Chybové hlásenia v aplikácii Microsoft To Do

Príčinou môže byť sieťové pripojenie. Používanie siete VPN, servera proxy alebo brány firewall môže spôsobiť problémy so synchronizáciou s aplikáciou To Do. Obráťte sa na správcu IT a požiadajte ho o schválenie týchto URL adries:

• .microsoft.com

• .msecnd.net

• .live.com

• graph.windows.net

• graph.microsoft.com

• .office.com

• .office.net

• .office365.com

• static2.sharepointonline.com

• todo-web-endpoint.azureedge.net

• .microsoftonline.com

• .microsoft.io

• .windows.net

• microsoft-my.sharepoint.com

• microsoft.sharepoint.com

• login.microsoftonline.com

Uistite sa, že správca IT zapne aj tieto porty:

• 443

• 80

• 587

Ak sa pokúšate prihlásiť do aplikácie Microsoft To Do na webe a zobrazí sa chyba 503, môže to súvisieť s obmedzeniami v lokálnej sieti alebo s obmedzeniami podnikovej siete.

Obráťte sa na správcu IT a uistite sa, že žiadne z týchto URL adries nie sú blokované:

• .microsoft.com

• .msecnd.net

• .live.com

• graph.windows.net

• graph.microsoft.com

• .office.com

• .office.net

• .office365.com

• static2.sharepointonline.com

• todo-web-endpoint.azureedge.net

• .microsoftonline.com

• .microsoft.io

• .windows.net

• microsoft-my.sharepoint.com

• microsoft.sharepoint.com

• login.microsoftonline.com

Ak chcete chybu opraviť, postupujte podľa krokov uvedených nižšie: 

Používatelia Macu: 

1. Odinštalovanie aplikácie To Do

2. Otvoriť Finder

3. Stlačte kombináciu klávesov CMD + Shift + G a zadajte ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db

4. Odstrániť tento súbor

5. Stiahnite si aplikáciu To Do z App Store znova

Používatelia systému iOS:  

Preinštalujte aplikáciu To Do z App Store