Applies ToSkype для бизнеса Skype для бизнеса Online

Поиск и добавление контакта

Вы можете связываться с сотрудниками своей организации или друзьями, у которых есть учетные записи Skype.

  1. На вкладке Контакты в поле Введите имя человека введите имя или адрес электронной почты.

  2. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши имя человека, которого нужно добавить, и выберите пункт Добавить в список контактов.

  3. Если у вас настроены группы контактов, выберите ту из них, в которую хотите добавить человека.

Когда вы добавляете человека в список контактов, он получает уведомление. Внешний контакт должен принять ваше приглашение, прежде чем вы увидите сведения о его доступности.

Снимок экрана: окно Skype для бизнеса во время поиска контакта, который требуется добавить

Отправка мгновенного сообщения

  1. На вкладке Контакты наведите указатель на фотографию контакта и выберите пункт Отправить мгновенное сообщение Отправить мгновенное сообщение контакту.

    Чтобы добавить другие контакты, щелкните значок Пригласить еще пользователей Приглашение собеседников в правом верхнем углу.

    Совет: Чтобы провести текстовую беседу с несколькими людьми, можно также нажать клавишу CTRL и, удерживая ее, выбрать каждый контакт. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт Отправить мгновенное сообщение.

  2. Введите сообщение.

  3. Выберите команду Отправить Отправить или нажмите клавишу ВВОД.

Быстрое меню в Skype для бизнеса с активной пиктограммой "Мгновенное сообщение"

Начало голосового или видеозвонка

Вы можете быстро позвонить любому контакту, находящемуся в сети.

  • Наведите указатель мыши на фотографию контакта и выберите команду Позвонить Звонок контакту или Начать видеозвонок Начать видеозвонок с контактом.

  • Чтобы включить голосовую или видеосвязь во время беседы, выберите пункт Звонок Звонок или Видеозвонок Видеовызов.

Примечание: Если у вас нет камеры, команды для совершения видеозвонка будут недоступны.

Быстрое меню Skype для бизнеса с активной пиктограммой "Вызов"

Прием звонка

Выберите вариант

  • Чтобы принять звонок, выберите команду Ответить.

  • Чтобы отклонить звонок и перенаправить его на голосовую почту, если она доступна, выберите команду Пропустить.

  • Нажмите кнопку Параметры и выберите один из пунктов.

    • Ответить мгновенным сообщением — отклонить звонок и начать текстовую беседу со звонящим.

    • Установить состояние "Не беспокоить" — отклонить звонок и изменить состояние.

    • Ответить только со звуком — ответить на видеозвонок, не отправляя и не принимая видео.

Завершение звонка

  • Выберите Повесить трубку Повесить трубку или нажмите CTRL+ВВОД.

Примечание: Чтобы завершить текстовую беседу, закройте ее окно.

Снимок экрана: уведомление о звонке с открытым меню "Параметры"

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.