôsobuje, že nie všetky zariadenia Surface získajú tieto aktualizácie v rovnakom čase, aj keď sa aktualizácia bude distribuovať do všetkých zariadení. Ak ste aktualizáciu nedostali, skontrolujte Windows Update manuálne neskôr.

  • Surface Pro aktualizácia UEFI (v2.5.250.0) obsahuje zmeny potrebné na zabezpečenie kompatibility s aktualizovaným ovládačom grafiky.

  • Aktualizácia ovládača HD Graphics Family (v10.18.14.4170) zlepšuje grafický výkon a zahŕňa lepšiu podporu technológie Miracast (bezdrôtová obrazovka).

  • Aktualizácia ovládača display audio (v6.16.00.3172) zlepšuje možnosti zvuku a podporuje kompatibilitu s aktualizovaným ovládačom grafiky.

Nasledujúce aktualizácie budú pri zobrazení histórie aktualizácií uvedené ako Aktualizácia firmvéru systému – 15. 1. 2015.

Poznámka: Pri poskytovaní aktualizácií pre Surface prostredníctvom služby Windows Update sa tieto aktualizácie dodávajú zákazníkom postupne. To spôsobuje, že nie všetky zariadenia Surface získajú tieto aktualizácie v rovnakom čase, aj keď sa aktualizácia bude distribuovať do všetkých zariadení. Ak ste aktualizáciu nedostali, skontrolujte Windows Update manuálne neskôr.

  • Surface Pro aktualizácia UEFI (v2.05.0150) zlepšuje spúšťanie PXE pomocou 1 gigabitového adaptéra Surface Ethernet a ďalej zvyšuje zabezpečenie systému.

  • Aktualizácia ovládača HD Graphics Family (v10.18.14.4029) zlepšuje stabilitu a výkon displeja, zlepšuje používateľskú skúsenosť pri používaní adaptérov Miracast a zlepšuje kompatibilitu s monitormi DisplayPort a sedmokráskou reťazením.

Nasledujúce aktualizácie budú uvedené ako Aktualizácia systémového hardvéru – 8. 7. 2014 v histórii Windows Update.

Poznámka: Pri poskytovaní aktualizácií pre Surface prostredníctvom služby Windows Update sa tieto aktualizácie dodávajú zákazníkom postupne. To spôsobuje, že nie všetky zariadenia Surface získajú tieto aktualizácie v rovnakom čase, aj keď sa aktualizácia bude distribuovať do všetkých zariadení. Ak ste aktualizáciu nedostali, skontrolujte Windows Update manuálne neskôr.

  • Bezdrôtový sieťový ovládač (v14.69.24054.176) umožňuje v bezdrôtových sieťach používať skryté SSID.

Nasledujúce aktualizácie budú pri zobrazení histórie aktualizácií uvedené ako Aktualizácia firmvéru systému – 10. 6. 2014.

  • Surface Pro UEFI (v2.4.950.0) a Surface Pro Aktualizácie firmvéru Embedded Controller Firmware (v24.1.50.0) zvyšujú stabilitu systému s produktmi microSD, zlepšujú kompatibilitu s krytom Power Cover a zvyšujú spoľahlivosť prechodov stavu spánku. Surface Pro aktualizácia UEFI tiež poskytuje podporu pre spustenie PXE s novým adaptérom Surface Ethernet Adapter.

  • Surface Pro Aktualizácia firmvéru agregátora systému (v2.4.350.0) zlepšuje prechody stavu spánku pri pripojení krytu Surface Cover.

  • Aktualizácia zariadenia Surface Accessory Device (v2.0.287.0) zlepšuje prechody stavu spánku pri pripojení krytu Surface Cover.

  • Aktualizácia firmvéru Surface Power Cover (v2.0.288.0) zlepšuje spoľahlivosť, keď je kryt power cover pripojený k surface a zložený za zariadením Surface.

  • Hd Graphics Family (v10.18.10.3496) aktualizácia zlepšuje Miracast bezdrôtové zobrazenie a zlepšuje stabilitu displeja.

Nasledujúce aktualizácie budú pri zobrazení histórie aktualizácií uvedené ako Aktualizácia firmvéru systému – 11. 3. 2014.

  • Surface Pro vylepšenia rozhrania UEFI (v2.04.0450)

    pri používaní šifrovania BitLocker tak, aby kryt zariadenia Surface Cover poskytol vstup PIN kódu.

  • Aktualizácia zariadenia Surface Touch Cover 2 Firmware Update Device (v2.0.262.0) zlepšuje podporu viacerých prstov na dotykovom zariadení.

  • Aktualizácia zariadenia Surface Type Cover 2 Firmware Update Device (v2.0.262.0) zlepšuje podporu viacerých prstov na dotykovom zariadení.

  • Zariadenie surface Power Cover Update (v2.0.268.0) poskytuje podporu pre Surface Power Cover.

  • Telemetria krytu Surface Cover (v2.0.229.0) zlepšuje stabilitu a používanie pre kryty Surface.

  • Marvell AVASTAR 350N Wireless Network Controller (v14.69.24052.168) rieši problémy s pripojením bezdrôtovej siete.

  • Marvell AVASTAR Wireless Composite Device (v14.69.24052.168) zlepšuje podporu Miracastu.

  • Marvell AVASTAR Bluetooth®Radio Adapter (v14.69.24052.168) aktualizovaný ako súčasť balíka ovládačov, ktorý obsahuje Marvell Wireless Network Controller a Marvell Wireless Composite Device. V tejto verzii ovládača nie sú žiadne aktualizácie Bluetooth.

  • Intel(R) Display Audio (v6.16.00.3135) zlepšuje podporu Miracast.

  • Intel(R) HD Graphics Family (v10.18.10.3431) zlepšuje podporu Miracast a umožňuje sedmokráska reťazenie monitorov pomocou DisplayPort 1.2.

  • Zvukové zariadenie Intel WiDi (v4.5.44.0) zlepšuje podporu miracastu.

  • Zobrazovací panel zariadenia Surface (v1.0.2.0) poskytuje ladenie kalibrácie displeja Zariadenia Surface.

  • Surface Pro Firmvér vloženého radiča (v24.00.50)

    • Rieši problém, pri ktorom Surface neprešiel do režimu dlhodobého spánku.

    • Rieši problém, pri ktorom bolo dostupné percento batérie nesprávne nahlásené.

  • Surface Pro Firmvér agregátora systému (v2.04.0150)

    • Rieši problém, pri ktorom sa Surface resetoval po opakovanom pripojení a odpojení krytu Surface Cover.

    • Rieši problém, pri ktorom sa klávesnica na obrazovke neočakávane zobrazila napriek tomu, že je pripojený kryt Surface Cover.

    • Rieši problém, pri ktorom sa Surface Cover nezistil po zobudení z režimu spánku.

  • Aktualizácia zariadenia Surface Touch Cover 2 Firmware Update Device (v2.0.228.0) zlepšuje používanie dotykového zariadenia dvomi prstami.

  • Aktualizácia zariadenia Surface Type Cover 2 Firmware Update Device (v2.0.226.0) zlepšuje používanie dotykového zariadenia dvomi prstami.

  • Aktualizovaný firmvér UEFI, verzia 2.04.0350, na vyriešenie správania, pri ktorom surface počas nečinnosti neprestúpil do režimu spánku, čím sa skrátila výdrž batérie.

  • Optimalizácia výkonu dotykového krytu 2 a krytu type 2.

  • Vylepšenia výdrže batérie.

  • Zlepšenie výkonu a stability systému.

  • Wi-Fi vylepšenia výkonu siete.

Ďalšie kroky pre Surface Pro 2

Počúvame a kvalita je najvyššou prioritou. Chceme vám poskytnúť o ďalšie informácie a kroky, ktoré môžu byť potrebné po inštalácii najnovšej aktualizácie.

  • Odporúčame reštartovať Surface, aby ste dokončili všetky zostávajúce časti inštalácie. Zariadenie reštartujte tak, že vyberiete tlačidlo Štart a potom vyberiete položky Napájanie > Reštartovať. Ak máte ešte stále pocit, že vaše zariadenie Surface nefunguje správne, navštívte našu stránku Pomocníka pre zariadenia Surface, vyberte si, ako chcete získať podporu, zadajte, s čím potrebujete pomôcť, a potom postupujte podľa odporúčanej pomoci alebo článkov.

Súvisiace témy

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.