Applies ToSurface Dock Surface Devices Surface

Instrucțiunile de pe această pagină se aplică doar pentru Surface Thunderbolt™ 4 Dock, Surface Dock 2 și Surface Dock. Dacă aveți un alt suport de andocare pentru Surface, nu îl puteți actualiza utilizând acest software. Dacă nu sunteți sigur ce Surface Dock aveți, puteți să identificați dispozitivul Surface Dock și caracteristicile acestuia, apoi să verificați pașii corespunzători pentru actualizare.

Pentru Surface Thunderbolt™ 4 Dock

Urmați acești pași pentru a menține Surface Thunderbolt™ 4 Dock actualizat.  

Căutați actualizări Windows 

Pentru a verifica starea actualizării pe Surface Thunderbolt™ 4 Dock, utilizați aplicația Surface. 

  1. Cu Surface Thunderbolt™ 4 Dock conectat, selectați Start , căutați surface, apoi selectați aplicația din lista de rezultate.

    Deschideți aplicația Surface

    Dacă nu vedeți aplicația Surface în rezultatele căutării, poate fi necesar să descărcați aplicația Surface de la Microsoft Store.

  2. Din alegerea accesoriilor conectate din partea de jos a aplicației, selectați Surface Thunderbolt™ 4 Dock.

  3. Extindeți Actualizare firmware pentru a vizualiza firmware-ul instalat în prezent și a vedea dacă este actualizat. Dacă este necesar, selectați opțiunea de a actualiza dispozitivul.

Descărcarea unui pachet MSI 

Pentru a actualiza suportul de andocare utilizând pachete MSI descărcabile, accesați Drivere și firmware Surface Thunderbolt™ 4 Dock, selectați Detalii și alegeți un pachet de descărcat. 

Această metodă nu este acceptată pentru niciun model Surface care utilizează Windows în S mode. 

Pentru Surface Dock 2

Urmați acești pași pentru a menține Surface Dock 2 actualizat. 

Căutați actualizări Windows

Pentru a verifica starea actualizării pe Surface Dock 2, utilizați aplicația Surface.

  1. Cu Surface Dock 2 conectat, selectați Start , căutați surface, apoi selectați aplicația din lista de rezultate.

    Deschideți aplicația Surface

    Dacă nu vedeți aplicația Surface în rezultatele căutării, poate fi necesar să descărcați aplicația Surface de la Microsoft Store.

  2. Din alegerea accesoriilor conectate din partea de jos a aplicației, selectați Surface Dock 2.

  3. Extindeți Informații dispozitiv pentru a vizualiza firmware-ul instalat în prezent și a vedea dacă este actualizat. Dacă este necesar, selectați opțiunea de a actualiza dispozitivul.

Descărcarea unui pachet MSI

Pentru a actualiza suportul de andocare utilizând pachete MSI descărcabile, accesați Drivere și firmware Surface Dock 2, selectați Detalii și alegeți un pachet de descărcat.

Această metodă nu este acceptată pentru niciun model Surface care utilizează Windows în S mode.

Pentru Surface Dock

Urmați pașii de mai jos pentru a păstra Surface Dock actualizat.

Utilizarea actualizării de firmware Surface Dock

  1. Accesați Descărcați instrumente Surface pentru IT

  2. Selectați Descărcare.

  3. Sub Alegeți descărcarea dorită, selectați cea mai recentă versiune a actualizării firmware Surface Dock. Numele fișierului va începe cu Surface_Dock_FWUpdate_ și un număr de versiune și va avea o extensie de fișier .msi la final.Nu trebuie să descărcați toate fișierele din pachetul software- selectați pur și simplu actualizarea de firmware Surface Dock.

  4. Selectați Următorul și urmați restul instrucțiunilor pentru a instala actualizarea.

După ce ați instalat actualizarea de firmware Surface Dock, dispozitivul Surface Dock se va actualiza automat și nu va trebui să faceți nimic. Dacă doriți să instalați singur actualizările, urmați aceste instrucțiuni pentru a actualiza manual firmware-ul Microsoft Surface Dock.

Dacă utilizați Windows în S mode, va trebui să ieșiți din S mode sau să utilizați un alt computer pentru a actualiza Surface Dock.

Deconectați-vă și reconectați dispozitivul Surface

După instalarea actualizării, trebuie să deconectați dispozitivul Surface de la suport și să-l reconectați.

Dacă Surface Dock nu și-a actualizat firmware-ul, încercați acești pași cu un alt dispozitiv Surface care rulează cea mai recentă versiune de Windows 10 sau Windows 11.

Subiecte conexe

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.