Surface Go: справка и учебные материалы

Ваш браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Приложение Surface

С помощью интегрированной справки и поддержки вы можете найти решения вопросов и проблем непосредственно из приложения Surface. Вы легко можете получить доступ к сведениям об устройстве, зарядке и гарантии, а также просматривать и настраивать подключенные аксессуары Surface.

Откройте приложение Surface

Если у вас нет приложения, вам потребуется скачать приложение Surface из Microsoft Store.

Популярные разделы

женщина в наушниках Surface работает на Surface Laptop2 в помещении

Скачивание драйверов и встроенного ПО для Surface

Узнайте, как получить новейшие драйверы и встроенное ПО оборудования для Surface, поддерживая его в актуальном состоянии.

ПОЛУЧЕНИЕ ДРАЙВЕРОВ И ВСТРОЕННОГО ПО

Снимок экрана: выход из S-режима

Отключение S-режима в Windows

Если вы хотите установить приложение, которое недоступно в Microsoft Store, вам потребуется выйти из S-режима.

Как переключаться между типами управления

нажатие кнопки питания

Surface не включается или не запускается

Ниже приведены некоторые варианты, помогающие возобновить работу.

См. возможные решения

Surface Type Cover и вопросительный знак

Устранение неполадок с Surface Type Cover или клавиатурой

В этом пошаговом руководстве вы найдете инструкции по устранению неполадок.

Инструкции по устранению неполадок

Снимок экрана: блокировки безопасности.

Используйте Безопасность Windows, средства защиты и обеспечения конфиденциальности, чтобы поддерживать безопасную работу

Инструменты и полезные советы по обеспечению безопасности и конфиденциальности для защиты от угроз в Интернете и самостоятельного управления данными.

ПОДРОБНЕЕ О БЕЗОПАСНОСТИ WINDOWS, ЗАЩИТЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Подключение зарядного устройства к Surface

Устройство Surface не заряжается или не работает от аккумулятора

Если ваше устройство Surface не заряжается или выключается при отключении от электропитания, выполните следующие действия.

См. решения для батарее

Мужчина использует Surface с внешним монитором

Техническая поддержка при возникновении проблем с экраном Surface

Если у вас возникли проблемы с экраном Surface, ознакомьтесь с этим списком распространенных проблем.

Поиск решения

Женщина держит устройство Surface

Получение Microsoft Complete для Surface

С Microsoft Complete вы получаете поддержку программного обеспечения и страховку от происшествий, таких как падение и пролитие.

Получить Microsoft Complete

Отрисовка Surface Go 3

Знакомство с Surface Go 3 

Планшет Surface Go 3 подчеркивает главные достоинства Windows 11 и идеально подходит для повседневных задач, домашней работы и игр. 

Особенности Surface Go 3

Ищете аксессуары? ​​​​​​

Узнайте, как настроить и использовать эти аксессуары в своем устройстве Surface.

Ручка Surface Surface Earbuds Surface Headphones Другие аксессуары Surface Аксессуары под маркой Майкрософт для ПК​​

Surface Type Cover и ручка с Surface Go 2