В этом разделе содержатся пошаговые инструкции по тому, как сделать собрания Microsoft Teams, трансляции, звонки и сообщения доступными для всех, включая людей с ограниченными возможностями.
Microsoft Teams имеет множество встроенных функций, которые помогают людям с разными возможностями участвовать в собраниях и участвовать в собраниях, читать сообщения и участвовать в обсуждениях. Вы узнаете, например, как включить транскрибирование и субтитры, закрепить видео переводчика на языке жестов и уменьшить отвлекающие факторы на собраниях. Вы также узнаете, как повысить инклюзивность сообщений и содержимого, которым вы планируете поделиться.
Дополнительные сведения о специальных возможностях в Microsoft Teams см. в статьеСпециальные возможности для Microsoft Teams.
В этом разделе
Сделать собрания, трансляции и звонки доступными
Независимо от того, являетесь ли вы организатором собрания или мероприятия, докладчиком или просто настраиваете звонок, убедитесь, что все пользователи могут участвовать в собрании или звонке и участвовать в нем. Например, можно включить транскрибирование и субтитры или закрепить видео переводчика языка жестов для удобства доступа.
Дополнительные сведения о том, как сделать собрания, трансляции и звонки доступными, см. в разделе Советы по специальным возможностям для инклюзивных собраний и трансляций Microsoft Teams, Воспользуйтесь преимуществами специальных возможностей в Microsoft Teams для улучшения работы с собраниями или трансляциями, а также Рекомендации по настройке и запуску собрания Teams или трансляции для глухих и слабослышащих.
Включение транскрибирования и субтитров
При использовании субтитров или транскрибирования глухие, слабослышащие или имеющие ограниченные возможности обучения, например дислексия, могут следить за звуком собрания в виде текста. Кроме того, можно записать текстовую версию вызова Microsoft Teams и сохранить ее для последующего использования.
Подробные сведения об использовании субтитров и транскрибирования см. в статье Просмотр динамического транскрибирования в собрании Teams, Изменение стенограммы собрания в Teams, Использование динамических субтитров в собрании Teams и Использование подписей CART в собрании Microsoft Teams (подписи, созданные человеком).
Добавление видео в список важных
Если вы являетесь организатором собрания или выступающим, вы можете привлечь внимание к видео другого пользователя, чтобы закрепить его для всех участников собрания. Например, вы можете включить внимание на видео переводчика языка жестов, чтобы участники с ограниченным слухом могли легко получить доступ к видео переводчика и сосредоточиться на ней.
Пошаговые инструкции по использованию внимания см. в статье Включение внимания видео на собрании Teams.
Уменьшение количества отвлекающих факторов
Уменьшение отвлекающих факторов на собраниях, трансляциях и звонках может помочь каждому сосредоточиться на человеке, который говорит, или на материалах, которые передаются.
Например, если вы представляете, вы можете размыть фон или использовать устойчивое изображение с соответствующим контрастом цвета, чтобы сделать фон менее заметным или занятым. Избегайте использования анимированных, мигающих или загруженных изображений для фона Teams, так как это может усложнить процесс для пользователей, которые полагаются на читание губ, и тех, кто страдает эпилепсией, судорогами, нарушениями визуальной обработки или другими условиями. Пошаговые инструкции по изменению фона см. в статье Изменение фона для собрания Teams.
Аналогичным образом, когда микрофон включен во время собрания или звонка, фоновый шум вокруг вас (перетасовка документов, хлопание дверями, лай собак и т. д.) может отвлекать других. ВMicrosoft Teams для Windows рабочего стола вы можете выбрать один из трех уровней подавления шума, чтобы помочь всем сосредоточиться на том, что происходит на собрании или вызове. Пошаговые инструкции по настройке уровня подавления шума см. в статье Уменьшение фонового шума на собраниях Teams.
Запись собраний
Запишите собрание, чтобы участники могли вернуться к пунктам, которые обсуждались в свое время, и просмотреть то, что они могли пропустить в первый раз. Кроме того, можно watch записи на более медленной и более быстрой скорости. Записи индексируются, чтобы участники могли переходить по определенным сегментам на основе переходов слайдов.
Пошаговые инструкции по записи собраний и трансляций и управлению записями см. в разделах Запись собрания в Teams, Управление записью трансляции и отчетами в Teams и Воспроизведение и совместное использование записи собрания в Teams.
Создание сообщений со специальными возможностями
Сообщения чата и канала со специальными возможностями легко читать и понимать для всех. Например, пользователи средства чтения с экрана могут быстро сканировать длинные сообщения, если хорошо структурировать их с помощью встроенных стилей заголовков и списков. Вы также можете использовать описательные темы в сообщениях, добавлять замещающие тексты к изображениям и выбирать соответствующие смайлики и эмодзи, чтобы сделать сообщения максимально инклюзивными.
Добавление темы сообщения в сообщение канала
Добавление описательной темы в сообщения канала может помочь пользователям средства чтения с экрана сканировать записи в канале и перемещаться по ней, а также получать общие сведения о содержимом в сообщениях.
-
В развернутом поле создания сообщения поместите курсор в поле Добавить тему и введите тему сообщения.
Создание заголовков со специальными возможностями
Использование описательных заголовков в телах сообщений канала и чата может помочь читателям быстро сканировать ваше сообщение, как визуально, так и со специальными возможностями, и получить общие сведения о том, что такое ваше сообщение.
В идеале заголовки объясняют, что такое раздел в сообщении. Используйте встроенные стили заголовков и создайте описательные тексты заголовков, чтобы пользователям средства чтения с экрана было проще определять структуру сообщения и перемещаться по заголовкам.
Упорядочивайте заголовки в указанном логическом порядке и не пропускайте уровни заголовков. Например, используйте заголовок 1, заголовок 2, а затем заголовок 3, а не заголовок 3, заголовок 1 и заголовок 2. Упорядочение информации по небольшим блокам. В идеале каждый раздел документа с заголовком должен включать всего несколько абзацев.
-
В развернутом поле создания сообщения поместите курсор в то место, где нужно создать заголовок.
-
Выберите раскрывающийся список стилей (расширенные стили), а затем выберите нужный стиль заголовка.
Избегайте использования таблиц
Как правило, по возможности избегайте таблиц и преподнося данные другим способом, например абзацы с заголовками. Таблицы с фиксированной шириной могут оказаться трудными для чтения пользователями, которые используют экранную лупу, так как такие таблицы принудительно используют содержимое определенного размера. Это делает шрифт очень маленьким, что заставляет пользователей экранной лупы прокручиваться по горизонтали, особенно на мобильных устройствах.
Если вам нужно использовать таблицы, используйте следующие рекомендации, чтобы убедиться, что таблица максимально доступна:
-
Избегайте таблиц фиксированной ширины.
-
Если в таблице есть гиперссылки, измените текст ссылки, чтобы они имели смысл и не прерывали середину предложения.
-
Убедитесь, что таблицы легко читаются с помощью экранной лупы. Просмотрите сообщение на мобильном устройстве, чтобы убедиться, что пользователям не нужно будет горизонтально прокручивать его на телефоне, например.
Добавление замещающего текста в визуальные элементы в сообщениях чата
Замещающий текст помогает людям, которые не видят экран, понять, что важно в визуальном содержимом. В замещающем тексте кратко опишите изображение и упоминание его намерение. Средства чтения с экрана считывают текст, чтобы описать изображение пользователям, которые не могут видеть изображение.
Текст на изображениях не должен быть единственным способом передачи важной информации. Если необходимо использовать изображение с текстом, повторите этот текст в содержимом сообщения. В замещающем тексте упоминание существование текста и его намерение.
Если изображение является чисто декоративным, упоминание это в замещающем тексте.
Совет: Чтобы написать хороший замещающий текст, необходимо кратко и однозначно передать содержимое и назначение изображения. Замещающий текст не должен быть длиннее короткого предложения или двух. В большинстве случаев будет выполняться несколько вдумчиво выделенных слов. Не повторяйте в замещающем тексте содержимое сообщения, сопровождающего изображение, и не используйте фразы, указывающие на изображение, например "графическое представление...", "изображение...". Дополнительные сведения о написании замещающего текста см. в статье Все, что необходимо знать для написания эффективного замещающего текста.
-
Вставьте изображение в сообщение чата.
Примечание: В настоящее время невозможно добавить замещающий текст к вложенным изображениям или изображениям в сообщениях канала.
-
Щелкните изображение правой кнопкой мыши и выберите Добавить замещающий текст. Откроется диалоговое окно Замещающий текст .
-
Введите замещающий текст для рисунка.
-
Нажмите Сохранить.
Используйте доступный размер шрифта и цвет, а также инклюзивное форматирование текста
Форматирование шрифта и текста со специальными возможностями не исключает и не замедляет скорость чтения всех, кто читает содержимое сообщения, включая людей с низким зрением, нарушениями чтения или людьми, которые слепы. Правильный шрифт и форматирование повышают удобочитаемость и удобочитаемость сообщения. Текст в сообщении также должен быть читаемым в режиме высокой контрастности.
Пошаговые инструкции по изменению размера шрифта и форматирования текста см. в разделах Изменение размера шрифта сообщения в Teams и Форматирование сообщения в Teams.
Вот некоторые полезные рекомендации:
-
Чтобы убедиться, что текст хорошо отображается в режиме высокой контрастности, используйте параметр Автоматически для цветов шрифта.
-
Избегайте чрезмерного использования прописных букв и выделения курсивом или подчеркиванием.
-
Человек с нарушениями зрения может упустить значение, передаваемое определенными цветами. Например, добавьте подчеркивание к цветному тексту гиперссылки, чтобы пользователи с дальтонизмом знали, что это ссылка.
-
Из трех размеров шрифтов, доступных в сообщенияхMicrosoft Teams, выберите Крупный.
Создание гиперссылок со специальными возможностями
Пользователям средств чтения с экрана иногда нужно ознакомиться со списком ссылок. Ссылки должны точно и понятно описывать объект, на который они указывают. Если заголовок конечной страницы хорошо описывает ее содержание, используйте его в качестве текста гиперссылки. Например, этот текст гиперссылки соответствует заголовку на целевой странице: Создание дополнительных данных с помощью шаблонов Майкрософт. Избегайте использования таких ссылок, как "Щелкните здесь", "Просмотреть эту страницу", "Перейти сюда" или "Подробнее".
Пошаговые инструкции по созданию гиперссылок со специальными возможностями см. в статье Отправка файла, рисунка или ссылки в Teams.
Создание списков со специальными возможностями
Чтобы средства чтения с экрана было проще читать сообщения Microsoft Teams, упорядочивайте информацию по небольшим блокам, таким как маркированные или нумерованные списки.
Создайте списки таким образом, чтобы не добавлять обычный абзац без маркера или номера в середину списка. Если список разбит на обычный абзац, некоторые средства чтения с экрана могут объявить количество элементов списка неправильно. Кроме того, пользователь может услышать в середине списка, что он покидает список.
-
В развернутом окне создания сообщения поместите курсор в то место, где нужно создать список.
-
Чтобы создать маркированный или нумерованный список, выберите
-
Введите элементы списка.
Тщательно выбирайте эмодзи, смайлики и GIF-файлы
Если вы используете эмодзи, смайлики или GIF-файлы в сообщениях, тщательно выбирайте их и учитывайте свою аудиторию. Иногда используйте эмодзи, смайлики или GIF-файлы для акцента вместо того, чтобы пытаться донести до них все свое сообщение.
Предпочтительно использовать эмодзи или смайлики, которые не движутся, вместо тех, которые движутся непрерывно. Используйте с осторожностью те, которые перемещаются в течение короткого периода времени. Хотя эти движущиеся символы могут быть интересными для некоторых, другие могут найти их отвлекающими, и поэтому у них могут возникнуть трудности с фокусом на вашем сообщении.
Некоторые из ваших читателей могут использовать средства чтения с экрана или другие вспомогательные технологии, увеличение, масштабирование или другую цветовую схему на своем компьютере, например режим высокой контрастности. Чтобы убедиться, что эмодзи, смайлики или GIF-файлы включены, выполните следующие действия.
-
Проверьте, как выглядят эмодзи и смайлики при увеличении, например, до 200 %.
-
Убедитесь, что есть замещающий текст. По возможности добавьте замещающий текст или опишите эмодзи, смайл или GIF в тексте сообщения.
-
Если вместо текста вы используете эмодзи, смайлики или GIF-файлы, выберите те, которые имеют хорошую контрастность цветов.
Используйте распространенные символы, смысл которых ваши читатели, скорее всего, будут знакомы. Например, эмодзи авокадо со ссылкой на здоровое питание может быть понятен не всем, кто читает ваше сообщение.
Для людей с когнитивными нарушениями, новизна или необычные смайлики, эмодзи и GIF-файлы могут сделать ваше сообщение более трудным для понимания. Например, некоторые люди могут быть не в состоянии декодировать смайл, который находится в стороне.
Проверка специальных возможностей с помощью Иммерсивное средство чтения
После публикации сообщения попробуйте прочитать его с помощью Иммерсивное средство чтения, чтобы проверка, как оно звучит. Если вы заметили какие-либо проблемы со специальными возможностями, вы можете изменить сообщение, а затем повторно выполнить его отправку.
Пошаговые инструкции по использованию Иммерсивное средство чтения см. в статье Использование Иммерсивное средство чтения в Microsoft Teams.
См. также
Советы по специальным возможностям для инклюзивных собраний и трансляций Microsoft Teams
Что нужно знать, чтобы написать хороший замещающий текст
Создание презентаций PowerPoint, доступных людям с особыми потребностями
Создание документов Word, доступных людям с ограниченными возможностями
Создание документов Excel, доступных людям с особыми потребностями
В этом разделе
Сделать собрания, трансляции и звонки доступными
Независимо от того, являетесь ли вы организатором собрания или мероприятия, докладчиком или просто настраиваете звонок, убедитесь, что все пользователи могут участвовать в собрании или звонке и участвовать в нем. Например, можно включить транскрибирование и субтитры или закрепить видео переводчика языка жестов для удобства доступа.
Дополнительные сведения о том, как сделать собрания, трансляции и звонки доступными, см. в разделе Советы по специальным возможностям для инклюзивных собраний и трансляций Microsoft Teams, Воспользуйтесь преимуществами специальных возможностей в Microsoft Teams для улучшения работы с собраниями или трансляциями, а также Рекомендации по настройке и запуску собрания Teams или трансляции для глухих и слабослышащих.
Включение транскрибирования и субтитров
При использовании субтитров или транскрибирования глухие, слабослышащие или имеющие ограниченные возможности обучения, например дислексия, могут следить за звуком собрания в виде текста. Кроме того, можно записать текстовую версию вызова Microsoft Teams и сохранить ее для последующего использования.
Подробные сведения об использовании субтитров и транскрибирования см. в статье Просмотр динамического транскрибирования в собрании Teams, Изменение стенограммы собрания в Teams, Использование динамических субтитров в собрании Teams и Использование подписей CART в собрании Microsoft Teams (подписи, созданные человеком).
Добавление видео в список важных
Если вы являетесь организатором собрания или выступающим, вы можете привлечь внимание к видео другого пользователя, чтобы закрепить его для всех участников собрания. Например, вы можете включить внимание на видео переводчика языка жестов, чтобы участники с ограниченным слухом могли легко получить доступ к видео переводчика и сосредоточиться на ней.
Пошаговые инструкции по использованию внимания см. в статье Включение внимания видео на собрании Teams.
Уменьшение количества отвлекающих факторов
Уменьшение отвлекающих факторов на собраниях и звонках может помочь всем сосредоточиться на человеке, который говорит, или материале, который передается.
Например, если вы представляете, вы можете размыть фон или использовать устойчивое изображение с соответствующим контрастом цвета, чтобы сделать фон менее заметным или занятым. Избегайте использования анимированных, мигающих или загруженных изображений для фона Teams, так как это может усложнить процесс для пользователей, которые полагаются на читание губ, и тех, кто страдает эпилепсией, судорогами, нарушениями визуальной обработки или другими условиями. Пошаговые инструкции по изменению фона см. в статье Изменение фона для собрания Teams.
Запись собраний
Запишите собрание, чтобы участники могли вернуться к пунктам, которые обсуждались в свое время, и просмотреть то, что они могли пропустить в первый раз. Кроме того, можно watch записи на более медленной и более быстрой скорости. Записи индексируются, чтобы участники могли переходить по определенным сегментам на основе переходов слайдов.
Пошаговые инструкции по записи собраний и трансляций и управлению записями см. в разделах Запись собрания в Teams, Управление записью трансляции и отчетами в Teams и Воспроизведение и совместное использование записи собрания в Teams.
Создание сообщений со специальными возможностями
Сообщения чата и канала со специальными возможностями легко читать и понимать для всех. Например, пользователи средства чтения с экрана могут быстро сканировать длинные сообщения, если хорошо структурировать их с помощью встроенных стилей заголовков и списков. Вы также можете использовать описательные темы в сообщениях, добавлять замещающие тексты к изображениям и выбирать соответствующие смайлики и эмодзи, чтобы сделать сообщения максимально инклюзивными.
Добавление темы сообщения в сообщение канала
Добавление описательной темы в сообщения канала может помочь пользователям средства чтения с экрана сканировать записи в канале и перемещаться по ней, а также получать общие сведения о содержимом в сообщениях.
-
В развернутом поле создания сообщения поместите курсор в поле Добавить тему и введите тему сообщения.
Создание заголовков со специальными возможностями
Использование описательных заголовков в телах сообщений канала и чата может помочь читателям быстро сканировать ваше сообщение, как визуально, так и со специальными возможностями, и получить общие сведения о том, что такое ваше сообщение.
В идеале заголовки объясняют, что такое раздел в сообщении. Используйте встроенные стили заголовков и создайте описательные тексты заголовков, чтобы пользователям средства чтения с экрана было проще определять структуру сообщения и перемещаться по заголовкам.
Упорядочивайте заголовки в указанном логическом порядке и не пропускайте уровни заголовков. Например, используйте заголовок 1, заголовок 2, а затем заголовок 3, а не заголовок 3, заголовок 1 и заголовок 2. Упорядочение информации по небольшим блокам. В идеале каждый раздел документа с заголовком должен включать всего несколько абзацев.
-
В развернутом поле создания сообщения поместите курсор в то место, где нужно создать заголовок.
-
Выберите раскрывающийся список стилей (расширенные стили), а затем выберите нужный стиль заголовка.
Избегайте использования таблиц
Как правило, по возможности избегайте таблиц и преподнося данные другим способом, например абзацы с заголовками. Таблицы с фиксированной шириной могут оказаться трудными для чтения пользователями, которые используют экранную лупу, так как такие таблицы принудительно используют содержимое определенного размера. Это делает шрифт очень маленьким, что заставляет пользователей экранной лупы прокручиваться по горизонтали, особенно на мобильных устройствах.
Если вам нужно использовать таблицы, используйте следующие рекомендации, чтобы убедиться, что таблица максимально доступна:
-
Избегайте таблиц фиксированной ширины.
-
Если в таблице есть гиперссылки, измените текст ссылки, чтобы они имели смысл и не прерывали середину предложения.
-
Убедитесь, что таблицы легко читаются с помощью экранной лупы. Просмотрите сообщение на мобильном устройстве, чтобы убедиться, что пользователям не нужно будет горизонтально прокручивать его на телефоне, например.
Добавление замещающего текста в визуальные элементы в сообщениях чата
Замещающий текст помогает людям, которые не видят экран, понять, что важно в визуальном содержимом. В замещающем тексте кратко опишите изображение и упоминание его намерение. Средства чтения с экрана считывают текст, чтобы описать изображение пользователям, которые не могут видеть изображение.
Текст на изображениях не должен быть единственным способом передачи важной информации. Если необходимо использовать изображение с текстом, повторите этот текст в содержимом сообщения. В замещающем тексте упоминание существование текста и его намерение.
Если изображение является чисто декоративным, упоминание это в замещающем тексте.
Совет: Чтобы написать хороший замещающий текст, необходимо кратко и однозначно передать содержимое и назначение изображения. Замещающий текст не должен быть длиннее короткого предложения или двух. В большинстве случаев будет выполняться несколько вдумчиво выделенных слов. Не повторяйте в замещающем тексте содержимое сообщения, сопровождающего изображение, и не используйте фразы, указывающие на изображение, например "графическое представление...", "изображение...". Дополнительные сведения о написании замещающего текста см. в статье Все, что необходимо знать для написания эффективного замещающего текста.
-
Вставьте изображение в сообщение чата.
Примечание: В настоящее время невозможно добавить замещающий текст к вложенным изображениям или изображениям в сообщениях канала.
-
Щелкните изображение правой кнопкой мыши и выберите Добавить замещающий текст. Откроется диалоговое окно Замещающий текст .
-
Введите замещающий текст для рисунка.
-
Нажмите Сохранить.
Используйте доступный размер шрифта и цвет, а также инклюзивное форматирование текста
Форматирование шрифта и текста со специальными возможностями не исключает и не замедляет скорость чтения всех, кто читает содержимое сообщения, включая людей с низким зрением, нарушениями чтения или людьми, которые слепы. Правильный шрифт и форматирование повышают удобочитаемость и удобочитаемость сообщения. Текст в сообщении также должен быть читаемым в режиме высокой контрастности.
Пошаговые инструкции по изменению размера шрифта и форматирования текста см. в разделах Изменение размера шрифта сообщения в Teams и Форматирование сообщения в Teams.
Вот некоторые полезные рекомендации:
-
Чтобы убедиться, что текст хорошо отображается в режиме высокой контрастности, используйте параметр Автоматически для цветов шрифта.
-
Избегайте чрезмерного использования прописных букв и выделения курсивом или подчеркиванием.
-
Человек с нарушениями зрения может упустить значение, передаваемое определенными цветами. Например, добавьте подчеркивание к цветному тексту гиперссылки, чтобы пользователи с дальтонизмом знали, что это ссылка.
-
Из трех размеров шрифтов, доступных в сообщенияхMicrosoft Teams для Mac, выберите Крупный.
Создание гиперссылок со специальными возможностями
Пользователям средств чтения с экрана иногда нужно ознакомиться со списком ссылок. Ссылки должны точно и понятно описывать объект, на который они указывают. Если заголовок конечной страницы хорошо описывает ее содержание, используйте его в качестве текста гиперссылки. Например, этот текст гиперссылки соответствует заголовку на целевой странице: Создание дополнительных данных с помощью шаблонов Майкрософт. Избегайте использования таких ссылок, как "Щелкните здесь", "Просмотреть эту страницу", "Перейти сюда" или "Подробнее".
Пошаговые инструкции по созданию гиперссылок со специальными возможностями см. в статье Отправка файла, рисунка или ссылки в Teams.
Создание списков со специальными возможностями
Чтобы средства чтения с экрана было проще читать сообщения Microsoft Teams для Mac, упорядочивайте информацию по небольшим блокам, таким как маркированные или нумерованные списки.
Создайте списки таким образом, чтобы не добавлять обычный абзац без маркера или номера в середину списка. Если список разбит на обычный абзац, некоторые средства чтения с экрана могут объявить количество элементов списка неправильно. Кроме того, пользователь может услышать в середине списка, что он покидает список.
-
В развернутом окне создания сообщения поместите курсор в то место, где нужно создать список.
-
Чтобы создать маркированный или нумерованный список, выберите
-
Введите элементы списка.
Тщательно выбирайте эмодзи, смайлики и GIF-файлы
Если вы используете эмодзи, смайлики или GIF-файлы в сообщениях, тщательно выбирайте их и учитывайте свою аудиторию. Иногда используйте эмодзи, смайлики или GIF-файлы для акцента вместо того, чтобы пытаться донести до них все свое сообщение.
Предпочтительно использовать эмодзи или смайлики, которые не движутся, вместо тех, которые движутся непрерывно. Используйте с осторожностью те, которые перемещаются в течение короткого периода времени. Хотя эти движущиеся символы могут быть интересными для некоторых, другие могут найти их отвлекающими, и поэтому у них могут возникнуть трудности с фокусом на вашем сообщении.
Некоторые из ваших читателей могут использовать средства чтения с экрана или другие вспомогательные технологии, увеличение, масштабирование или другую цветовую схему на своем компьютере, например режим высокой контрастности. Чтобы убедиться, что эмодзи, смайлики или GIF-файлы включены, выполните следующие действия.
-
Проверьте, как выглядят эмодзи и смайлики при увеличении, например, до 200 %.
-
Убедитесь, что есть замещающий текст. По возможности добавьте замещающий текст или опишите эмодзи, смайл или GIF в тексте сообщения.
-
Если вместо текста вы используете эмодзи, смайлики или GIF-файлы, выберите те, которые имеют хорошую контрастность цветов.
Используйте распространенные символы, смысл которых ваши читатели, скорее всего, будут знакомы. Например, эмодзи авокадо со ссылкой на здоровое питание может быть понятен не всем, кто читает ваше сообщение.
Для людей с когнитивными нарушениями, новизна или необычные смайлики, эмодзи и GIF-файлы могут сделать ваше сообщение более трудным для понимания. Например, некоторые люди могут быть не в состоянии декодировать смайл, который находится в стороне.
Проверка специальных возможностей с помощью Иммерсивное средство чтения
После публикации сообщения попробуйте прочитать его с помощью Иммерсивное средство чтения, чтобы проверка, как оно звучит. Если вы заметили какие-либо проблемы со специальными возможностями, вы можете изменить сообщение, а затем повторно выполнить его отправку.
Пошаговые инструкции по использованию Иммерсивное средство чтения см. в статье Использование Иммерсивное средство чтения в Microsoft Teams.
См. также
-
Советы по специальным возможностям для инклюзивных собраний и трансляций Microsoft Teams
-
Создание презентаций PowerPoint, доступных людям с особыми потребностями
-
Создание документов Word, доступных людям с ограниченными возможностями
-
Создание документов Excel, доступных людям с особыми потребностями
В этом разделе
Сделать собрания и звонки доступными
Независимо от того, являетесь ли вы организатором собрания или докладчиком, или просто настраиваете звонок, убедитесь, что все пользователи могут участвовать в собрании или звонке и участвовать в нем. Например, вы можете записать собрание и поделиться записью, чтобы участники могли играть в ней в собственном темпе. Если вы представляете с помощью видео, вы можете выбрать фон, который уменьшает визуальные отвлекающие факторы.
Совет: Чтобы узнать больше возможностей специальных возможностей для собраний и звонков, используйте полное классическое приложение Microsoft Teams.
Дополнительные сведения о том, как сделать собрания и звонки доступными, см. в разделе Советы по специальным возможностям для инклюзивных собраний и трансляций Microsoft Teams, Воспользуйтесь преимуществами специальных возможностей в Microsoft Teams для улучшения работы с собраниями или трансляциями, а также Рекомендации по настройке и запуску собрания Teams или трансляции для глухих и слабослышащих.
Уменьшение количества отвлекающих факторов
Уменьшение отвлекающих факторов на собраниях и звонках может помочь всем сосредоточиться на человеке, который говорит, или материале, который передается.
Например, если вы представляете, вы можете размыть фон или использовать устойчивое изображение с соответствующим контрастом цвета, чтобы сделать фон менее заметным или занятым. Избегайте использования анимированных, мигающих или загруженных изображений для фона Teams, так как это может усложнить процесс для пользователей, которые полагаются на читание губ, и тех, кто страдает эпилепсией, судорогами, нарушениями визуальной обработки или другими условиями. Пошаговые инструкции по изменению фона см. в статье Изменение фона для собрания Teams.
Запись собраний
Запишите собрание, чтобы участники могли вернуться к пунктам, которые обсуждались в свое время, и просмотреть то, что они могли пропустить в первый раз. Кроме того, можно watch записи на более медленной и более быстрой скорости. Записи индексируются, чтобы участники могли переходить по определенным сегментам на основе переходов слайдов.
Пошаговые инструкции по записи собраний и управлению записями см. в разделах Запись собрания в Teams и Воспроизведение и совместное использование записи собрания в Teams.
Создание сообщений со специальными возможностями
Сообщения чата и канала со специальными возможностями легко читать и понимать для всех. Например, пользователи средства чтения с экрана могут быстро сканировать длинные сообщения, если хорошо структурировать их с помощью встроенных стилей заголовков и списков. Вы также можете использовать описательные темы в сообщениях, добавлять замещающие тексты к изображениям и выбирать соответствующие смайлики и эмодзи, чтобы сделать сообщения максимально инклюзивными.
Добавление темы сообщения в сообщение канала
Добавление описательной темы в сообщения канала может помочь пользователям средства чтения с экрана сканировать записи в канале и перемещаться по ней, а также получать общие сведения о содержимом в сообщениях.
-
В развернутом поле создания сообщения поместите курсор в поле Добавить тему и введите тему сообщения.
Создание заголовков со специальными возможностями
Использование описательных заголовков в телах сообщений канала и чата может помочь читателям быстро сканировать ваше сообщение, как визуально, так и со специальными возможностями, и получить общие сведения о том, что такое ваше сообщение.
В идеале заголовки объясняют, что такое раздел в сообщении. Используйте встроенные стили заголовков и создайте описательные тексты заголовков, чтобы пользователям средства чтения с экрана было проще определять структуру сообщения и перемещаться по заголовкам.
Упорядочивайте заголовки в указанном логическом порядке и не пропускайте уровни заголовков. Например, используйте заголовок 1, заголовок 2, а затем заголовок 3, а не заголовок 3, заголовок 1 и заголовок 2. Упорядочение информации по небольшим блокам. В идеале каждый раздел документа с заголовком должен включать всего несколько абзацев.
-
В развернутом поле создания сообщения поместите курсор в то место, где нужно создать заголовок.
-
Выберите раскрывающийся список стилей (расширенные стили), а затем выберите нужный стиль заголовка.
Избегайте использования таблиц
Как правило, по возможности избегайте таблиц и преподнося данные другим способом, например абзацы с заголовками. Таблицы с фиксированной шириной могут оказаться трудными для чтения пользователями, которые используют экранную лупу, так как такие таблицы принудительно используют содержимое определенного размера. Это делает шрифт очень маленьким, что заставляет пользователей экранной лупы прокручиваться по горизонтали, особенно на мобильных устройствах.
Если вам нужно использовать таблицы, используйте следующие рекомендации, чтобы убедиться, что таблица максимально доступна:
-
Избегайте таблиц фиксированной ширины.
-
Если в таблице есть гиперссылки, измените текст ссылки, чтобы они имели смысл и не прерывали середину предложения.
-
Убедитесь, что таблицы легко читаются с помощью экранной лупы. Просмотрите сообщение на мобильном устройстве, чтобы убедиться, что пользователям не нужно будет горизонтально прокручивать его на телефоне, например.
Добавление замещающего текста в визуальные элементы в сообщениях чата
Замещающий текст помогает людям, которые не видят экран, понять, что важно в визуальном содержимом. В замещающем тексте кратко опишите изображение и упоминание его намерение. Средства чтения с экрана считывают текст, чтобы описать изображение пользователям, которые не могут видеть изображение.
Текст на изображениях не должен быть единственным способом передачи важной информации. Если необходимо использовать изображение с текстом, повторите этот текст в содержимом сообщения. В замещающем тексте упоминание существование текста и его намерение.
Если изображение является чисто декоративным, упоминание это в замещающем тексте.
Совет: Чтобы написать хороший замещающий текст, необходимо кратко и однозначно передать содержимое и назначение изображения. Замещающий текст не должен быть длиннее короткого предложения или двух. В большинстве случаев будет выполняться несколько вдумчиво выделенных слов. Не повторяйте в замещающем тексте содержимое сообщения, сопровождающего изображение, и не используйте фразы, указывающие на изображение, например "графическое представление...", "изображение...". Дополнительные сведения о написании замещающего текста см. в статье Все, что необходимо знать для написания эффективного замещающего текста.
-
Вставьте изображение в сообщение чата.
Примечание: В настоящее время невозможно добавить замещающий текст к вложенным изображениям или изображениям в сообщениях канала.
-
Щелкните изображение правой кнопкой мыши и выберите Добавить замещающий текст. Откроется диалоговое окно Замещающий текст .
-
Введите замещающий текст для рисунка.
-
Нажмите Сохранить.
Используйте доступный размер шрифта и цвет, а также инклюзивное форматирование текста
Форматирование шрифта и текста со специальными возможностями не исключает и не замедляет скорость чтения всех, кто читает содержимое сообщения, включая людей с низким зрением, нарушениями чтения или людьми, которые слепы. Правильный шрифт и форматирование повышают удобочитаемость и удобочитаемость сообщения. Текст в сообщении также должен быть читаемым в режиме высокой контрастности.
Пошаговые инструкции по изменению размера шрифта и форматирования текста см. в разделах Изменение размера шрифта сообщения в Teams и Форматирование сообщения в Teams.
Вот некоторые полезные рекомендации:
-
Чтобы убедиться, что текст хорошо отображается в режиме высокой контрастности, используйте параметр Автоматически для цветов шрифта.
-
Избегайте чрезмерного использования прописных букв и выделения курсивом или подчеркиванием.
-
Человек с нарушениями зрения может упустить значение, передаваемое определенными цветами. Например, добавьте подчеркивание к цветному тексту гиперссылки, чтобы пользователи с дальтонизмом знали, что это ссылка.
-
Из трех размеров шрифтов, доступных в сообщенияхMicrosoft Teams в Интернете, выберите Крупный.
Создание гиперссылок со специальными возможностями
Пользователям средств чтения с экрана иногда нужно ознакомиться со списком ссылок. Ссылки должны точно и понятно описывать объект, на который они указывают. Если заголовок конечной страницы хорошо описывает ее содержание, используйте его в качестве текста гиперссылки. Например, этот текст гиперссылки соответствует заголовку на целевой странице: Создание дополнительных данных с помощью шаблонов Майкрософт. Избегайте использования таких ссылок, как "Щелкните здесь", "Просмотреть эту страницу", "Перейти сюда" или "Подробнее".
Пошаговые инструкции по созданию гиперссылок со специальными возможностями см. в статье Отправка файла, рисунка или ссылки в Teams.
Создание списков со специальными возможностями
Чтобы средства чтения с экрана было проще читать сообщения Microsoft Teams в Интернете, упорядочивайте информацию по небольшим блокам, таким как маркированные или нумерованные списки.
Создайте списки таким образом, чтобы не добавлять обычный абзац без маркера или номера в середину списка. Если список разбит на обычный абзац, некоторые средства чтения с экрана могут объявить количество элементов списка неправильно. Кроме того, пользователь может услышать в середине списка, что он покидает список.
-
В развернутом окне создания сообщения поместите курсор в то место, где нужно создать список.
-
Чтобы создать маркированный или нумерованный список, выберите
-
Введите элементы списка.
Тщательно выбирайте эмодзи, смайлики и GIF-файлы
Если вы используете эмодзи, смайлики или GIF-файлы в сообщениях, тщательно выбирайте их и учитывайте свою аудиторию. Иногда используйте эмодзи, смайлики или GIF-файлы для акцента вместо того, чтобы пытаться донести до них все свое сообщение.
Предпочтительно использовать эмодзи или смайлики, которые не движутся, вместо тех, которые движутся непрерывно. Используйте с осторожностью те, которые перемещаются в течение короткого периода времени. Хотя эти движущиеся символы могут быть интересными для некоторых, другие могут найти их отвлекающими, и поэтому у них могут возникнуть трудности с фокусом на вашем сообщении.
Некоторые из ваших читателей могут использовать средства чтения с экрана или другие вспомогательные технологии, увеличение, масштабирование или другую цветовую схему на своем компьютере, например режим высокой контрастности. Чтобы убедиться, что эмодзи, смайлики или GIF-файлы включены, выполните следующие действия.
-
Проверьте, как выглядят эмодзи и смайлики при увеличении, например, до 200 %.
-
Убедитесь, что есть замещающий текст. По возможности добавьте замещающий текст или опишите эмодзи, смайл или GIF в тексте сообщения.
-
Если вместо текста вы используете эмодзи, смайлики или GIF-файлы, выберите те, которые имеют хорошую контрастность цветов.
Используйте распространенные символы, смысл которых ваши читатели, скорее всего, будут знакомы. Например, эмодзи авокадо со ссылкой на здоровое питание может быть понятен не всем, кто читает ваше сообщение.
Для людей с когнитивными нарушениями, новизна или необычные смайлики, эмодзи и GIF-файлы могут сделать ваше сообщение более трудным для понимания. Например, некоторые люди могут быть не в состоянии декодировать смайл, который находится в стороне.
Проверка специальных возможностей с помощью Иммерсивное средство чтения
После публикации сообщения попробуйте прочитать его с помощью Иммерсивное средство чтения, чтобы проверка, как оно звучит. Если вы заметили какие-либо проблемы со специальными возможностями, вы можете изменить сообщение, а затем повторно выполнить его отправку.
Пошаговые инструкции по использованию Иммерсивное средство чтения см. в статье Использование Иммерсивное средство чтения в Microsoft Teams.
См. также
-
Советы по специальным возможностям для инклюзивных собраний и трансляций Microsoft Teams
-
Создание презентаций PowerPoint, доступных людям с особыми потребностями
-
Создание документов Word, доступных людям с ограниченными возможностями
-
Создание документов Excel, доступных людям с особыми потребностями
Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.
