Ak máte problémy s pripojením konta Gmail k Outlook alebo Pošta pre Windows 10, môže to byť spôsobené nastaveniami služby Gmail. Ak chcete zmeniť nastavenia služby Gmail a vyriešiť tento problém, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.
Krok 1: Povolenie protokolu IMAP
Pred pripojením konta musí byť v Gmaile povolená funkcia IMAP.
-
V prehliadači prejdite na Gmail.com.
-
Vyberte položku > Nastavenia.
-
Vyberte kartu Preposielanie a POP/IMAP .
-
V časti Prístup IMAP vyberte položku Povoliť IMAP.
-
Vyberte položku Uložiť zmeny.
Krok 2: Zmena SMTP servera & ďalších nastavení v e-mailovom klientovi
-
Otvorenie položky Spravovať pripojené kontá v Outlook.com
-
Pomocou nasledujúcej tabuľky skontrolujte, či máte správne informácie:
Server prichádzajúcej pošty (IMAP) |
imap.gmail.com Vyžaduje sa SSL: Áno Port: 993 |
Server odchádzajúcej pošty (SMTP) |
smtp.gmail.com Vyžaduje sa SSL: Áno Vyžaduje protokol TLS: Áno (ak je k dispozícii) Vyžaduje overenie: Áno Port pre SSL: 465 Port pre TLS/STARTTLS: 587 |
Celé meno alebo zobrazované meno |
svoje meno, |
Názov konta, meno používateľa alebo e-mailová adresa |
Vaša celá e-mailová adresa |
Heslo |
Heslo služby Gmail |
Krok 3: Povolenie priečinkov
Outlook a Pošta pre Windows 10 potrebujú prístup k priečinkom v Gmaile. Skontrolujte, či sú priečinky nastavené tak, aby sa zobrazovali v IMAP.
-
V prehliadači prejdite na Gmail.com.
-
Vyberte položku > Nastavenia.
-
Vyberte kartu Označenia .
-
Skontrolujte, či je v priečinku Doručená pošta, Odoslaná pošta, Kôš a Všetka pošta vybratá možnosť Zobraziť v IMAP .
Môžete tiež vybrať možnosť Zobraziť v IMAP pre ďalšie označenia, ktoré chcete zobraziť v Outlook alebo Pošta pre Windows 10.
Krok 4: Obnovenie Outlook alebo Pošta pre Windows 10
Po povolení protokolu IMAP v Gmaile a nastavení zobrazovania priečinkov Gmail v IMAP obnovte Outlook alebo Pošta pre Windows 10.
Poznámka: Obnovenie synchronizácie môže trvať až 15 minút.
Outlook.com a Outlook na webe:
-
Na paneli URL adresy prehliadača vyberte tlačidlo obnovenia.
Outlook pre macOS:
-
Na páse s nástrojmi vyberte položku Synchronizovať.
Pošta pre Windows 10:
-
Nad zoznamom správ vyberte .
Súvisiace témy
Synchronizácia konta Google s cloudom spoločnosti MicrosoftZmeny súvisiace s pripojenými kontami GmailZnáme problémy so synchronizáciou kont Google do cloudu spoločnosti MicrosoftNastavenie e-mailu v OutlookuRiešenie problémov s nastavením e-mailu v Outlooku