Ajutor și învățare pentru Surface Go

Browserul nu acceptă redarea video. Instalați Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player sau Internet Explorer 9.

Aplicație Surface

Cu ajutorul și asistența integrate, puteți găsi soluții la întrebări și probleme direct din aplicația Surface. Accesați cu ușurință informații despre dispozitiv, încărcare și garanție, și vizualizați și personalizați accesoriile Surface conectate.

Deschideți aplicația Surface

Dacă nu aveți aplicația, va trebui să descărcați aplicația Surface din Microsoft Store.

Subiecte recomandate

femeie purtând căști Surface lucrând pe Surface Laptop2 în interior

Descărcați drivere și firmware pentru Surface

Aflați cum să obțineți cele mai recente drivere și firmware hardware pentru a vă menține dispozitivul Surface actualizat.

OBȚINEȚI DRIVERE ȘI FIRMWARE

Captură de ecran cu ieșirea din modul S

Ieșirea din modul S în Windows

Dacă doriți să instalați o aplicație care nu este disponibilă în Microsoft Store, va trebui să ieșiți din modul S.

Aflați cum să comutați

apăsarea butonului de alimentare

Surface nu se activează sau nu pornește

Iată câteva lucruri pe care să le încercați pentru a-l face să funcționeze din nou.

Vedeți soluțiile posibile

Surface Type Cover și semnul întrebării

Depanarea problemelor dvs. cu tastatura sau cu Surface Type Cover

Utilizați această prezentare ghidată pentru a parcurge pașii de depanare.

Vedeți pașii de depanare

Captură de ecran cu blocările de securitate.

Rămâneți protejat cu securitatea, siguranța și confidențialitatea Windows

Instrumente și sfaturi de securitate, siguranță și confidențialitate, pentru a vă proteja împotriva amenințărilor online și a vă oferi control asupra datelor dvs.

MAI MULTE DESPRE SECURITATEA, SIGURANȚA ȘI CONFIDENȚIALITATEA WINDOWS

Conectarea încărcătorului la Surface

Bateria Surface nu se încarcă sau Surface nu rulează pe baterie

Încercați aceste lucruri dacă dispozitivul dvs. Surface nu se încarcă sau se închide când îl deconectați.

Vedeți soluțiile pentru baterie

Un bărbat utilizând Surface cu un monitor extern

Obțineți ajutor cu problemele de ecran Surface

Dacă aveți probleme cu ecranul dvs. Surface, această listă de probleme principale vă poate ajuta.

Găsiți o soluție

O femeie ținând un dispozitiv Surface

Obțineți Microsoft Complete pentru Surface

Cu Microsoft Complete, veți obține asistență pentru software și acoperirea riscului unor accidente precum căderile și scurgerile.

Obțineți Microsoft Complete

Redare Surface Go 3

Faceți cunoștință cu Surface Go 3 

Proiectat să evidențieze ce este mai bun Windows 11, Surface Go 3 este perfect pentru activitățile zilnice, temele și jocurile dvs. 

Caracteristici Surface Go 3

Căutați accesorii? ​​​​​​

Învățați să configurați și să utilizați aceste accesorii cu dispozitivul Surface.

Creion Surface Căști Surface Surface Headphones Alte accesorii Surface Accesorii pentru PC marca Microsoft​​

Surface Type Cover și Creion cu Surface Go 2