Демистификация каналов в Microsoft Teams
Руководство по повышению производительности, полное советов и рекомендаций по использованию Microsoft Teams, от людей, которые каждый день создают и используют Teams на своей работе.
Каналы могут быть немного непонятными. Мы все знаем о телевизионных каналах, радиоканалах, каналах YouTube, но что такое канал Teams?
Вот один из способов представить их: каналы располагаются в командах, как файлы располагаются в папках. Каналы — это место, где содержатся подробные сведения и происходят действия.
Наша большая команда Microsoft Teams и некоторые ее каналы
Наша крупнейшая команда, Microsoft Teams, имеет каналы для больших тем в нашей работе: дизайн, веселые материалы, исследования... и не только. В них пользователи обмениваются информацией, получают отзывы о работе и планируют дальнейшие действия. Например, когда исследователь завершает проект, он публикует сообщение с результатами в канале "Исследование". Это сообщение обычно содержит основные моменты, файл сводки и ссылку на сведения об исследовании. Затем каждый пользователь может обсудить результаты и их значение для дальнейшей работы команды. Если у руководителя программы есть анализ функции, он публикует заметки из анализа и дальнейшие действия в канале функции. Любой пользователь может просмотреть, кому требуется выполнить определенные действия, и ответить с подтверждением, что он знает об этом.
Вот несколько используемых нами основ и рекомендаций:
1. Покажите нужные каналы, скройте те, которые у вас нет.
Каналы организованы в алфавитном порядке. Этот порядок изменить невозможно. Чтобы обеспечивать возможность управления списками каналов, мы отображаем нужные каналы и скрываем каналы, которые менее важны для повседневной работы. Для этого щелкните элемент Дополнительные параметры 
Также можно настроить тип и частоту уведомлений, получаемых из каналов. Это будет рассмотрено в этой серии статей позже.
2. Проведение повторяющихся собраний в каналах.
Можно что угодно думать о повторяющихся собраниях, но они являются одними из самых веселых и продуктивных элементов нашей рабочей недели. Почему? До Teams сведения о собрании могли располагаться в разных местах: повестка и соответствующие файлы могли отправляться в приглашении на собрание, последующая беседа могла происходить по электронной почте или в нескольких цепочках электронной почты с разными пользователями в каждой из них. А если вы смогли осуществить запись, оставалось только пожелать вам удачи в поиске места для нее, чтобы она была доступна каждому пользователю.
Все это поменялось с размещением повторяющихся собраний в каналах. В каналах все пользователи могут просматривать собрания в контексте беседы без дополнительных действий. Каковы преимущества? Общие файлы хранятся в канале, заметки и записи вкладываются в собрание в канале, и после собрания удобнее находить все, что нужно — как участникам, так и пользователям, которым просто нужно ознакомиться с ситуацией. И никому не нужно выполнять для этого дополнительных действий.
Узнайте, как запланировать собрание канала, начиная с отметки 1:25 в видео "Управление собраниями".
3. Назовите каналы, чтобы люди могли отличить их друг от друга.
Когда мы смотрим на список каналов в команде, мы похожи на охотников-собирателей, полагающихся на инстинкт. Мы должны с первого взгляда определять, достаточно ли это привлекательно для отслеживания, или следует двигаться дальше. При присвоении названия каналу мы стараемся использовать названия, ясно описывающие тему, и обязательно указываем отличительный элемент. Лучше всего использовать простые и понятные названия.
Когда мы смотрим на список каналов в команде, мы похожи на охотников-собирателей, полагающихся на инстинкт… Лучше всего использовать простые и понятные названия.
Наша исследовательская команда встречала пользователей со стандартными макетами каналов для повторяющихся проектов, например клиентские команды и команды событий. Например, некоторые преподаватели хотят, чтобы их классы имели один и тот же набор каналов, так как они нашли оптимальную структуру. Ознакомьтесь с этим вариантом для математики в седьмом классе с разными каналами для каждого блока:
4. Разместите приложения на вкладках в верхней части каналов.
Борьба за внимание — это не шутка. За наше внимание сражаются много разных элементов. И мы используем много приложений вместе с Teams: OneNote, Excel, PowerBI и т. д. В любой день нам приходится открывать многие из них и переходить между ними.
Мы упростили эти действия, поместив приложения во вкладки в верхней части каналов, где они используются.
Как команды можно представить состоящими из каналов, таки и каналы можно считать состоящими из вкладок. В каждом канале есть вкладка Записи и вкладка Файлы. Из них мы добавляем множество других элементов: доску Azure DevOps или панель мониторинга PowerBI для этой области, книгу Excel, OneNote. Все, что имеет важное значение или часто применяется пользователями в этом канале, подходит на эту роль. Таким образом, если нужно быстро взглянуть на один из этих элементов, нам не придется переходить в другое приложение. Мы просто щелкнем вкладку в верхней части канала и все доступно прямо здесь, где мы уже беседуем с коллегами и совместно работаем над файлами. Вкладки помогают быстро получать сведения именно там, где они нужны, и сосредоточиться на работе в Teams.
Хотите узнать, есть ли в Teams вкладки для средств, которые вы используете чаще всего? Перейдите в раздел Приложения 
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
