Urmărirea comenzilor Microsoft Rewards
Applies To
Microsoft accountDacă doriți să urmăriți comanda Microsoft Rewards după ce valorificați un premiu, conectați-vă la pagina Rewards cu contul Microsoft, selectați Valorificare , apoi selectați Istoric comenzi. Pe pagina Istoricul comenzilor, găsiți comanda dvs., apoi căutați sub Stare.
Deschideți tabloul de bord Rewards
De asemenea, puteți urmări comanda în e-mailul de confirmare care a fost trimis la adresa de e-mail principală din contul dvs. Microsoft. Dacă nu ați primit un e-mail de confirmare, selectați Retrimitere pe pagina Istoricul comenzilor pentru a primi o altă copie trimisă dvs. Dacă trebuie să modificați acea adresă de e-mail principală, consultați Modificarea e-mailului principal pentru Microsoft Rewards.
De ce a fost anulată comanda mea de Premii Microsoft?
Ne pare rău pentru inconvenient. Comenzile de premii pot fi anulate din mai multe motive.
Motivele cele mai frecvente pentru care este posibil să fi fost anulată o comandă sunt:
-
Punctele Rewards trebuie valorificate în regiunea în care v-ați înregistrat.
-
Încercați să valorificați puncte rewards în mai multe regiuni.
-
Este posibil să utilizați o rețea VPN. Nu utilizați VPN-uri atunci când valorificați puncte.
-
Utilizați un număr de telefon mobil sau fix pentru a vă autentifica contul atunci când încercați să valorificați puncte Rewards. Nu utilizați un număr de telefon VoIP.
-
Premiul pe care ați încercat să-l comandați poate fi în afara stocului sau indisponibil.
Dacă aveți întrebări despre oferta Magzter cu timp limitat, consultați Întrebările frecvente.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Dacă nu găsiți ceea ce căutați aici, completați formularul pentru asistența Microsoft Rewards și un membru al echipei de asistență vă va contacta.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
