Applies ToOffice для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Новое приложение Outlook для Windows Outlook в Интернете для Exchange Server 2016 Outlook в Интернете для Exchange Server 2019

Потенциально нежелательную почту можно автоматически перемещать в папку "Нежелательная почта". При этом все вредоносные программы и потенциально вредоносный код отключаются.

Примечание: Многие функции в новом Outlook для Windows работают так же или аналогично Outlook в Интернете. Если вы хотите попробовать новый интерфейс, ознакомьтесь с статьей Начало работы с новым Outlook для Windows.

Вы можете заблокировать адреса и домены, от которых не хотите получать письма. Добавьте адрес электронной почты или домен в список заблокированных отправителей, чтобы сообщения доставлялись непосредственно в папку "Нежелательная почта".

Примечание: Нежелательная почта сохраняется в течение 30 дней до автоматического удаления и не подлежит восстановлению. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление и восстановление удаленных элементов в Outlook.

  1. В верхней части страницы выберите Параметры .

  2. Выберите Почта > Нежелательная почта.

  3. Если вы хотите заблокировать адрес электронной почты или домен, выберите Заблокированные отправители и домены и выберите Добавить заблокированного отправителя. Введите адрес электронной почты, который вы хотите заблокировать, или, если вы хотите заблокировать все сообщения электронной почты из домена, введите доменное имя.

  4. Нажмите кнопку ОК и нажмите кнопку Сохранить.

Если вы хотите удалить пользователя из списка заблокированных отправителей, следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Выберите Параметры .

  2. Выберите Почта > Нежелательная почта.

  3. Выберите адрес или домен, который вы хотите разблокировать, и нажмите Удалить.

Бывают случаи, когда вы хотите избежать попадания сообщений от определенного пользователя или домена в папку «Нежелательная почта». Сообщения с адресов и доменов, включенных в список надежных отправителей, не попадут в папку «Нежелательная почта».

  1. В верхней части страницы выберите Параметры .

  2. Выберите Почта > Нежелательная почта.

  3. В разделе Надежные отправители и домены выберите Добавить надежного отправителя и введите адрес электронной почты или домен, который вы хотите добавить.

  4. Нажмите кнопку ОК и нажмите кнопку Сохранить.

Советы: 

  • Чтобы изменить адрес электронной почты или домен в списках заблокированных и надежных отправителей или удалить их от туда, выберите их в списке, а затем нажмите Изменить или Удалить.

  • Чтобы очистить папку нежелательной почты, выберите Нежелательная почта в списке папок, и в верхней части экрана выберите команду Удалить все.

Есть дополнительные вопросы?

Получите справку на форумах сообщества Office 365Администраторы: вход и создание запроса на обслуживаниеАдминистраторы: поддержка по телефону

Если вы используете Microsoft 365, предоставляемый компанией 21Vianet в Китае, см. статью Обращение в службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса: справка для администраторов.

Статьи по теме

Управление сообщениями электронной почты с помощью правил в Outlook

Использование функции "Ненужные" для сортировки сообщений с низким приоритетом в Outlook в Интернете

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.