Cum se valorifică punctele Microsoft Rewards
Applies To
Microsoft account Tabloul de bord al contului MicrosoftExistă multe premii Rewards disponibile pentru dvs., de la Amazon la Xbox, toate de la Microsoft.
După ce aveți suficiente puncte, premiile eligibile vor deveni vizibile pe pagina dvs. Rewards. Economisiți pentru un articol mare și cheltuiți-vă punctele pe premii mai mici pe parcurs - indiferent dacă doriți să vă valorificați punctele, suntem alături de dvs. Vom urmări progresul dvs. în puncte, astfel încât să puteți continua să câștigați și să cheltuiți fără a conta pe degetele dvs.
Notă: Ofertele variază în funcție de țară. Nu uitați să valorificați punctele de premii în aceeași regiune în care v-ați înregistrat. Nu utilizați o rețea VPN în timp ce încercați să valorificați puncte. Atunci când valorificați puncte, utilizați un număr de telefon mobil sau fix pentru autentificare, nu un număr de telefon VoIP.
Nu văd cardul cadou Microsoft Rewards pe care îl doresc
Unele carduri cadou nu sunt disponibile întotdeauna prin intermediul Microsoft Rewards- reveniți des!
Între timp, există întotdeauna aplicații, filme, jocuri, trageri la sorți grozave și multe altele disponibile, totul de la Microsoft.
Explorați pagina Valorificare pentru a vedea ce este disponibil acum.
Notă: Ne pare rău, dar avocații noștri de la Asistența pentru clienți nu pot oferi detalii atunci când cardurile cadou vor fi repopulate sau eliminate.
Întâmpin o problemă cu valorificarea punctelor microsoft Rewards
Dacă întâmpinați o problemă la valorificarea punctelor de premii Microsoft, ar putea exista una dintre următoarele probleme:
-
Este posibil să fi introdus un cod greșit: Asigurați-vă că codul trimis la numărul de telefon corespunde codului pe care îl introduceți. Dacă ați avut prea multe încercări nereușite de a finaliza verificarea telefonului, trebuie să așteptați 48 de ore înainte de a încerca din nou.
-
Este posibil ca numărul de telefon furnizat să fi fost deja utilizat în mai multe conturi Microsoft Rewards: Există o limitare a numărului de conturi (maximum 6 conturi per casă), care poate fi asociată cu un singur număr de telefon. Furnizați un alt număr de telefon pentru a vă putea valorifica punctele Microsoft Rewards.
-
Este posibil să fi încercat să valorificați puncteLe Microsoft Rewards cu un număr de telefon VoIP: Veți avea nevoie de un telefon mobil sau de un număr de linie fixă pentru a valorifica punctele Microsoft Rewards. Numerele Voice over IP (VoIP) nu sunt permise. Această cerință este prezentată în Contractul de furnizare a serviciilor Microsoft. Pentru a valorifica punctele, va trebui să furnizați un număr de telefon non-VoIP funcțional.
-
Dacă ați primit un mesaj de eroare care afirmă că sunteți în deplasare: Punctele Microsoft Rewards trebuie valorificate în aceeași regiune ca și contul dvs. Microsoft și nu pot fi valorificate în timp ce călătoriți în altă piață/regiune. Așteptați până când reveniți la țara/regiunea dvs. de origine pentru a continua să utilizați Microsoft Rewards.
Notă: Încercarea de a valorifica un element din afara pieței curente este o încălcare a politicii de program. Ar trebui să valorificați premiile oferite pe piața dvs. curentă, deoarece ofertele și premiile variază între cont, regiune și piață. Asigurați-vă că nu utilizați un proxy sau un serviciu VPN care vă poate ascunde locația adevărată.
Vedeți câte puncte Microsoft Rewards aveți
Pentru a vedea câte puncte de recompensă Microsoft aveți, consultați tabloul de bord Microsoft Rewards:
Deschideți tabloul de bord Rewards
Sfat: Dacă ați făcut recent o achiziție de la Microsoft Store, de vânzare cu amănuntul sau online, puteți vedea, de asemenea, informații detaliate despre punctele pe care le-ați câștigat făcând cumpărături de la Microsoft. Conectați-vă la contul Microsoft și consultați Cumpărați & Istoricul câștigurilor. Rețineți că punctele Microsoft Rewards vor expira dacă nu câștigați sau valorificați nimic în 18 luni.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Dacă nu găsiți ceea ce căutați aici, completați formularul pentru asistența Microsoft Rewards și un membru al echipei de asistență vă va contacta.
Aveți nevoie de ajutor suplimentar?
Doriți mai multe opțiuni?
Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.
Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.
Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.
