Najčastejšie otázky o Copilotovi v Outlooku
Applies ToOutlook pre Microsoft 365 Outlook pre Microsoft 365 pre Mac Nový Outlook pre Windows Outlook pre Android Outlook pre iOS

Posledná aktualizácia: september 2024

Dôležité:  Copilot v Outlooku podporuje iba pracovné alebo školské kontá a Microsoft kontá, ktoré používajú outlook.com, hotmail.com, live.com a msn.com e-mailové adresy. Akékoľvek Microsoft konto, ktoré používa poskytovateľa e-mailových služieb tretích strán, ako je napríklad Gmail, Yahoo alebo iCloud, môže naďalej používať Outlook, ale nebude mať prístup kCopilot funkciám v Outlook.

Poznámka: Ak chcete používať Copilot v Outlooku musíte mať licenciu na Microsoft 365 Copilot (Práca) alebo Copilot Pro (Domov).

Čo dokáže Copilot v Outlooku robiť?

Copilot kombinuje výkon veľkých jazykových modelov (LLM) s Outlook údajmi, ktoré vám pomôžu udržať si produktivitu na pracovisku.

Súhrn: Rýchlo extrahuje kľúčové body z e-mailových vlákien. Ďalšie informácie nájdete v téme Zhrnutie e-mailových vlákien pomocou funkcie Copilot v Outlooku.

Koncept s Copilot: Generuje koncepty e-mailov v plnej dĺžke z výziev na základe kontextu vlákna a informácií organizácie. Stačí zadať znak /, vybrať Koncept pomocou Copilota zadať výzvu do dialógového okna. Ďalšie informácie nájdete v téme Zhrnutie e-mailových vlákien pomocou funkcie Copilot v Outlooku.

Trénovanie od Copilot: Poskytuje pripomienky k konceptom e-mailov navrhnutím vylepšení tónu, nálady a zrozumiteľnosti. Ak sa vám páčia návrhy, ktoré tréner ponúka, môžete ich použiť priamo na koncept e-mailu výberom možnosti Použiť všetky návrhy ​​​​​​​Viac informácií nájdete v časti E-mailové koučovanie s Copilotom v programe Outlook.

Chat s Copilot: Konverzujte o informáciách, ktoré sú špecifické pre vašu organizáciu, a o informáciách dostupných na webe. Vedľa existujúceho okna Outlook sa otvorí okno Copilot, aby ste mohli pracovať a chatovať s Copilot a zároveň naďalej používať Outlook.

Poznámka: Táto funkcia je k dispozícii pre zákazníkov s licenciou Microsoft 365 Copilot (práca).

Vytvorte pozvánku na schôdzu z e-mailového vlákna: Copilot vytvorí pozvánku na schôdzu na základe e-mailu. Názov a agenda schôdze sa vyplnia za vás a e-mailové vlákno sa pridá ako príloha. Ľudia v e-mailovom vlákne sú zahrnutí ako účastníci schôdze a môžete rýchlo skontrolovať a upraviť pozvánku a potom ju odoslať.

Tieto funkcie nie sú podporované v podpísaných alebo zašifrovaných e-mailoch, v e-mailoch s IRM alebo v niektorých e-mailoch označených MIP. Komplexnú príručku o používaní Copilot v Outlookunájdete v téme Víta vás funkcia Copilot v Outlooku.

Ďalšie informácie získate výberom nadpisu nižšie

  • Súhrn podľa Copilot je k dispozícii prostredníctvom tlačidla Sumarizovať v hornej časti každého vlákna správ.

  • Koncept s Copilot a trénovaním Copilot je k dispozícii na tlačidle Copilot Ikona funkcie Copilot na paneli s nástrojmi pri vytváraní správy.Možnosť otváracej ponuky „Koncept s Copilotom“ v novom Outlooku

  • Ak chcete použiť funkciu Použiť návrhy na koučovanie od Copilota, po poskytnutí koučovacej spätnej väzby vyberte tlačidlo „Použiť všetko“, čím prepíšete návrh so zapracovanou spätnou väzbou.  Otvorí sa snímka obrazovky programu Outlook so zvýrazneným tlačidlom Použiť návrhy.

  • Pozvánku na schôdzu môžete vytvoriť s Copilot otvorením e-mailového vlákna a pomocou tlačidla Plán s tlačidlom Copilot na paneli s nástrojmi. ​​​​​​​ Zobrazí panel s nástrojmi Outlooku so zvýrazneným tlačidlom „Naplánovať s Copilotom“.

  • Chat s Copilot je k dispozícii, keď v hlavičke navigácie vyberiete ikonu Copilot. Táto možnosť je k dispozícii len pre podniky s predplatným na Microsoft 365 Copilot. Prihláste sa so svojím kontom Microsoft alebo navštívte Kde môžem získať Microsoft Copilot? ďalšie informácie.

Copilot v Outlooku bol hodnotený prostredníctvom rozsiahleho manuálneho a automatického testovania. Pri ďalšom hodnotení sa použili vlastné množiny údajov predstavujúce urážlivé a škodlivé príkazy (otázky používateľa) a odpovede. Okrem toho sa Copilot v Outlooku priebežne vyhodnocuje pomocou online pripomienok od používateľov.  

Ak chcete získať ďalšie informácie, navštívte Poznámku o transparentnosti pre Microsoft 365 Copilot .

Copilot scenáre v Outlook sú k dispozícii len v primárnej poštovej schránke používateľa. Nie sú k dispozícii v archívnej poštovej schránke používateľa, v skupinových poštových schránkach ani v zdieľaných a delegovaných poštových schránkach, ku ktorým majú prístup. Copilot scenáre nie sú podporované v poštových schránkach, ktoré nie sú hosťované v Exchange Online.

Copilot scenáre v Outlook nemajú prístup k šifrovaných e-mailom. Podpora čoskoro pribudne pre Microsoft 365 e-maily so šifrovaním správ, pri ktorých je vlastnosť ExtractAllowed nastavená na hodnotu true. Iné metódy šifrovania, ako napríklad S/MIME alebo šifrovanie dvojitým kľúčom, nebudú podporované Copilot scenármi.

Chatovanie s Copilot v Outlooku je k dispozícii len v prípade, že používate pracovné alebo školské konto a používate nové Outlook pre Windows alebo Outlook na webe. V súčasnosti Copilot chat nemá kontext pre nič, čo by ste mohli vybrať na paneli na čítanie Outlook, ani nemôže vyhľadávať ani extrahovať informácie z konkrétnych Outlook priečinkov.

Rovnako ako u akéhokoľvek obsahu generovaného umelou inteligenciou je to skvelý nástroj na začiatok, ale je dôležité, aby ste všetko, čo pre vás vytvoria, skontrolovali, upravili a overili.  

V scenároch pre Copilot sú podporované mnohé jazyky. Očakáva sa, že kvalita bude najvyššia v angličtine, zatiaľ čo pri iných jazykoch sa predpokladá postupné zlepšovanie v čase. Ďalšie jazyky a národné prostredie budú pridané v budúcnosti. Viac informácií nájdete v časti Podporované jazyky pre Microsoft Copilot.​​​​​​​

V prípade konceptu s Copilotsi môžete vybrať, aký tón a dĺžku nastavenia Copilot použiť na generovanie obsahu. Ďalšie informácie o konceptu e-mailovej správy pomocou funkcie Copilot v Outlooku.

Oprávnení používatelia MicrosoftCopilot pre Sales môžu počas sumarizácie a navrhovania e-mailov priniesť relevantné informácie zo svojich nástrojov CRM alebo ERP. V aplikáciách Outlook Web a Nové Outlook pre Windowssa zobrazí rozbaľovací zoznam konceptu s Copilot a súhrnom podľa Copilot funkcií, čím sa aktivuje zameranie na predaj. Zameranie predaja bude predvolené pre e-maily s externými príjemcami.

Copilot a Microsoft 365 sú postavené na komplexnom prístupe spoločnosti Microsoft k bezpečnosti, dodržiavaniu predpisov a ochrane osobných údajov.

Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete v nasledujúcich informáciách:

Zistite viac

Microsoft Copilot pomoc a vzdelávanie

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.